具体描述
《A3思维:丰田PDCA管理系统的关键要素》提供了示例、模板和练习，囊括关于如何写作和审查A3报告的实用建议，鼓励读者通过亲手实践来掌握相关技巧。丰田PDCA系统是企业提高生命力、获得持续改善的一整套体系。与计划、实施、检查、处理(PDCA)深深融合的是灵活而严谨的A3报告制度。作者依托在丰田公司丰富的工作经验，在书中涵盖了实施严谨的A3报告制度的各个方面，阐述了一套被称为“A3思维”的强大的改善工具。
《A3思维:丰田PDCA管理系统的关键要素》可作为精益生产相关从业人员的研究和参考资料，也可以作为高等院校工业工程及相关专业本科生和研究生的教材。
作者简介
Durward K. Sobek II (德沃德. K .索贝克11) ，美国蒙大拿州立大学(Montana State University) 工业与管理工程专业的副教授，产品开发系统方面的知名专家。德沃德对丰田公司进行了多年的研究和观察。最近，他研究了A3 方法论在医疗部门和产品
开发方面的应用，发表了众多文章，作讲演，举办有关这本获奖作品的研讨会。
Art Smalley (阿特·斯莫利)，精益艺术(Art of Lean )公司总裁。这是一家专注于高级TPS 实施的咨询公司。阿特曾受聘于日本丰田公司，被培训11 为加工制造工程师，帮助公司启动海外工厂的运作。在丰田供职期间，他潜心向丰田导师学习丰田文化和
A3 报告的写作技巧。2003 年，阿特和精益企业研究所(Lean Enterprise Institute) 合著了后来获得新乡奖(Shingo Research Prize) 的工作手册《均衡生产)) (Creating Level Pull )。在2006 年春天，因为在精益制造方面的长期贡献，阿特被吸收为新乡制造奖学会( Shingo Manufacturing Prize Academy )的成员。
目录信息
1.1 PDCA：丰田模式的核心 3
1.2 问题到底在哪里？ 5
1.3 支持PDCA管理的生产方式 9
1.4 参考文献 11
第 2章 A3思维 13
2.1 A3思维的7个要素 14
2.1.1 第 1个要素：合乎逻辑的思维流程 15
2.1.2 第 2个要素：客观性 16
2.1.3 第3个要素：结果和流程 18
2.1.4 第4个要素：综合、提炼和图形化 19
2.1.5 第5个要素：校准 20
2.1.6 第6个要素：内部的相关性和外部的一致性 21
2.1.7 第7个要素：系统观点 22
2.2 实际问题的解决 24
2.2.1 了解当前形势 25
2.2.2 寻找根本原因 28
2.2.3 设计对策，用图形表示未来状态 29
2.2.4 制定实施计划 31
2.2.5 制定跟进计划 31
2.2.6 与可能受变革影响的各方讨论 32
2.2.7 获得批准 33
2.2.8 执行实施计划和跟进计划 33
2.3 小结 34
2.4 参考文献 35
第3章 问题解决型A3报告 36
3.1 问题解决型A3报告的故事线 37
3.1.1 主题 40
3.1.2 背景 42
3.1.3 当前情况和问题描述 44
3.1.4 目标描述 47
3.1.5 根本原因分析 48
3.1.6 对策 52
3.1.7 检查/效果确认 55
3.1.8 跟进措施 57
3.1.9 总体效果 59
3.2 审查问题解决型A3报告 59
3.3 你来试一试 65
3.3.1 第 1部分：写一份A3报告 65
3.3.2 第 2部分：给你的A3报告挑毛病 70
3.4 小结 71
3.5 参考文献 72
第4章 提议型A3报告 73
4.1 提议型A3报告的故事线 76
4.1.1 主题 77
4.1.2 背景 78
4.1.3 当前情况 79
4.1.4 分析和提议 81
4.1.5 计划的细节 83
4.1.6 尚未解决的问题（可选） 84
4.1.7 实施进度表 85
4.1.8 总体效果 87
4.2 提议型A3报告示例1 90
4.3 提议型A3报告示例2 94
4.4 审查提议型A3报告 98
4.4.1 与身边同事或顾问讨论 99
4.4.2 与受影响的各方讨论 99
4.4.3 获得批准 102
4.5 你来试一试 103
4.5.1 第 1部分：写一份提议型A3报告 103
4.5.2 第 2部分：审查你的A3报告 105
4.6 小结 105
4.7 参考文献 106
第5章 状态型A3报告 107
5.1 状态型A3报告的故事线 110
5.1.1 主题 111
5.1.2 背景 111
5.1.3 当前情况 112
5.1.4 结果 114
5.1.5 尚未解决的问题/跟进措施 116
5.1.6 总体效果 118
5.2 状态型A3报告示例 120
5.3 与身边同事或顾问讨论 124
5.4 你来试一试 125
5.5 小结 125
第6章 有关格式和风格 127
6.1 格式 128
6.2 风格 129
6.3 图 132
6.3.1 理解你的数据 132
6.3.2 为数据选择**适合的图 133
6.3.3 给图配上适当的说明文字 133
6.3.4 将文字和线条的运用压缩到**少 135
6.3.5 用图来说话 136
6.4 表 137
6.5 小结 137
6.6 参考文献 138
第7章 支持架构 139
7.1 标准模板 140
7.2 从哪里入手 142
7.3 手写A3报告和用计算机制作A3报告 144
7.4 辅导 147
7.5 审批 149
7.6 保存和检索 152
7.7 小结 153
7.8 参考文献 154
第8章 结论 155
8.1 PDCA和管理效力 156
8.2 A3思维 159
8.3 三大类A3报告 161
8.4 格式和风格 162
8.5 **后的建议 163
8.6 参考文献 164
附录A “缩短出单时间”问题解决型A3报告 165
A.1 背景 166
A.2 当前情况 167
A.3 目标描述 168
A.4 原因分析 169
A.5 对策 171
A.6 检查 172
A.7 跟进措施 173
A.8A3报告的审查总结 174
附录B “实际问题解决”提议型A3报告 177
B.1 背景 178
B.2 当前情况 179
B.3 提议 180
B.4 替代方案的评估 181
B.5 实施时间线 183
B.6 A3报告审查的小结 184
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
阅读这本书的过程，对我而言，更像是一次深度的哲学思辨之旅。它触及的议题非常宏大且尖锐，关乎自由意志、社会结构中的隐形权力，以及技术伦理的边界。作者没有给出简单的答案，而是将这些沉重的问题像手术刀一样剖开，让我们直面其中的复杂性和内在矛盾。我特别欣赏它对“灰色地带”的描绘，书中没有绝对的英雄或恶棍，每个角色都有其成立的逻辑和无法逃脱的困境。这种对人性的多面性展示，使得故事的张力持久不衰。每一次角色的重大抉择，都迫使我审视自己内心深处对于“正确”与“必要”的定义。它不仅仅是在娱乐，更是在挑战读者的既有价值观，让人在合上书后，依然能感觉到思维的惯性在继续运转，不断地回溯书中的场景，试图找到一个更完美的解决方案，却发现完美本身就是一种幻觉。这本作品的厚重感和思辨深度，完全足以跻身年度最佳行列。
评分这本书的叙事节奏把握得实在精准，读起来就像是跟着一位经验丰富的向导在迷宫中穿行，每一步都恰到好处地引导你走向下一个转折点，却又总能在你不经意间抛出一个新的谜团。作者对于人物内心世界的刻画尤其细腻，那些潜藏的欲望、挣扎与微小的胜利，都被他用近乎残酷的真实感展现出来。我常常被角色的选择所困扰，那种在道德的灰色地带游走的挣扎感，让我几度合上书本，陷入沉思。情节的铺陈并非一蹴而就的爆炸性冲击，而是如同陈年的老酒，初尝平淡，后劲十足，等到你完全沉浸其中时，才发现每一个看似不经意的细节，都在为最终的高潮埋下伏笔。特别是关于记忆与身份认同的探讨，那几章的文字仿佛有魔力，让我开始怀疑自己所见所闻的真实性，这种智力上的挑战感，恰恰是我在阅读中寻求的极致体验。这本书的结尾处理得非常高明，它没有提供一个简单的“是”或“否”的答案，而是留下了一个足够开阔的空间，让读者自己的思考去完成最后一块拼图，这种“留白”的艺术，实属难得。我为这种深邃的结构和对人性的深刻洞察力所折服。
评分这本书的氛围营造功力达到了炉火纯青的地步。从一开始，那种略带压抑、充满未知的基调就牢牢抓住了我的注意力。作者对于环境的描写，绝不仅仅是背景板，它们是情节的一部分，是角色情绪的投射。无论是对阴雨连绵的城市景象的细致描摹，还是对某种特定气味、声音的捕捉，都极大地增强了故事的沉浸感和真实感。我能清晰地“听见”那些低语，能“感受”到角色皮肤上的寒意。这种感官上的强烈代入感，使得故事中那些略显超现实的元素也显得无比可信。此外，书中对特定时代背景和次文化符号的引用非常精准到位，显示出作者做了大量的案头工作，这种扎实的基础为故事的想象力提供了坚实的支撑。阅读时，我感到自己完全被包裹在这个精心构建的世界里，外界的一切仿佛都消失了，只剩下文字和我的呼吸声。这是一本需要被“体验”而非仅仅是“阅读”的作品，它成功地用文字搭建了一个令人信服的、充满张力的平行宇宙。
评分这本书的结构设计，简直像是一个精密的钟表机械，每一个齿轮都咬合得天衣无缝。我通常对非线性叙事感到头疼，但在这里，作者巧妙地运用了多重时间线和视角的交织，不仅没有造成混乱，反而极大地丰富了事件的层次感。你以为你掌握了真相，但随着时间线的后退或前进，你发现你之前建立的所有认知都需要被推翻和重构。这种智力上的“反骨”让人欲罢不能。它要求读者必须全神贯注，稍微走神，就可能错过一个关键的线索，进而影响对全局的理解。我最喜欢它处理“信息碎片”的方式，那些看似不相关的片段，在故事的后半段如同磁铁般吸附在一起，形成一个令人震惊的完整图案。这种叙事上的匠心独运，远超一般的商业小说范畴，更像是一场关于阅读体验本身的实验。对于那些喜欢深度挖掘、热衷于拼图游戏的读者来说，这本书简直是量身定做，它奖励那些愿意投入时间和精力去细细品味的探索者。
评分我对这本书的语言风格有着近乎苛刻的要求，而它几乎完全满足了我——甚至在某些方面超出了预期。那种饱满、富有张力的文字组织能力，让每一次阅读都像是在品尝精心酿造的艺术品。句子之间并非简单的逻辑连接，而是充满了音乐般的韵律和跳跃感。某些段落，描绘场景的笔触浓墨重彩，仿佛一幅油画铺陈在眼前，光影、质感、气味，都栩栩如生，让人身临其境，甚至能感觉到空气中的湿度。而另一些地方，语言又变得极其凝练，如同冰冷的刀锋，直插要害，用最少的词汇表达最复杂的情感冲击。这种在华丽与克制之间游刃有余的驾驭能力，显示出作者非凡的文字功底。我尤其欣赏它在不同场景切换时，语调的自然转变，从喧嚣的市井到寂静的内心独白，过渡得毫无滞涩感。对于那些追求文字美感的读者来说，这本书本身就是一场盛宴，光是反复咀嚼那些精妙的措辞和排比句式，就已经值回票价了。它不是在讲述一个故事，它是在用文字雕刻一个世界。
评分a3不仅是一种报告格式，更是一种包含PDCA的解决问题的思维
评分核心应该是：能用图表达的就不要用文字；考虑所有可能的原因，不可以有单一原因，通过5why找出每个原因背后的真实原因
评分刚拿到书，准备读了。是非常好的学习PDCA思维的书。
评分刚拿到书，准备读了。是非常好的学习PDCA思维的书。
评分以PDCA的思维，将PDCA写在报告里面。从思维到思考，再到执行，让PDCA深化到骨髓中去，实现精益化生产。 这种方法不单适用于制造业，对产品、营销同样适用。
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