消費者行為學（第12版）（工商管理經典譯叢·市場營銷係列） pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
商品描述
作者簡介
邁剋爾•所羅門（Michael R. Solomon） 美國聖約瑟夫大學Haub商學院營銷學教授、消費者研究中心主任，英國曼徹斯特大學消費者行為學教授。於學術期刊發錶大量論文，其研究得到美國廣告學會、美國營銷學會、美國農業部、美國商務部等資助。擔任Journal of Consumer Behaviour，Journal of Marketing Theory and Practice等期刊編委。所羅門教授被公認為行為科學/時尚類學術文獻中15位被廣泛引用的學者之一，以及廣告與營銷傳播領域10位多産的學者之一。
主要譯者簡介
楊曉燕 2002年畢業於中山大學管理學院，獲博士學位。現任廣東外語外貿大學商學院市場營銷係教授，主要從事消費者行為學、營銷管理、品牌管理等課程的教學與科研。曾到香港嶺南大學、法國國傢行政學院、英國蘭開夏大學、美國喬治福剋斯大學、英國西敏斯特大學訪問學習。
目錄
第Ⅰ篇消費者行為學基礎
第1章購買、擁有和存在：消費者行為學概述
消費者行為學：市場中的人們
什麼是消費者行為學？
消費者對營銷策略的影響
營銷對消費者的影響
研究領域的消費行為
消費者研究的兩種觀點
全書計劃
第2章消費者與社會福祉
商業倫理與消費者權益
消費者權益和産品滿意度
與消費者行為相關的主要政策問題
消費者行為的黑暗麵
第Ⅱ篇作為個體的消費者
第3章知覺
感覺係統
知覺的三個階段
第4章學習和記憶
我們如何學習？
記憶
痛苦的甜蜜記憶：懷舊的營銷力量
第5章動機和情感
動機過程：為什麼要問為什麼？
情感
消費者介入
第6章自我：心智、性彆和身體
自我
性彆身份
身體
第7章個性、生活方式和價值觀
個性
品牌個性
生活方式和消費者身份
價值觀
第Ⅲ篇産品選擇和使用
第8章態度與勸說溝通
態度的力量
態度的形成
勸說：營銷者如何改變態度？
第9章製定決策
你的問題是什麼？
認知型決策
習慣型決策
集體決策製定
親密的團體：傢庭決策製定
第10章購買、使用與處置
情境因素對消費者行為的影響
購物體驗
購後滿意度與處置
第Ⅳ篇社會和文化背景中的消費者
第11章群體和社交媒體
群體
口碑
意見領袖
社交媒體革命
第12章收入和社會階層
收入和消費者身份
社會階層和消費者身份
地位符號和社會資本
第13章亞文化
種族和民族亞文化
宗教亞文化
傢庭和年齡亞文化
地域亞文化
第14章文化
文化係統
文化故事與習俗
神聖消費與世俗消費
創新的擴散
時尚係統
全球消費文化
- 營銷
- 消費行為學
- 營銷管理
- 心理學
- 用戶研究
- 商業
- 美國
- 消費者行為學
商品描述
作者簡介
邁剋爾•所羅門（Michael R. Solomon） 美國聖約瑟夫大學Haub商學院營銷學教授、消費者研究中心主任，英國曼徹斯特大學消費者行為學教授。於學術期刊發錶大量論文，其研究得到美國廣告學會、美國營銷學會、美國農業部、美國商務部等資助。擔任Journal of Consumer Behaviour，Journal of Marketing Theory and Practice等期刊編委。所羅門教授被公認為行為科學/時尚類學術文獻中15位被廣泛引用的學者之一，以及廣告與營銷傳播領域10位多産的學者之一。
主要譯者簡介
楊曉燕 2002年畢業於中山大學管理學院，獲博士學位。現任廣東外語外貿大學商學院市場營銷係教授，主要從事消費者行為學、營銷管理、品牌管理等課程的教學與科研。曾到香港嶺南大學、法國國傢行政學院、英國蘭開夏大學、美國喬治福剋斯大學、英國西敏斯特大學訪問學習。
目錄
第Ⅰ篇消費者行為學基礎
第1章購買、擁有和存在：消費者行為學概述
消費者行為學：市場中的人們
什麼是消費者行為學？
消費者對營銷策略的影響
營銷對消費者的影響
研究領域的消費行為
消費者研究的兩種觀點
全書計劃
第2章消費者與社會福祉
商業倫理與消費者權益
消費者權益和産品滿意度
與消費者行為相關的主要政策問題
消費者行為的黑暗麵
第Ⅱ篇作為個體的消費者
第3章知覺
感覺係統
知覺的三個階段
第4章學習和記憶
我們如何學習？
記憶
痛苦的甜蜜記憶：懷舊的營銷力量
第5章動機和情感
動機過程：為什麼要問為什麼？
情感
消費者介入
第6章自我：心智、性彆和身體
自我
性彆身份
身體
第7章個性、生活方式和價值觀
個性
品牌個性
生活方式和消費者身份
價值觀
第Ⅲ篇産品選擇和使用
第8章態度與勸說溝通
態度的力量
態度的形成
勸說：營銷者如何改變態度？
第9章製定決策
你的問題是什麼？
認知型決策
習慣型決策
集體決策製定
親密的團體：傢庭決策製定
第10章購買、使用與處置
情境因素對消費者行為的影響
購物體驗
購後滿意度與處置
第Ⅳ篇社會和文化背景中的消費者
第11章群體和社交媒體
群體
口碑
意見領袖
社交媒體革命
第12章收入和社會階層
收入和消費者身份
社會階層和消費者身份
地位符號和社會資本
第13章亞文化
種族和民族亞文化
宗教亞文化
傢庭和年齡亞文化
地域亞文化
第14章文化
文化係統
文化故事與習俗
神聖消費與世俗消費
創新的擴散
時尚係統
全球消費文化
具體描述
讀後感
涵盖了所有内容，然后，每一点就只有一句话。而且这一点很可能非常重要。这么重要的一点，一句话带过，你觉得这是什么书。 正好前段时间按刚读完《影响力》（用了2个天）。其中一章“承认和一致”用了多少页多少个故事来阐述一些细节。但书上就那么两句话，没了。 同时，翻译...
評分看了这本书，同时也看到了网上很多关于对小米与老罗的批评，认为是过度营销与虚假营销。 首先，小米和锤子不是苹果，雷军和老罗也不是乔布斯，他们在手机或是电子消费品领域本来就是一无所有的穷光蛋，没什么老底，不营销怎么活下去，怎么让人了解和认识他们。虽说消费者不是...
評分书很厚。印刷的很好。。 内容也挺多的。不过毕竟是老美写的，感觉跟中国情况还是很有差距的。不过书里面确实可以学到很多专业性的知识，通过具体的广告，营销案例表现出来 确实还是不错的书，本科、研究生用书。不过如果对消费者行为学感兴趣，也可以看看。内容还是很不错的 ...
評分马斯洛需求层次理论： 1. 安全的需要：安全、遮蔽、保护、生理的需要水，睡眠，食物 eg. 保险、报警系统、退休、投资、药品、日常用品、无商标产品 2. 归属的需要：爱、友谊、他人的接受 eg. 服装、装饰品、酒吧、饮料 3. 尊重的需要：声望、地位、成就 eg. 汽车、家具、信用...
評分用戶評價
本土化做的不錯，內容也挺好，但是部分翻譯中式英語嚴重，中後部分一些段落完全不知所雲，但總的來說不錯。
评分從心理學和進化學的角度來解讀人們的消費行為，自己也從中學習到，自己可能沒有意識的情況下已經被彆人，影響並消費，
评分從心理學和進化學的角度來解讀人們的消費行為，自己也從中學習到，自己可能沒有意識的情況下已經被彆人，影響並消費，
评分從心理學和進化學的角度來解讀人們的消費行為，自己也從中學習到，自己可能沒有意識的情況下已經被彆人，影響並消費，
评分本土化做的不錯，內容也挺好，但是部分翻譯中式英語嚴重，中後部分一些段落完全不知所雲，但總的來說不錯。
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有