管理十律

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出版者:中信
作者:刘澜
出品人:
页数:291
译者:
出版时间:2011-6
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787508627861
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
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具体描述

为我们系统阐述了管理的十条黄金法则。这十律包括:

关于如何管理自己的三律,“做自己的CEO”、“既要计划,又要梦想”、“学而时习之”。

管理他人的两律,“用人之长”、“管理你的上司”。

管理组织的三律,“别把顾客当上帝”、“把员工当人”、“超越利润”。

关于领导力的两律,“动员群众解决难题”、“修炼领导力”。

管理是艺术,更是学问;管理需要实践,更需要学习。如果你是一位重视管理、想要超越管理瓶颈的管理者,如果你是一位上下求索而始终不得管理要领的管理者,相信这本书所提供的管理法则一定会让你受益匪浅。

媒体及专家评论:

在台北、上海、北京参加过无数的培训,从一场3小时的“成功人士”讲座,到三天两夜的“潜能开发”,或是“几个西格玛”之类的培训,但是没有几场培训能够“余音绕梁、三日不绝”。刘澜老师的课已经结束4月有余,仍让我时时想起。如果您有多年的高层主管经验,或是您创办了自己的公司,我建议您来听听刘老师的课,你会发现“领导力”不是你曾经以为的那样。

——于润杰 上海龙智文化咨询有限公司 总经理

今年以来最大的收获是跟随刘澜老师做了一次领导力修炼。刘澜老师的引导和点拨,帮助我彻底反思了创业过程中的得失,于课堂中所学,每天都能在工作中得以运用。能成为刘澜老师的学生是我的荣幸。

——潘剑峰 幸福网创始人兼CEO

刘澜老师的课程与许多培训公司的课程不同在于:它以经过长期思考和研究的成果为基础,给学员以非常充实的管理新知和颠覆性的思维。每个单元安排的内容非常充实,在很短的时间里为我们浓缩了如何做一个管理者和如何领导一个团队的精华。

——应仲秋 呷哺呷哺人力资源副总经理

刘澜老师用他独特的方式来阐述和传授领导力,学员在不断的反思中厘清了对于领导力认知上的误区。普通但印象深刻的案例使学员较快地理解领导力的内涵,通过使用针对性的工具又能帮助学员更好的运用和实施。他的课已经超越了培训,更像是思想和心灵的一次升华之旅!

——赵晓雄 阿特拉斯•科普柯压缩机技术部售后服务总经理

不仅授以具体的技能,更着力启迪管理者的智慧,这是我在刘澜老师的课上非常深的感受。变局中的中国,尤其需要这智慧的火种,就此而言,刘澜老师所作的努力意义深远。

——刘建平 网易门户华东市场总监

《无垠之海:探索未知世界的航海日志》 内容简介 《无垠之海:探索未知世界的航海日志》并非一本关于管理学的书籍,它是一部承载着勇气、智慧与无畏探索精神的航海史诗。本书收录了三位传奇航海家——冷峻沉稳的“海鹰”艾瑞克船长,热忱而富有远见的“风语者”莉娜女士,以及以敏锐直觉著称的“星辰指引者”卡洛斯——跨越半个世纪的真实航海记录。他们的航程,是一曲献给人类好奇心与探索欲望的壮丽赞歌,带领读者潜入那片自古以来就令人既敬畏又神往的无垠之海。 书中,我们首先跟随艾瑞克船长的“海神号”,踏上了寻找传说中“寂静群岛”的艰险旅程。艾瑞克船长以其钢铁般的意志和对航海术炉火纯青的掌握,在变幻莫测的海洋中 navigates。他的日志详细记录了如何识别并躲避吞噬船只的怒涛,如何在茫茫大海中辨别方向,即使在指南针失灵的迷雾笼罩之时,也能依靠天象和洋流的细微变化判断航向。他笔下的海象,从温暖潮湿的赤道风暴,到凛冽刺骨的北极冰原,无不栩栩如生。读者将一同经历船员们在风暴中的坚守,在饥渴中的相互扶持,以及在绝望边缘重拾希望的时刻。艾瑞克船长对船只维护的严谨、对船员纪律的强调、以及在决策时的冷静分析,都通过他一丝不苟的记录呈现在读者眼前,但这些并非为了“管理”船员,而是为了在这严酷的环境中,最大限度地保障每一次航行的生存与成功。他所记录的,是应对自然挑战的生存之道,是对未知环境的极致适应。 紧接着,本书呈现了莉娜女士对“浮空大陆”的浪漫追寻。她的航海日志充满了对未知世界的奇思妙想与人文关怀。莉娜女士并非孤身一人,她的船队规模虽不如艾瑞克船长的探险队庞大,但却汇聚了各地的学者、艺术家和手工艺人。他们的航行,更像是一次跨文化的交流与学习。莉娜女士的记录,侧重于与沿途遇到的各个岛屿和海岸文明的互动。她描述了如何在陌生的港口与当地居民建立信任,如何理解并尊重他们的习俗与信仰,如何在资源匮乏时进行互惠的贸易。她尤其注重记录那些被主流历史所忽视的微小细节:一种稀有的植物的药用价值,一种古老乐器的演奏方式,一段关于海洋神话的口头传说。她的笔触细腻,情感充沛,将读者带入一个充满惊喜与发现的旅程。在她的日志中,你会读到她如何鼓励船员学习新的语言,如何组织船上的小型音乐会来缓解旅途的疲惫,以及她如何用画笔记录下那些令人惊叹的异域风光。这种“管理”方式,更像是一种对团队创造力和幸福感的培育,旨在让每一次航行都成为一次身心的洗礼。 最后,卡洛斯的航海日志将我们引向了深邃而神秘的“海底文明”。卡洛斯并非全凭运气,他的直觉,建立在他长年累月对海洋的观察与感悟之上。他学会了聆听海浪的声音,理解鱼群的迁徙规律,甚至能从潮汐的涨落中预知天气变化。他的航海,充满了冒险精神,但也始终保持着对自然的敬畏。卡洛斯的记录,尤为精彩的是他对海洋生物的观察与研究。他详细描绘了那些在深海中发光的奇特生物,它们独特的生存方式,以及它们如何在这片黑暗的世界中构成一个繁荣的生态系统。他记录了如何运用简易的工具,捕捉并观察那些稍纵即逝的海洋生物,如何根据它们的行为模式来推测海流的走向,从而找到最安全的航行路线。他的日志中,也穿插着他个人在孤独航行中的哲学思考,他对宇宙的渺小感,以及他对生命意义的追寻。卡洛斯船长对于团队的“管理”,更多的是一种默契的协作,以及对每个船员独特才能的信任与发挥。他深知,在广阔无垠的海洋中,个人的力量是有限的,唯有集体的智慧和勇气,才能穿越重重险阻。 《无垠之海:探索未知世界的航海日志》并非是一本提供“方法论”的指南,它是一扇通往人类探索精神深处的窗户。它所展示的,是面对未知时,人类所能爆发出的最纯粹的勇气、最深刻的智慧以及最不屈不挠的生命力。通过这三位航海家的视角,读者将体会到: 对自然的敬畏与适应: 无论是最凶猛的风暴,还是最严酷的地理环境,艾瑞克船长、莉娜女士和卡洛斯船长都以其卓越的技能和坚韧的毅力,学会了与之共存,甚至利用自然的力量。他们的记录,是对自然法则最生动的诠释。 对未知的好奇与探索: 对“寂静群岛”、“浮空大陆”和“海底文明”的追寻,代表了人类永恒的好奇心。这种好奇心驱使他们走出安逸区,勇敢地踏上未知的旅程,去发现,去理解,去连接。 多元的智慧与协作: 艾瑞克船长的技术性领导,莉娜女士的开放性交流,以及卡洛斯船长的直觉与协作,共同展示了应对复杂挑战的多种智慧。他们懂得如何利用各自的优势,以及如何与船员、与外界建立积极的联系,尽管这些联系并非以“管理”为直接目的。 在磨难中绽放的人性光辉: 在漫长而艰苦的航行中,船员们展现出的友谊、牺牲、坚持和乐观,是比任何宝藏都更珍贵的财富。这些日志,不仅记录了地理上的发现,更深刻地揭示了人类在极端环境下的情感世界和精神力量。 个人成长与自我超越: 每一次远航,都是一次对自我极限的挑战。通过这些航海家的记录,我们能看到他们在面对困难时如何成长,如何从经验中学习,如何不断超越自我,最终完成那些看似不可能的任务。 《无垠之海:探索未知世界的航海日志》邀请您登上这三艘承载着梦想与勇气的船只,一同驶向那片激发无数传奇的无垠之海。在这趟旅程中,您将收获的,是关于勇气、智慧、坚韧和对生命无限可能性的深刻感悟,以及对那些默默奉献、不断探索的先行者们最崇高的敬意。这是一场属于所有热爱冒险、渴望发现的人们的精神盛宴。

作者简介

作者简介:

刘澜简介

管理学者,北京大学中国战略研究中心研究员,曾经担任长江商学院案例研究中心副主任、《世界经理人》杂志和世界经理人网站总编辑、某广告公司副总经理等职务。

2010和2011年连续获邀参加哈佛商学院年度领导力论坛,是该论坛创办以来唯一邀请的中国领导力专家。

出版有英文著作Conversations on Leadership和《领导力沉思录》、《在哈佛学管理》等多本中文著作。

哈佛大学硕士、北京大学硕士和学士。

联系方式:liulanleadership@gmail.com。

目录信息

前言 商学院不教的管理法则第一篇 管理自己 第一律 做自己的CEO 经理人的普遍误区 管理是什么 “哭”是不是管理 管理者不一定有下属 有下属不一定是管理者 管理者的三层境界 管理有五个维度 五个维度不简单 伟大首先在于管理自己 帝王思想的基因 积极的自我认识 沃伦达因素 长处、做事方式与价值观 去哪里工作与贡献什么 四位美国总统的自我管理 CEO照镜子 CEO的“自我审计” 传不习乎 管理学院管理水平最落后? 管理学院“传不习” 处理、管理与领导 从自我处理到自我领导 时间管理是自我管理的起点 计划时间 组织时间 整合时间 控制时间 要事的标准 要事管理三原则 俞敏洪的案例 格鲁夫的忠告 第二律 既要计划,又要梦想 管理首先是做计划 按照SMART法则设定目标 设定结果目标与行动目标 把结果目标化为行动目标 取得对方的认同 10%法则与50%法则 自信误区 克服自信误区 “电梯法则” “笨蛋法则” 玫琳凯的收获 把你的计划说出来 福特的失败 为变化做计划 情境规划法 规划第二条曲线 你现在就在A点! 保持偏执狂的心态 成功带来的惰性 花15%的时间进行探索 人生的第二条曲线 梦想的意义 两个梦想家 梦想的特点 积极的梦想 梦想是用来行动的 刺猬理念 人生愿景的三环 哪一环优先 柯林斯本人的回答 三环之间的循环 梦想+计划=色+戒 第三律 学而时习之 知识、见识与胆识 管理者的元能力 中国第一所“管理学院” 学习的两大原则 “习”的两个陷阱 经验+反思=知识 直觉也是反思形成的知识 自己制造反思的环境 爱默生的问题 朋友是用来学习的 帕卡德的学习力 向帕卡德学习做奶牛 心的能力—情商 练习、练习、再练习 与世界同步的危险 冯国经的体会 咨询顾问是庸医 “临床管理学”的教训 为什么是皮萨罗俘虏阿塔瓦尔帕 技术、知识、组织和病菌 当心来自西方的“病菌” 向德鲁克学习 韦尔奇之师 发明了管理学的旁观者 树木之外,要见森林 整合思考与无知 流畅而雄辩的作家 管理的十本必读书第二篇 管理他人 第四律 用人之长 用人不要看缺点 用人像是下象棋 完人、牛人与常人 用人之长的心态 职位设计 员工评估不能装样子 员工评估不是医生看病人 容人之短 识人之异 白金汉的五个问题 育人之才 打造教导型组织 向韦尔奇学什么 六西格玛是末,育人是本 多元化是大厦,育人是地基 帕卡德定律 从个人到团队 团队的五个要素 团队有三种 用团队之长 用企业团队之长 团队管理者的三个角色 当队长、拉拉队长和教练 管教 说教与身教 请教与传教 “满园花开” 第五律 管理你的上司 管理的对象不是人 管理有五个维度 管理上司是你的责任 上司也是常人 见上司之长 识上司之异 李玉琢的失误 急上司之急 我为上司提供了什么价值 了解关系的另一半 沟通你的目标 迂回管理上司 当上司向你授权时 不要对上司索取太多 为什么上司不胜任 管理不胜任的上司 遇上糟糕的上司 听取韦尔奇的建议 特殊的下属——二把手 二把手的七种角色 怎样当好二把手 四种下属 四种上司第三篇 管理组织 第六律 别把顾客当上帝 向外走动式管理 张瑞敏的做法 家得宝为什么成功 面对不满的顾客 产生流失顾客或矛盾顾客 不要制造愤怒的顾客 谨慎服务忠诚的顾客 紧紧抓住狂热的顾客 卢茨的例子 Enterprise与通用电气的实践 发现“净推荐者” 质量不是第一 顾客说的可能是错的 有些顾客需求别满足 重视非顾客 区分顾客与客户 有些客户要拒绝 别得“营销远视症” 创造伟大的产品 推销加营销 营销和推销的不同 从“产品驱动型”到“市场驱动型” “顾客驱动型”营销 伟大的“驱动市场型“营销 第七律 把员工当人 员工不是人力资源 从人到人力成本 从人力威本到人力资源 人不是资源或资本 把员工当人的两个问题 人和其他资源的不同 人有情感 “盖洛普路径” 人有知识 如何管理知识工作者 人有关系 人有理想 人有期望 人有个性 把员工当人的两种逻辑 公司是人的社群 员工不希望被“利用” 激励、尊重、培养和关心 肯尼迪只“爱”不“喜欢” “爱”和“喜欢“的不同 企业该怎么喜欢员工 激励员工的两种做法 尊重员工的两种做法 培养员工的两种做法 关心员工的两种做法 以人为本的三个问题 第八律 超越利润 对社会作贡献 利润是为社会作贡献的结果 利润是持续为社会作贡献的条件 不以利润为目的的企业更能创造利润 创造顾客 创造顾客才能创造利润 汉迪的问题 伟大企业的四类目的 企业的四种人生哲学 巴菲特的管理之道 人和产品带来利润 什么是“企业” 什么是“生意” 什么是“事业” 发现企业的目的 不同的目的与行动 冯仑的庙 汉迪的修道院 用使命来激励员工 惠普与强生的目的 万科的愿景 用目的指导行动 用友的梦想 王文京看企业的目的 马云的决定 少林寺的抉择 目的只是起点第四篇 领导力 第九律 动员群众解决难题 领导力像爱情 领导职位像婚姻 领导和领袖的区别 毛泽东与李嘉诚 所谓的领导力品质 四项领导力品质 另四项领导力品质 所谓的领导魅力 领导和管理的区别 变革与秩序 经理人的双重责任 领导过程与管理过程 做正确的事与正确地做事 变革性难题与技术性问题 技术性问题 变革性难题 依靠权威与依靠群众 领导和管理不能截然分开 领导职务是发挥领导力的资源 领导职务还意味着发挥领导力的责任 领导职务还可能是发挥领导力的障碍 动员群众解决难题 四种领导力策略 领导力是危险的活动 领导者面对四种危险 领导力的两项任务 第十律 修炼领导力 领导力不是技能 领导力是修炼 修炼一:密切联系群众 走动式管理 提问与倾听’ 被动倾听与主动倾听 小马里奥特的案例 倾听的十大要点 培养唱反调的入 后果严重的CEO病 如何避免CEO病 牛根生的CEO病 修炼二:讲故事 TCL的困境 李东生讲故事 三种重要的领导力故事 “我是谁”的故事 “我们是谁”的故事 “我们向何处去”的故事 以行动体现故事 用行动来讲故事 修炼三:当老师 伟大的老师 天赋型老师与教学法型老师 当老师不是提供答案 老师也是学习者 修炼四:从失败中学习 失败是一种教育形式 领导者认错 认错的原则 怎样对待他人的失败 修炼五:反思 反思的主要形式 管理式反思与领导式反思 修炼六:深思 修炼七:认识自己 克林顿与堂吉诃德 修炼八:成为自己 坚守自己的身份 领导力的修炼与人生的修炼后记 我是谁,你们是谁
· · · · · · (收起)

读后感

评分

100分推荐。 做自己的CEO,从自我管理开始。让时间管理自己。 既要计划,又有梦想。没有计划,走不动,没有梦想,走不远。 学而时习之。学习是实践,应用。而且要适当的时候用,不能乱用。 用人之长。见人之长,识人之异,育人之才。 管理上司,最重要的是,见上司之长,识上司...  

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100分推荐。 做自己的CEO,从自我管理开始。让时间管理自己。 既要计划,又有梦想。没有计划,走不动,没有梦想,走不远。 学而时习之。学习是实践,应用。而且要适当的时候用,不能乱用。 用人之长。见人之长,识人之异,育人之才。 管理上司,最重要的是,见上司之长,识上司...  

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本书作者不像著者,而更像编者。如果把众多大师的思想理论比如不同动物的话,作者则分别不同动物的同一部分拿出来给大家解释,比如把马的腿、牛的腿、兔子的腿等放在一起,告诉大家动物腿是这样的。  

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本书作者不像著者,而更像编者。如果把众多大师的思想理论比如不同动物的话,作者则分别不同动物的同一部分拿出来给大家解释,比如把马的腿、牛的腿、兔子的腿等放在一起,告诉大家动物腿是这样的。  

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管理十律是一本具有指导意义的书,有观点也有方法,这本书分3个纬度讲了如何管理,分别是管理自己,管理他人和管理组织。 这3个管理当中最重要的是管理自己,如果要把书中的内容转化成行动的话,管理自己应该要做几件事情 1、认识自己,明白自己的优劣,发展自己的长处,从机会...  

用户评价

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这本书的排版和装帧设计也值得称赞,从拿到手里那一刻起,就能感受到出版方对读者的尊重。纸张的质感很好,字体大小适中,阅读起来非常舒适,即使是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。更重要的是,作者在内容编排上展现出极高的匠心。章节之间的过渡自然流畅,仿佛一条河流自然蜿蜒,没有生硬的转折或突兀的跳跃。他对细节的关注达到了近乎偏执的程度,无论是对特定场景的描述,还是对人物对话的捕捉,都力求精准到位。这种对“完美”的追求,也感染了读者,让我们在阅读时也更加投入。它不仅满足了知识获取的需求,更提供了一种愉悦的阅读体验,让人忍不住想要一遍又一遍地翻阅。

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坦白说,一开始我对这类主题的书籍是持保留态度的,总觉得它们大多停留在表面,缺乏深度。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。作者的切入点非常独特,他没有选择高屋建瓴地俯瞰全局,而是选择了一种更接地气、更具人文关怀的角度去探讨问题。书中探讨的许多观点,都源于对现实世界敏锐的观察和深刻的洞察。我被作者那种不畏艰难、勇于直面矛盾的写作精神深深打动。他敢于撕开华丽的表象,直抵问题的核心,用一种近乎冷峻的笔触去剖析现实的复杂性。这种深刻的反思力量,使得这本书的价值远远超出了普通读物,它更像是一面镜子,映照出我们自身需要改进和完善的地方。

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拿到这本书的时候,我本以为会是一部晦涩难懂的理论著作,但事实完全出乎我的预料。作者以一种极其平易近人的方式,将复杂的概念进行了深入浅出的阐释。他非常注重逻辑的严密性和论证的可靠性,每一个观点都有充分的例证作为支撑,这使得整本书的论述显得非常扎实可信。我尤其喜欢作者在行文中穿插的一些历史典故和名人轶事,这些内容不仅丰富了文章的内涵,也让阅读体验变得更加生动有趣,避免了纯粹的理论堆砌。对于我这样的普通读者来说,能够从这样一本专业性较强的书籍中获得如此多的启发,实属不易。它提供的思考框架对我解决现实生活中的一些难题大有裨益。合上书本时,我感到头脑中仿佛被点亮了一盏灯,清晰地看到了以往模糊不清的路径。

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这部书真是让人耳目一新,作者的叙事方式充满了活力,读起来一点也不觉得枯燥。他擅长捕捉那些生活中的细微之处,将看似平凡的场景描绘得栩栩如生。比如,书中对人物内心挣扎的刻画,那种细腻入微的心理描写,简直是教科书级别的。你会感觉自己仿佛和主角一同经历了他们的喜怒哀乐,那种代入感极强。而且,作者的语言风格非常独特,时而幽默风趣,时而深沉内敛,这种张弛有度的叙事节奏,让整本书读起来酣畅淋漓。我特别欣赏作者在构建情节时所展现出的那种老道和沉稳,每一个伏笔的设置都恰到好处,每一次转折都让人在意料之外情理之中。读完之后,我甚至会花一些时间去回味其中一些精彩的片段,那种文字的魅力是久久不能散去的。它不仅仅是一本书,更像是一场心灵的洗礼,让人在阅读的过程中不断地审视自我,思考人生的意义。

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这本书的魅力在于它对“过程”的极度重视。作者似乎并不急于给出一个标准答案,而是更倾向于引导读者去体验发现的过程,去享受探索未知的乐趣。书中设置了一些引人深思的开放式问题,这些问题像磁石一样吸引着我的思考,促使我走出思维定式。读完之后,我并没有立刻感到“我全懂了”,而是产生了一种强烈的“我想继续探究下去”的欲望。这种激发求知欲的效果,恰恰是优秀书籍的标志。作者的文字充满了启发性,它不是强行灌输,而是温柔地邀请你一同前行。这种互动式的阅读体验,让我感觉自己不仅仅是一个接受信息的读者,更是一个共同构建理解的参与者。

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阿膘我看错了 原来这本这么小众~

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还行。

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看过电子版。还是看德鲁克好一些。

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只读了一点。

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1小时45分钟。管理自己的三律,“做自己的CEO”、“既要计划,又要梦想”、“学而时习之”。管理他人的两律,“用人之长”、“管理你的上司”。管理组织的三律,“别把顾客当上帝”、“把员工当人”、“超越利润”。

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