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蔦屋經營哲學

簡體網頁||繁體網頁
【日】增田宗昭 作者
中信齣版社
袁小雅 譯者
2018-12-15 出版日期
342 頁數
68.00元 價格
平裝
叢書系列
9787508693552 圖書編碼

蔦屋經營哲學 在線電子書 圖書標籤: 商業  蔦屋  增田宗昭  日本  經管  管理  書店  經濟與管理   


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發表於2024-09-30

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蔦屋經營哲學 在線電子書 用戶評價

評分

重溫瞭一遍《風格是一種商機》

評分

淺嘗輒止的一本書。

評分

意外的好看。作者的真誠和正直,說得一些樸實無華的道理,讓人印象深刻

評分

意外的好看。作者的真誠和正直,說得一些樸實無華的道理,讓人印象深刻

評分

蔦屋創始人講瞭公司發展曆程和對商業、管理等多方麵的思考,記錄一些有意思的點:1. 商業都是相通的,要站在顧客的角度思考問題(根據代官山附近有錢的老年顧客特色策劃寵物和玩具店等,要製作齣顧客喜愛的事物 i.e 拉麵好吃顧客可以等);2. 內心的宇宙比外部的宇宙更重要(講為什麼要建立代官山店,是因為自己想做);3. 企業要想長久發展要取和顧客、供應商、員工、股東都建立良好的利益關係(由此,賺錢是不斷努力的結果);4. 最重要的是培養員工的自覺性(貫徹信息共享、憑藉大傢自覺思考而自發運轉起來的組織/想到奈飛,好的公司文化都是相通的);5. 公司挑戰更多的事情,給員工提供更多的空間;6. 是帶著客戶心情去溝通,透徹傳達,而不是解釋 PPT;7.要站在對方的立場上贏得信任(i.e 和地産公司的閤作)。

蔦屋經營哲學 在線電子書 著者簡介

增田宗昭(Masuda Muneaki)

1951年齣生於日本大阪府枚方市,CCC株式會社總裁兼首席執行官。日本同誌社大學畢業後進入鈴屋株式會社,參與瞭輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後,於1983年創立蔦屋書店(TSUTAYA)枚方店,1985年成立CCC公司。該公司業務多樣,除運營日本全國1400多傢蔦屋書店(日本規模最大的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外,2003年推齣跨業種通用積分服務“T積分”,會員人數已達到6000萬。2011年,在東京都澀榖區開設瞭復閤型文化空間“代官山T-SITE”,2013年在人口僅5萬左右的佐賀縣武雄市改造並運營“武雄市圖書館”,大膽地將“代官山T-SITE”的理念引入公共設施。該圖書館開館13個月,進館人數突破100萬人次,引起熱議。


蔦屋經營哲學 在線電子書 著者簡介


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蔦屋經營哲學 在線電子書 圖書描述

蔦屋書店何以成為“朝聖之地”,它的經營秘訣是什麼?一傢所在城市僅5萬人口的圖書館,全年進館人數為何能超過100萬人次?在實體店舉步維艱的今天,賣場如何纔能成為“生活方式提案店”,讓顧客怦然心動,成為忠實粉絲?

1985年,增田宗昭創立瞭CCC公司,三十多年來,從實體書店、圖書館,再到購物中心和傢電領域,蔦屋不僅是在打造一個文化實體,更是在推行一種未來的生活方式。它的創新經營已經成為文化行業乃至新零售的標杆,成為眾多經營者和企業的取經之所。

這本書是蔦屋書店創始人增田的經營哲思錄,對蔦屋的經營理念、零售哲學、人力資源和組織管理進行瞭梳理。在互網流量紅利的獲取成本越來越高、各大電商在綫下市場攻城略地之際,作者的經驗,無疑可以帶來很多啓發。

◎ 編輯推薦

☆ 32開全彩裸脊鎖綫(可完全攤平),內含大量精美圖片,360度展示最美書店蔦屋如何為生活提案。

☆ 蔦屋書店是如何創造讓顧客怦然心動的生活方式的?蔦屋書店創始人增田宗昭親授工作心法。

☆ 從第一傢蔦屋書店,到成為一個以生活方式為核心的大型文化和創意集團,增田宗昭的經營哲學究竟是什麼?

☆ 在新零售這個領域,日本的蔦屋書店,無疑是先行者和範本。從實體書店、圖書館,再到購物中心,蔦屋和增田宗昭早已經成為文化行業的實體巨頭和標杆。

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蔦屋經營哲學 在線電子書 讀後感

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第二家店往往比较容易失败。 因为开第一家店时,人们容易信心不足,所以会谦虚地从各个角度制订周密计划。可是,一旦有了第一家店的成功体验,人们就很容易有“只要照着首家店的方法去做,那么第二家店也会成功”的错觉。 当一个人不断成功时,容易让他人产生做同样的事很简单...  

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作者增田宗昭,联合各个合作伙伴创新组成的T积分,从创业初期一致保持不忘初心,时刻不忘以顾客为核心,加深对项目的深度理解,让顾客成为你的粉丝。时刻站在顾客的角度思考。自己的标尺十分清晰,不断地调整和观察保持不变形,不走样。使自己成为一个值得信赖的人,让他人肯借...  

評分

一家书店成为了“生活方式提案店”,让顾客怦然心动,成为忠实粉丝。茑屋不仅是在打造一个文化实体,更是在推行一种未来的生活方式。这本书关于企划方面的内容倒是很多,这本书不是教你怎么做,而是教你“怎么想”,所以书名才叫“经营哲学”吧! 这本书的语言很日常化,比较像...  

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