图书目录大全

服务营销在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

作者

译者

2012-1 出版日期

511 页数

78.00元价格

丛书系列

9787111362937 图书编码

服务营销在线电子书图书标签: 营销服务 Marketing

喜欢服务营销在线电子书的读者还喜欢

下载链接在页面底部

点击这里下载

想要找书就要到图书目录大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-11-22

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

服务营销在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

服务营销在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024

服务营销在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

普通的教材

评分☆☆☆☆☆

普通的教材

评分☆☆☆☆☆

普通的教材

评分☆☆☆☆☆

普通的教材

评分☆☆☆☆☆

普通的教材

服务营销在线电子书著者简介

服务营销在线电子书图书目录

服务营销在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 在线电子书下载

服务营销在线电子书图书描述

《服务营销(原书第5版)》作者致力于服务营销的教学与研究，并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争，对自己的研究成果进行了完善和更新，在重申过去的思想和框架、增添全新概念、加入敏锐新见解和更鲜活实例的基础上，于2009年又推出了这本教材的第5版。新版继续以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并仍以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研究团队开发的质量五差距模型为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的顾客角色、期望、行为、感知与企业的战略、运营、人力资源等管理要素以严密的逻辑和清晰的分析浑然融为一体。

《服务营销(原书第5版)》不仅适合作为高等院校本科生和研究生的教材，而且对于从事服务管理工作的企业管理人员和服务管理研究人员来说也是非常有用的参考书。

服务营销在线电子书下载 mobi epub pdf txt 在线电子书下载

想要找书就要到图书目录大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!