茑屋经营哲学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
增田宗昭（Masuda Muneaki）
1951年出生于日本大阪府枚方市，CCC株式会社总裁兼首席执行官。日本同志社大学毕业后进入铃屋株式会社，参与了轻井泽Bell Commons等开发项目。离职后，于1983年创立茑屋书店（TSUTAYA）枚方店，1985年成立CCC公司。该公司业务多样，除运营日本全国1400多家茑屋书店(日本规模最大的图书、唱片、电影DVD租赁连锁店)之外，2003年推出跨业种通用积分服务“T积分”，会员人数已达到6000万。2011年，在东京都涩谷区开设了复合型文化空间“代官山T-SITE”，2013年在人口仅5万左右的佐贺县武雄市改造并运营“武雄市图书馆”，大胆地将“代官山T-SITE”的理念引入公共设施。该图书馆开馆13个月，进馆人数突破100万人次，引起热议。
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茑屋书店何以成为“朝圣之地”，它的经营秘诀是什么？一家所在城市仅5万人口的图书馆，全年进馆人数为何能超过100万人次？在实体店举步维艰的今天，卖场如何才能成为“生活方式提案店”，让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？
1985年，增田宗昭创立了CCC公司，三十多年来，从实体书店、图书馆，再到购物中心和家电领域，茑屋不仅是在打造一个文化实体，更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆，成为众多经营者和企业的取经之所。
这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录，对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理进行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际，作者的经验，无疑可以带来很多启发。
◎ 编辑推荐
☆ 32开全彩裸脊锁线（可完全摊平），内含大量精美图片，360度展示最美书店茑屋如何为生活提案。
☆ 茑屋书店是如何创造让顾客怦然心动的生活方式的？茑屋书店创始人增田宗昭亲授工作心法。
☆ 从第一家茑屋书店，到成为一个以生活方式为核心的大型文化和创意集团，增田宗昭的经营哲学究竟是什么？
☆ 在新零售这个领域，日本的茑屋书店，无疑是先行者和范本。从实体书店、图书馆，再到购物中心，茑屋和增田宗昭早已经成为文化行业的实体巨头和标杆。
具体描述
读后感
第二家店往往比较容易失败。 因为开第一家店时，人们容易信心不足，所以会谦虚地从各个角度制订周密计划。可是，一旦有了第一家店的成功体验，人们就很容易有“只要照着首家店的方法去做，那么第二家店也会成功”的错觉。 当一个人不断成功时，容易让他人产生做同样的事很简单...
评分 评分作者增田宗昭，联合各个合作伙伴创新组成的T积分，从创业初期一致保持不忘初心，时刻不忘以顾客为核心，加深对项目的深度理解，让顾客成为你的粉丝。时刻站在顾客的角度思考。自己的标尺十分清晰，不断地调整和观察保持不变形，不走样。使自己成为一个值得信赖的人，让他人肯借...
评分✍????《茑屋经营哲学》 之前在诚品书店看到《风格也是一种商机》这本书的内容就特别喜欢，然后看到我boss书架上的这一本，我一翻原来有简体版本叫《茑屋经营哲学》，简直太棒啦！ 这本书讲的是茑屋创始人增田宗昭原本只对员工传授的商业思考和工作心法。 今天休息的时候决定...
评分用户评价
魔都网红店太多了，开店的都可以读读这本书
评分樊登读书，有想法买来读一读，有实用又积极的吸引力。
评分魔都网红店太多了，开店的都可以读读这本书
评分1.2 光顾茑屋（主要是代官山店）被打动后，再看背后的经营哲学感触颇多
评分茑屋创始人讲了公司发展历程和对商业、管理等多方面的思考，记录一些有意思的点：1. 商业都是相通的，要站在顾客的角度思考问题（根据代官山附近有钱的老年顾客特色策划宠物和玩具店等，要制作出顾客喜爱的事物 i.e 拉面好吃顾客可以等）；2. 内心的宇宙比外部的宇宙更重要（讲为什么要建立代官山店，是因为自己想做）；3. 企业要想长久发展要取和顾客、供应商、员工、股东都建立良好的利益关系（由此，赚钱是不断努力的结果）；4. 最重要的是培养员工的自觉性（贯彻信息共享、凭借大家自觉思考而自发运转起来的组织/想到奈飞，好的公司文化都是相通的）；5. 公司挑战更多的事情，给员工提供更多的空间；6. 是带着客户心情去沟通，透彻传达，而不是解释 PPT；7.要站在对方的立场上赢得信任（i.e 和地产公司的合作）。
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