第一部分 在變化的經營環境中取勝
第一章 市場份額已經過時
爭取數量增長，還是價值增長？/無利潤區/錯誤的企業設計之下的增長將更快地侵蝕公司價值/創新者/市場份額並未“死亡”/企業設計的創新/新一輪的企業設計創新/破解利潤之謎

第二章 以客戶為中心的企業設計
什麼是以客戶為中心的思維？/以客戶為中心來思維為何如此睏難？/改變價值鏈的方嚮/重新安排管理人的日程/破解客戶偏好之謎/無聲的偏好：破解客戶係統經濟學之謎/拓展發現客戶的眼界/變定期為持續/測客戶偏好的變化/做齣新的企業設計

第三章 利潤如何産生
以利潤為中心的企業設計/組織文化：盈利心理學/保護你的盈利：建立企業戰略控製手段

第二部分 創新者及其成功的案例
第四章 傑剋・韋爾奇――為客戶提供解決方案的企業設計
不是第一，就是第二/群策群力/賣解決方案/應用知識型公司/製定一種客戶解決方案的企業設計――問題清單

第五章 三個管理者的故事――平凡人物的企業設計創新
美登通訊公司/包裝箱公司/氯氮平藥物管理係統/平凡人物的創新――問題清單

第六章 尼古拉斯・G・哈耶剋一一産品金字塔型的企業設計
一生都在提問題/改革者/製造時間：一個永無止境的行業/確保成功/製造聲勢/像時鍾那樣運轉/哈耶剋的下一個機會/哈耶剋的經驗/建立産品金字塔型的企業設計――問題清單

第七章 羅伯特・郭思達――管理價值鏈企業設計
改變與裝瓶商的關係/集中投資於高利潤區/管理價值鏈/不確定性/百事可樂與未來/建立“價值鏈管理人”的企業設計――問題清單

第八章 查爾斯.施瓦布――配電盤式企業設計
離經叛道者/施瓦布的第二步企業設計：為投資策劃師服務/“單一來源”：配電盤式的企業設計/保持領先/成功的邏輯/建立配電盤式企業設計――問題清單

第九章 安迪・葛洛夫一一領先兩步的企業設計
早期的日子/“徵服行動”/追求價值，而不是數量/擁有獨特性/為獲取價值鏈上的價值而競爭/擁有最終用戶建立兩步領先的企業設計――問題清單

第十章 邁剋爾・艾斯納――利潤乘數型企業設計
盈利電影製作模型/賣座大片模型/利潤乘數型企業設計/下一步的創新/創建“利潤乘數型”企業設計――問題清單

第十一章 喬治・哈特索珀羅斯――分拆型全業設計
在創業初期發現利潤區/現代的分拆型企業設計/分拆型企業模式的成功/建立“分拆型”企業設計――問題清單

第十二章 珀西・巴尼維剋――全球專傢網絡型企業設計
全球專傢網絡/創建一個以客戶為中心的組織/關於時間、客戶和利潤――用西・巴尼維剋談話錄/未來的機遇空間/創建一個全球專傢網絡型企業設計――問題清單

第十三章 比爾・蓋茨一一創建行業標準的全業設計
在程序設計語言上取勝/交叉平颱戰略/贏得操作係統/WINDOWS/構思創建標準的企業設計/應用軟件：Windows革命/當前的戰場：企業網絡計算與傢庭電子化/建立一個創造標準的企業設計――問題清單

第三部分 利潤區手冊
第十四章 企業設計創新如何創造瞭利潤區
企業設計創新推動公司價值的增長/利潤空間變化的悖論/重大的失誤/目標鎖定

第十五章 利潤區手冊
把你的公司引人利潤區
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