妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。
哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。
运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中,他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”,是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人,并担任国际刑事法庭的顾问。
一直对关于与人沟通类的书籍特别感兴趣的,主要是由于工作中时时刻刻都存在与人沟通协调,并促进双方达成共识,完成同一目标或和解。那么也存在妥协的时候,那就是处于一个不平等的条件和解。 我看到这个书名的时候,更多是想针对如遇到不妥协的谈判,该怎么样应对。然而,书中...
评分选中这本书,是被“商业谈判”的字眼吸引 而被这本书圈粉,则是因为它点出了真正解决谈判问题的关键——自己 学会“放过”自己,与自己与他人与外界建立和谐的关系,平息内心的痛苦,学会建立跨界交往,重构人际关系,培养自身与自身、自身与外界的和谐关系,任何谈判又有何问...
评分 评分 评分文 / 董小琳 早上醒来,发现自己还活着,真好! 4月21日,有“世界的眼睛”之称的斯里兰卡,遭遇了毁灭性连环爆炸。 直到22日,第9次爆炸发生。斯里兰卡警方在首都科伦坡主要车站,还发现了87个炸弹引爆装置。 从被袭击的几处地标来看,这明显是一次与宗教有关的恐怖袭击。 仅...
这本书的阅读体验非常独特,它像一部精心剪辑的纪录片,充满了节奏感和戏剧张力。作者的叙述方式非常个人化,他似乎是把自己的每一次成功和失败,都坦诚地摊开在我们面前,这种透明度是市面上许多成功学书籍所欠缺的。我特别喜欢那种“反直觉”的观点被作者用无可辩驳的逻辑支撑起来的过程。比如,书中花了大量篇幅讨论“沉默的力量”,不是简单地强调保持安静,而是阐述了在特定语境下,谁先开口打破沉默,谁就可能在心理战中输掉先机。这种对非语言沟通的精妙解读,让我开始重新审视自己在日常交流中的习惯。总而言之,这本书的价值在于,它提供了一套完整的、内化于心的“谈判心法”,而不是一套可以被轻易模仿的“谈判招式”。它要求读者进行深刻的自我反思,并愿意在实践中不断迭代自己的认知模型,是一部值得反复研读的经典之作。
评分这本书的叙事手法简直是神来之笔,作者似乎有一种魔力,能将看似枯燥的商业案例,描绘得如同波澜壮阔的历史画卷。我特别喜欢他对于人物内心挣扎的细腻刻画,那种在利益与原则之间徘徊的复杂人性,被展现得淋漓尽致。书中涉及的跨文化沟通技巧,更是让我茅塞顿开。过去我总觉得谈判就是一套固定的流程,但作者通过一系列生动的场景,揭示了不同文化背景下,人们对于“同意”和“拒绝”的理解有着天壤之别。我记得其中有一个关于亚洲企业高管的案例,为了表达“需要更多时间考虑”,他们使用的委婉措辞,如果直接按照西方思维去解读,很可能会错失良机。这种对细节的关注,体现了作者深厚的田野调查功力。而且,这本书的排版和语言风格都非常考究,读起来酣畅淋漓,完全没有那种晦涩难懂的“教科书”味,更像是在听一位经验丰富的前辈,娓娓道来他叱咤风云的那些年。读完之后,我感觉自己不仅仅学到了技巧,更重要的是,对世界运转的复杂性有了更深层次的敬畏。
评分这本书的结构设计非常巧妙,它没有采用时间线或主题堆砌的方式,而是像一个精密的钟表,每一个齿轮——每一个章节——都紧密相连,驱动着整体的逻辑链条向前推进。我印象最深的是,作者在论述“建立信任基础”时,引用了大量历史上的外交博弈案例,这极大地增强了观点的说服力。他没有停留在空泛的口号上,而是通过具体的、可追溯的历史事件,来印证他的理论模型。这种史论结合的方式,让原本有些抽象的谈判理论,立刻变得具象化和可信赖。而且,作者的文笔极其凝练,几乎没有一句废话。每一个句子都像一枚精确计算过的子弹,直指核心。我个人感觉,这本书的价值在于,它提供了一种全新的思维框架,让你不再是从“我想要什么”的角度去看待冲突,而是从“对方真正需要什么,以及我如何才能提供那个稀缺价值”的角度出发。这彻底颠覆了我过去那种零和博弈的旧观念,非常震撼。
评分我必须说,这本书的深度远超出了我的预期。我原本以为它会是一本专注于合同条款和报价技巧的实用手册,结果却收到了一份关于人类认知偏差和决策心理学的深度报告。作者对于“锚定效应”和“损失厌恶”在谈判中的应用分析,简直是教科书级别的展示。他通过一系列精心设计的实验和企业案例,展示了人类在压力下如何做出次优决策,以及高明的谈判者如何巧妙地利用这些认知盲区。更让我感到有趣的是,作者在探讨如何应对“极端要价”时,竟然引入了博弈论中的纳什均衡概念,并将其简化为日常可以应用的原则。这使得整本书在保持学术严谨性的同时,又具备了极强的实操性。这本书的难得之处在于,它敢于触及那些令人不舒服的真相,比如有时候为了达成目标,我们需要主动展示脆弱性,或者制造一种“别无选择”的假象。这种坦诚,让我对作者产生了极大的信赖感。
评分读完这本书,我最大的感受就是,作者将“策略”二字,提升到了哲学的高度。它不像市面上那些教你“如何说服别人”的工具书,这本书探讨的更多是“为什么”我们要这么做,以及在特定情境下,放弃某些看似重要的东西,反而能带来最终的胜利。例如,书中有一个关于资源分配的章节,核心观点是,真正的强者,懂得什么时候该握紧拳头,什么时候该松开手掌,让对手因为过度自信而犯下致命错误。这种“以退为进”的艺术,作者将其分解为一系列可操作的步骤,但又保持了极高的灵活性。我特别欣赏作者那种洞察人性的犀利,他毫不留情地撕开了那些虚伪的商业面具,让我们看到在光鲜亮丽的商业世界背后,是赤裸裸的权力博弈和心理战。我甚至觉得,这本书对理解人际关系中的权力动态,都有极大的启发性,远超出了商业谈判的范畴。每一次翻阅,都能发现新的层次,那种需要反复咀嚼才能品出其中滋味的文字,是真正的好书的标志。
评分这本书不是倡导大家在谈判的时候,不要妥协,而是在谈判的时候,怎么样审视自己的内心,给自己增加足够的心理灵活度。大量的人觉得谈判很困难,交流任何事都很困难,是因为他的心理灵活度不够,他的心理特别僵硬,遇到问题觉得不这样就不行。
评分感觉是《非暴力沟通》的实践版,作者的观点很实用,在外部合作沟通和内部沟通中都很有帮助
评分本以为讲的是谈话方式,其实还是心理学。虽然这本书的内容与我想象中不一样,但我同样没想到的是,它可以这么好看。过段时间需要再读一遍,毕竟我现在做不到书里讲的内容,什么时候能做到就好了。
评分退
评分需要实践的一本书,光是阅读,收获不大
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