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跨界沟通专家

商界心理权威

年度最优秀的精神科医师

在过去25年间，郭士顿医生与众多知名企业展开合作，凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力，他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出最大的潜力。

他服务过的客户包括：FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾，向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧，引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。

此外，他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。

出版者:AMACOM

作者:Mark Goulston M.D.

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2009-9-15

价格:USD 24.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780814414033

丛书系列:

图书标签:

心理学
人际关系
沟通
思维
英文原版
心理
思想
英文-价值观、方法论

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The first make-or-break step in persuading anyone to do any thing is getting them to hear you out. Whether the person is a harried colleague, a stressed-out client, or an insecure spouse, things will go from bad to worse if you can't break through emotional barricades. Drawing on his experience as a psychiatrist, business consultant, and coach, and backed by the latest scientific research, author Mark Goulston shares simple but power ful techniques readers can use to really get through to people--whether they're coworkers, friends, strangers, or enemies. Getting through is a fine art but a critical one. With the help of this groundbreaking book readers will be able to turn the "impossible" and "unreachable" people in their lives into allies, devoted customers, loyal colleagues, and lifetime friends.

具体描述

读后感

评分☆☆☆☆☆

郭士顿的这本书既有理论的根基，又有容易上手的实用的技巧，而建立在科学和理论之上的技巧往往更让人信服和易于理解运用。在阅读过程中，有些概念和认识是初次接触到的，比较新鲜而且有道理；有些是之前在类似的著作中已有了解，再次读到的时候觉得世上许多道理是相通的，可以...

评分☆☆☆☆☆

有个朋友最近升职成为经理，跟我抱怨说：“员工太不感恩了。我主动联系讲师周末给他们培训，还提供各种参加大会学习的机会。可是他们却说占用了私人时间不想去。太让我失望了！”归根结底这是个沟通问题，朋友应该看看《只需倾听》，学会用心去听下属的声音，而不是只用耳朵；...

评分☆☆☆☆☆

当我们在说话的时候，其实都有意无意的在问，你真的听见我了么，你真的看见我了么，你真的在乎我说的么。重点都是那个‘我’。每人都想被别人理解重视，但下次跟别人对话时，何不先让自己去看到和倾听对方，让他知道，你说的，我在乎。”其实只需倾听，这是与所有人沟通的秘密...

用户评价

评分☆☆☆☆☆

非常非常实用！学到了许多有用的方法，也改进了mindset。适合所有想提高沟通效率的人阅读。(rp1第二完整本)

评分☆☆☆☆☆

Perceiving is believing. Misperceiving is deceiving. And worse yet, prevents achieving.‖ U know it's okay to be afraid.‖ It doesn't take long for me to get fed up with this kind of book. What a shame.

评分☆☆☆☆☆

我才不告诉你们这本书有多好呢

评分☆☆☆☆☆

非常一般。

评分☆☆☆☆☆

工作和生活上都很有用。