第一章 員工培訓需求分析與實施 第一節 員工培訓需求調查分析 一、員工培訓需求分析 二、員工培訓需求調查方法 三、員工培訓需求調查工具 四、員工培訓需求分析報告 第二節 製訂員工培訓計劃 一、培訓目標設定 二、年度員工培訓計劃 第三節 員工培訓的實施與評估 一、培訓的實施 二、培訓的評估第二章 新員工入職培訓 第一節 新員工人職培訓需求分析 一、新員工入職培訓需求分析要點 二、新員工培訓需求分析報告 第二節 新員工培訓實施 一、確定培訓內容 二、確定培訓講師 三、選擇培訓方法 四、培訓實施管理 第三節 新員工培訓方案設計 一、新員工培訓通用方案設計 二、不同行業各部門新員工培訓方案設計 第四節 新員工人職培訓評估 一、入職培訓的評估內容 二、入職培訓的評估方法 三、撰寫入職培訓評估報告 第五節 新員工人職培訓製度 一、新員工入職培訓管理準則 二、新員工入職培訓管理規範第三章 銷售人員培訓 第一節 銷售人員培訓需求分析 一、銷售人員培訓需求分析要點 二、銷售人員培訓需求分析報告 第二節 銷售人員培訓課程設置 一、明確銷售人員培訓目標 二、設置銷售人員培訓課程 第三節 銷售人員培訓實施 一、確定培訓時間、地點 二、培訓師的選擇 三、培訓方式選擇 四、製訂培訓實施計劃 五、培訓的實施與監控 第四節 銷售人員培訓評估 一、銷售人員培訓評估的內容 二、銷售人員培訓評估的方法 三、銷售人員培訓評估報告 第五節 銷售人員培訓製度 一、銷售人員培訓管理製度 二、銷售人員的禮儀培訓第四章 技術人員培訓 第一節 技術人員培訓需求分析 一、技術人員培訓需求分析要點 二、技術人員培訓需求分析報告 第二節 技術人員培訓課程設置 一、明確技術人員培訓目標 二、設置技術人員培訓課程 第三節 技術人員培訓實施 一、製訂培訓計劃 二、發布培訓通知 三、培訓的實施 四、培訓的評估與反饋 第四節 技術人員培訓評估 一、確定技術人員培訓評估內容 二、選擇技術人員培訓評估方法 三、撰寫技術人員培訓評估報告 第五節 技術人員培訓製度 一、技術人員培訓管理製度 二、技術人員培訓閤同 三、技術人員保密協議第五章 生産人員培訓 第一節 生産人員培訓需求分析 一、生産人員培訓需求分析要點 二、生産人員培訓需求分析報告 第二節 生産人員培訓課程設置 一、明確生産人員培訓目標 二、設置生産人員培訓課程 第三節 生産人員培訓實施 一、製訂培訓計劃 二、實施培訓計劃 三、培訓信息反饋 第四節 生産人員培訓評估 一、生産人員培訓的評估內容 二、生産人員培訓的評估方法 第五節 生産人員培訓製度 一、生産人員培訓管理製度 二、生産人員安全培訓製度第六章 管理人員培訓 第一節 基層管理人員培訓 一、基層管理人員培訓需求分析 二、基層管理人員培訓課程設置 三、基層管理人員培訓評估 第二節 中層管理人員培訓 一、中層管理人員培訓需求分析 二、中層管理人員培訓內容 三、中層管理人員培訓方法 四、培訓評估工具 五、銷售部經理培訓實施方案 第三節 高層管理人員培訓 一、培訓對象 二、高層管理人員培訓需求分析 三、高層管理人員培訓課程 四、高層管理人員培訓方法 第四節 管理人員培訓製度 一、基層管理人員能力提升培訓管理製度 二、中層管理人員培訓管理製度 三、高層管理人員培訓管理製度第七章 脫崗培訓與外派培訓 第一節 脫崗與外派培訓需求分析 一、脫崗與外派培訓需求分析要點 二、撰寫脫崗與外派培訓需求分析報告 第二節 脫崗與外派培訓的前期準備 一、脫崗培訓的前期準備 二、外派培訓的前期準備 第三節 脫崗與外派培訓監控與效果評估 一、脫崗與外派培訓的監控 二、脫崗與外派培訓的評估內容與方法 三、撰寫脫崗與外派培訓評估報告 四、跟蹤脫崗與外派培訓的內化 第四節 脫崗與外派培訓管理製度 一、脫崗與外派培訓管理細則 二、海外留學細則 三、培訓協議第八章 拓展訓練與沙盤模擬 第一節 拓展訓練 一、拓展訓練的概述 二、拓展訓練的形式 三、拓展訓練的實施 四、拓展訓練的評估 五、拓展訓練實施方案 第二節 沙盤模擬培訓 一、沙盤模擬培訓、的起源 二、沙盤模擬培訓的概念 三、沙盤模擬培訓的特點 四、沙盤模擬培訓在中國的發展 五、沙盤模擬培訓的實施與評估第九章 E化培訓 第一節 E-Leanling的簡介 一、E-Learning的興起 二、E-Learning的實施 三、E-Learning的發展 第二節 E-Learning培訓課程設置 一、培訓課程設計體係 二、培訓課程內容開發 三、培訓課程製作 四、培訓課程評估 第三節 E-Learning運營與評估 一、E-Leanling運營平颱 二、E-Learning運營 三、E-Learning評估
· · · · · · (收起)