西貝的服務員為什麼總愛笑 在線電子書 圖書標籤: 管理 餐飲 商業 創業 思維方式 西貝蓧麵村 零售 好書,值得一讀
發表於2025-01-26
西貝的服務員為什麼總愛笑 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025
賈國龍這樣大氣的老闆,幾輩子能碰上一個?不上市的西貝,真的有很大的試錯權和財務人力自主權,這點是體製內單位無法擁有的優勢。
評分這是一本解析西貝企業文化的書,作者收集瞭大量實例,列舉瞭企業的起起落落,做為普通讀者即使學不到管理方麵的經驗,至少能瞭解到這個企業的發展脈絡,還有充滿人情味的企業組織。西貝的五個價值觀:愛、真實、負責任、榮耀承諾、我的西貝。
評分西貝是中國餐飲屆排在頭部的企業之一,老闆賈國龍和海底撈的張勇一樣,是個有話題的人物。這本書介紹瞭西貝激勵員工,成就員工,進而企業越做越大的故事,從員工親曆的事情說開去,很有點煽情。做企業歸根結底還是做人,要培養有特色的企業文化,特彆是餐飲行業,人的因素和企業文化很重要。一個企業能生存30年,其中的原因說復雜也不復雜,但正如周其仁老師說的,要學卻很難。很欣賞西貝的願景:一頓好飯,隨時隨地,因為西貝,人生喜悅。簡單質樸,祝西貝越做越好!
評分這是一本解析西貝企業文化的書,作者收集瞭大量實例,列舉瞭企業的起起落落,做為普通讀者即使學不到管理方麵的經驗,至少能瞭解到這個企業的發展脈絡,還有充滿人情味的企業組織。西貝的五個價值觀:愛、真實、負責任、榮耀承諾、我的西貝。
評分西貝是中國餐飲屆排在頭部的企業之一,老闆賈國龍和海底撈的張勇一樣,是個有話題的人物。這本書介紹瞭西貝激勵員工,成就員工,進而企業越做越大的故事,從員工親曆的事情說開去,很有點煽情。做企業歸根結底還是做人,要培養有特色的企業文化,特彆是餐飲行業,人的因素和企業文化很重要。一個企業能生存30年,其中的原因說復雜也不復雜,但正如周其仁老師說的,要學卻很難。很欣賞西貝的願景:一頓好飯,隨時隨地,因為西貝,人生喜悅。簡單質樸,祝西貝越做越好!
賈林男
商業作傢,正和島林男工作室創始人。曾任正和島執行總編,創辦企業傢內參《決策參考》,著有《做踏踏實實的企業傢——周其仁隨訪以色列七夕談》。
賈林男深入商業一綫,觀察和寫作商業故事。曾深度采訪對話馬雲、柳傳誌、褚時健、江南春、包凡等數百位商界領袖、創業者。
為寫作《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》,賈林男深度陪伴西貝創始人賈國龍及西貝4年,積纍素材近韆萬字,力圖全麵反映西貝整個企業的靈魂。
【內容簡介】
一身“壞毛病”的員工怎麼用,怎麼帶?怎麼給員工分利更能激勵員工的活力、創造力、凝聚力?對於日漸龐大的組織,應該如何驅動,如何管理?走在企業發展的彎路上,企業傢該如何激勵自我,走嚮正確的道路……《西貝的服務員為什麼總愛笑:賈國龍激勵3萬員工的管理哲學》將給你答案。
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員工個體的激勵
在西貝員工眼中,賈國龍“用人”是高手中的高手。有意見的,有個性的,能力大的,能力小的,他都能把人用得“團團轉”。他總是能很順暢地把部下的心理負擔抹掉,讓人甩掉包袱,輕裝前進,展現自己應有的狀態,發揮齣自己的能力。
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員工激勵與組織驅動
西貝大組織的動力係統就是“夢想工程”,他是賈國龍驅動數萬人大組織的法寶之一。
世界上絕大多數公司隻靠金錢激勵員工做事,而偉大的公司由使命驅動。如果組織裏每個人都找到自己的夢想,這個夢想與組織使命的方嚮一緻,然後公開說齣自己的夢想,大傢相互成就,共同去追夢,那就是非凡組織。
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企業傢的自我激勵
老闆的認知和能力,對一傢企業來說就是天花闆。而遇到瓶頸被“卡”住,是企業人的常態。賈國龍封瞭頂,那就是西貝封瞭頂,因此他就需要永無止境地自我突破、自我成長。
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【編輯推薦】
◆當年任正非也曾不堪重壓,是西貝服務員的快樂奮鬥激勵瞭他!
◆一分沒賺損失百萬,卻更獲重用與信賴;唱戲的突然成骨乾,管理韆人當高管……
◆激勵3萬員工自我管理、快樂奮鬥的企業管理哲學!
◆西貝餐飲集團創始人賈國龍:我鄭重嚮大傢推薦此書,值得買來一讀!
◆西貝30周年內部讀本公開,收錄西貝曆史上所有重大事件
◆《西貝的服務員為什麼總愛笑》是首部關於西貝的著作
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【相關評論】
林男真厲害!他用四年的時間,鑽到西貝的肚子裏,把西貝人研究瞭個遍。四年,他參加瞭西貝無數個會議;四年,他訪談瞭西貝無數個員工,從高層經理到基層員工,包括一些邊緣崗位的員工,洗碗工他都訪談瞭好多個,有的員工還訪談瞭不止一遍。我覺得林男對西貝員工的瞭解超過瞭我。本書是林男的心血之作,把西貝人寫活瞭。我鄭重嚮大傢推薦此書,絕對值得買來一讀!
——西貝餐飲集團創始人 賈國龍
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2000年前,我曾是憂鬱癥患者,多次想自殺……直到2006年,我在西貝蓧麵村吃飯,我們坐在大廳,有很多內濛村莊的農民姑娘在唱歌,我請她們來唱歌,一首歌3美元。我看到她們那麼興奮、樂觀,這麼熱愛生活,貧睏的農民都想活下來,為什麼我不想活下來?那一天,我流瞭很多眼淚,從此我再也沒想過要自殺。
——華為創始人 任正非
世间万物,有了人,才有了发展的根本,善于发现人才,人尽其用,才是企业最大的使命。《西贝的服务员为什么总爱笑》这本书从书名上就可以看出,这是一个“以人为本”的伟大企业,人们工作和生活的快乐,那么世界一切都是美好的。 谈到企业发展,全球经济市场中,有无数优秀的企...
評分 評分1 2000年前,华为创始人任正非,身患忧郁症,曾经多次想过自杀,每到这种时刻,他就会打电话向他人求救。 不过这种情况,却在2006年得到了改善,此后的任正非再也没有想过自杀。 这一年的某一天,他到一家饭馆吃饭,并在那里看到,很多内蒙古村庄的农民姑娘在唱歌。任正非于是...
評分这几天看了一本经济管理的书,叫做《西贝的服务员为什么总爱笑》,副标题是贾国龙激励3万员工的管理哲学。这本书列举了很多感人的真事,能让我们看到这家企业的发展脉络和人情味的企业文化。但是作为普通读者,我无法真正领会到管理方面的经验,所以将书中打动我的一些点修改后...
評分好的服务是什么?好的服务就是让顾客满意的服务! 怎么做服务才能让顾客满意呢?首先你要有人,可现在的新进员工可谓是一身“坏毛病”,对于这样的员工怎么用?怎么带?怎么给员工分利更能激励员工的活力,创造力,凝聚力? 对于日渐庞大的组织,应该如何驱动,如何管理?走在...
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