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出版者:中国建筑工业出版社

作者:夏南凯.

出品人:

页数:381

译者:

出版时间:2011-6

价格:56.00元

装帧:

isbn号码:9787112122271

丛书系列:高校城市规划专业指导委员会规划推荐教材

图书标签:

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好的，这是一本关于市场营销策略与消费者行为分析的图书简介，旨在帮助企业在竞争激烈的市场中找到突破口。 --- 市场脉动：驱动增长的消费者洞察与战略执行 图书简介 在信息爆炸、技术迭代飞速的当代商业环境中，企业面临的挑战已不再仅仅是生产优质产品，更在于如何精准地理解、预测并有效触达目标受众。《市场脉动：驱动增长的消费者洞察与战略执行》并非一本空泛的理论汇编，而是一本扎根于前沿商业案例与扎实研究的实战指南，致力于为营销专业人士、企业管理者以及有志于投身商业战略领域的人员，提供一套系统、可操作的框架，用以驾驭瞬息万变的消费者行为。 本书深入剖析了数字经济时代下，消费者决策路径的复杂演变。我们不再生活在传统的“AIDA”模型可以完全概括的时代，取而代之的是一个充满噪音、信息过载和多触点交互的生态系统。本书的核心价值在于，它将“洞察”与“执行”紧密结合，强调没有深度洞察的策略是空中楼阁，而没有有效执行的洞察则形同虚设。 第一部分：重塑认知——数字时代的消费者肖像 本部分聚焦于理解“新消费者”的本质特征。我们不再将消费者视为被动的接收者，而是将其视为主动的信息创造者、传播者和品牌共同构建者。 1. 体验经济的崛起与价值重构： 探讨产品功能性价值如何被情感价值、社交价值和身份认同价值所取代。详细分析了“体验设计”如何从一个边缘概念转变为核心竞争力，以及企业应如何从用户旅程的每一个微小接触点（Touchpoint）中挖掘和植入品牌价值。 2. 信任的货币化： 在“后真相时代”，传统广告的说服力急剧下降。本书重点分析了信任机制的瓦解与重建。这包括对意见领袖（KOL/KOC）的效用衰减的深度剖析，以及对“去中心化信任网络”（如社群、用户生成内容UGC）的构建策略。如何通过透明度、真实性和持续的承诺兑现来赢得消费者的长期信任，成为增长的关键。 3. 数据伦理与个性化边界： 随着数据收集的泛滥，消费者对于隐私的敏感度空前提高。本书探讨了在利用大数据进行精准营销的同时，如何划定清晰的伦理红线。讲解了“同意经济”（Consent Economy）的运作逻辑，以及企业如何在不侵犯用户感知的前提下，实现高度相关的个性化推荐和沟通。 第二部分：深度挖掘——洞察的采集与提炼 成功的营销始于对市场深层驱动力的理解。本部分提供了超越表层数据的研究方法论。 1. 潜意识驱动力分析： 介绍并应用认知心理学和神经营销学的原理，解析那些消费者自己也无法清晰表达的需求和偏好。通过对模糊性偏好、损失厌恶和锚定效应等心理学偏差的实证分析，指导读者如何设计更具吸引力的产品定位和定价策略。 2. 跨文化与圈层渗透： 市场并非铁板一块。本书详细阐述了如何运用民族志研究（Ethnography）和深度访谈（In-depth Interview）技术，深入特定文化群体或亚文化圈层。重点讨论了“文化挪用”与“文化共鸣”之间的微妙界限，帮助品牌在全球化和本地化之间找到平衡点。 3. 竞争格局的动态映射： 传统的SWOT分析已显滞后。本书引入了“动态竞争矩阵”，它不仅考察现有竞争对手，更关注“替代性解决方案”和“潜在颠覆者”。通过对技术路线图和用户习惯迁移速度的评估，帮助企业预见下一个市场拐点。 第三部分：战略落地——从洞察到高绩效执行 拥有洞察力后，关键在于如何将其转化为可量化的市场行动。本部分侧重于整合营销传播（IMC）与敏捷营销（Agile Marketing）的实践。 1. 目标受众的生命周期管理（LCM）： 营销不再是单次交易，而是持续的客户关系管理。本书详细构建了客户从“认知（Awareness）”到“倡导（Advocacy）”的全生命周期模型。对于每个阶段，提供了对应的关键绩效指标（KPI）和内容策略，确保资源投入的效率最大化。 2. 内容的“原子化”分发策略： 在多屏、多场景的时代，信息必须具备高度的适应性。本书教授如何将核心营销信息“原子化”——拆解成可独立存在、易于在不同平台（如短视频、播客、即时通讯工具）上传播的小单元。同时，提供了衡量内容投资回报率（ROI）的先进模型，超越了简单的点击率或曝光量。 3. 绩效驱动的组织结构： 营销团队的成功，往往受制于其组织架构。本书探讨了如何构建一个能够快速响应市场变化、并能有效集成数字营销、产品开发和销售部门的“敏捷营销组织”。重点讲解了A/B测试的科学化流程、快速迭代的“最小可行性营销活动（MVMA）”概念，以及如何建立一个鼓励试错和快速学习的企业文化。 结语：持续的进化 《市场脉动》旨在使读者认识到，营销策略不是一份静态的蓝图，而是对市场环境的持续学习和适应过程。它为读者提供的，不仅是解决当前问题的工具，更是构建一个面向未来的、具备自我优化能力的营销系统的底层逻辑。本书的最终目标是，赋能读者将“被动反应”转变为“主动塑造”，真正成为市场增长的驱动者。 ---

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我个人认为，这本书的价值不在于它告诉我们“应该”如何规划未来，而在于它极其深刻地揭示了“正在发生”的规划是如何起作用的。它没有讨论宏伟蓝图下的美好愿景，而是聚焦于日常运行中那些细微的、常常被我们忽略的“控制点”。书中探讨的“最小干预最大效应”原则，让我对日常管理和领导力有了全新的认识。很多时候，我们总是倾向于增加干预、增加规定来试图解决问题，但作者巧妙地指出，真正的效率往往来自于对现有系统中最关键的那个环节进行轻微的、精准的调整。这种“四两拨千斤”的智慧，书中阐述得淋漓尽致，并且辅以大量跨文化的历史案例来支撑，使得论点不仅具有学术深度，更具备了普适的实践意义。它迫使我重新审视自己工作中所采用的管理方式，思考我们是否因为过度关注“可见的努力”而错失了“有效的杠杆”。这与其说是一本理论书，不如说是一本关于如何洞察和驾驭系统复杂性的“内功心法”。

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这本书的结构安排非常考验读者的耐心，但同时也展现了作者深厚的学术功底和布局能力。它不是一本单线叙事的畅销书，更像是一套复杂的理论体系的入门手册。前三分之一主要在于构建理论基础，引入了大量来自社会学、行为经济学，甚至古典哲学中的概念进行交叉验证，使得整个论述的根基异常稳固，但也让初次接触的读者感到有些吃力。我不得不时常停下来，回溯前面的定义，确保自己对诸如“结构性权力”和“认知负载”的理解没有偏差。然而，一旦跨越了理论构建的“高原期”，后面的应用分析就显得极其犀利和高效。作者开始将这些抽象的框架应用于具体的社会现象分析，比如公共政策的推行障碍、企业文化的固化等等。这种从宏观理论到微观实践的完美闭环，是这本书最令人拍案叫绝的地方。它没有提供简单的“怎么办”的口号，而是提供了一套“为什么会这样”的思维工具，让读者能够自己去解构遇到的复杂问题，这才是真正的赋能。

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这本书的封面设计着实吸引人眼球，那种深沉的蓝色调，搭配着几笔极简的金色线条，透着一股严谨又充满力量的感觉。我原本以为这会是一本关于城市规划或者建筑设计的专业书籍，毕竟“规划”这个词汇本身就带着一种宏大的架构感。然而，当我翻开扉页，开始真正进入文本的肌理时，我发现自己被引入了一个完全意想不到的领域——一个关于人类行为模式、心理预期以及社会系统运作的精妙迷宫。书中的论述并没有直接触及实体空间的布局，反而更像是在描绘一种无形的约束力，那种潜移默化中影响我们决策和日常选择的力量。它探讨了规范如何产生，以及在看似自由的市场和个人选择背后，隐藏着怎样一套精密的“看不见的推手”。我花了很长时间才适应这种从具象到抽象的转换，感觉就像是把一个三维的沙盘模型，突然被要求去理解它背后的风向、湿度和地质构造，那种知识体系的跨度，着实让人感到既挑战又兴奋。这本书的叙事节奏，初期略显缓慢，充满了对术语的界定和历史背景的铺陈，像是在为一场盛大的演讲做最后的调音，但一旦进入核心论点，那种逻辑的严密性如同精密仪器一般，不容置疑地将你锁定在作者的思维框架内，让人不得不停下来，仔细审视自己习以为常的那些“常识”。

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阅读过程中的体验，更像是在进行一次深度自我拷问，而不是简单地吸收知识。我记得有一个章节专门分析了“默认选项”的设定，作者用了一系列看似毫不相干的案例——从员工退休金计划的参与率到网站用户界面的按钮摆放——来佐证一个核心观点：人类在面对复杂选择时，倾向于采取阻力最小的路径，而设置这个“阻力最小路径”的人，实际上掌握了巨大的影响力。这让我猛然意识到，生活中那些看似随意的“小事”，背后可能都站着一个精心计算过的“设定者”。这本书的语言风格极其克制，几乎没有情绪化的词汇，所有的论证都建立在扎实的案例和引用的文献之上，这种冷静甚至有些冷峻的笔调，反而让其揭示出的社会现象显得更加触目惊心。它不是在抱怨，而是在陈述一种客观存在的机制，仿佛作者是站在一个高维度的观察点，俯瞰着我们这些在既定规则中奔波的棋子。读完关于“信息稀释”的那部分，我甚至开始怀疑自己最近做出的几次重大决定，是否真的出于本心，还是仅仅因为信息被包装成了更容易消化的样子摆在了我的面前。

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这本书最让我感到震撼的是它对“非意图性后果”的系统性梳理。许多社会学家都曾提及这一概念，但很少有人能像本书作者这样，将其系统化地归类并分析其产生的机制和后果。它清晰地描绘了，一套看似旨在解决A问题的系统，是如何在无意中催生出B、C甚至D的次生问题，而这些次生问题往往比最初的问题更难缠、更具破坏性。这种对系统反馈回路的深度解析，让我对任何企图“一劳永逸”解决复杂社会难题的方案都产生了天然的警惕。阅读过程中，我的脑海中不断闪现出过去几年新闻报道中那些充满善意却最终走向反面的公共事件，现在回看，这本书提供了一个强大的分析框架来理解它们为何会发生。它带来的不是消极的宿命感，而是一种更为清醒、更为谨慎的行动准则：任何干预都必须预先考虑到其可能引发的、难以预料的连锁反应。这本书，无疑为任何想要深入理解社会运作底层逻辑的人，提供了一份不可多得的、深刻而清醒的读物。

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工作用书，无法评分，常看常新吧~

评分☆☆☆☆☆

为了考试一周看完，反反复复来来回回，不仅章与章重复，章节之内居然还重复，看的晕头转向十脸蒙蔽，反反复复就强调一件事情，要控制土地要控制空间，重复内容不需要控制一下吗？（PS考试好水…）

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工作用书，无法评分，常看常新吧~