非营利组织战略营销

非营利组织战略营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国人民大学出版社
作者:科特勒
出品人:
页数:700
译者:孟延春
出版时间:2003-12
价格:58.0
装帧:平装
isbn号码:9787300043272
丛书系列:
图书标签:
  • NGO
  • 营销
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具体描述

“非营利营销”通过洞察世界、浓缩世界,提供了极具价值的理论和实用体系。它探讨了非营利营销领域的理念、工具和战略步骤,奠定了非营利营销决策的基础。《非营利组织战略营销》不仅对实践者、学者,而且对于构建社会产品、服务、组织和观念的营销战略者都具有巨大的实践意义。

《非营利组织战略营销》的作者首开先河,以大量的实例和案例研究清晰地阐述了非营利营销领域的基本概念。《非营利组织战略营销》为非营利组织营销者提供了深入浅出的实践方法,也能促进学生们更进一步地掌握非营利营销理论。

《善意之声:连接人心,驱动改变》 在这个日新月异的时代,无数怀揣使命的组织正致力于让世界变得更加美好。然而,仅仅拥有崇高的理想和卓越的服务远远不够,如何让更多人了解、认同并积极参与到这份伟大的事业中来,成为非营利组织面临的共同挑战。 《善意之声:连接人心,驱动改变》并非一本探讨传统营销技巧的书籍,它深入挖掘的是非营利组织在信息爆炸时代,如何以一种更具温度、更富感染力的方式,与潜在的支持者、受益者以及更广泛的社会群体建立深刻的连接。本书摒弃了冰冷的数据堆砌和功利的销售策略,聚焦于“善意”本身的力量,以及如何将其转化为驱动社会进步的强大动能。 本书将带您踏上一段发掘非营利组织独特价值的旅程。我们将深入剖析那些成功的组织,并非依靠铺天盖地的广告,而是通过真挚的故事、感人的行动和清晰的愿景,在人们心中播下希望的种子。您将了解到,非营利组织的“营销”,本质上是一种“共情”与“赋能”的艺术。 核心内容亮点: 洞察人心:理解支持者的情感需求 许多人参与公益,并非出于冷冰冰的责任感,而是源于内心的情感共鸣。本书将带领您理解不同群体——从慷慨的捐赠者到热情的志愿者,再到希望获得帮助的受益者——他们的驱动因素和期望。我们将探讨如何捕捉这些情感信号,并以最贴合人心的方式进行沟通,让您的组织成为他们渴望成为一部分的温暖灯塔。 故事的力量:用真实触动,而非空洞口号 在这个信息泛滥的时代,一个真实、动人的故事,胜过千言万语的宣传。本书将引导您发掘组织内部蕴藏的无数珍贵故事——那些关于改变、关于坚持、关于希望的点点滴滴。我们不仅会学习如何讲述一个引人入胜的故事,更会探讨如何让故事中的人物成为连接点,引发观众的共情,从而产生行动的意愿。 构建社群:从“孤立的支持者”到“忠诚的参与者” 一个强大的非营利组织,离不开一个充满活力的支持者社群。本书将阐述如何打破信息壁垒,建立起一个让支持者感到归属、被尊重并有价值的平台。您将学会如何通过线上线下的互动,让每一次的参与都成为一次有意义的连接,将零散的支持者转化为组织最坚实的同盟。 透明与信任:以开放赢得人心 信任是建立任何长期关系的基础,对于非营利组织而言更是如此。本书将深入探讨如何以高度的透明度,向公众展示组织的运作、资金的使用以及所取得的成效。我们将分享建立信任的策略,让支持者看到他们的每一份付出都得到了有效的转化,从而坚定他们持续支持的信心。 赋能行动:引导参与,创造更大的影响力 最终,非营利组织的目标是驱动改变。本书将着重于如何设计和引导支持者采取具体的行动——无论是捐赠、志愿服务,还是传播倡议。我们将学习如何让每一次行动都变得简单、有意义,并感受到自己是变革的一部分,从而不断放大组织的社会影响力。 创新思维:在有限资源下的无限可能 非营利组织常常面临资源有限的挑战。本书将鼓励您跳出传统思维的桎梏,探索利用科技、创意合作以及社会化媒体等新兴方式,以更低的成本实现更广泛的传播和更深入的互动。我们将分享如何在资源约束下,迸发出无限的创新能量。 《善意之声:连接人心,驱动改变》不仅是一本书,更是一份指引,一份陪伴。它将帮助您重新审视非营利组织的沟通方式,回归“善意”的本质,用最真诚、最有效的方式,将组织的使命传递给更多人,汇聚起改变世界的强大力量。无论您是组织的领导者、营销专员,还是充满热情的志愿者,本书都将是您在追逐公益梦想道路上不可或缺的伙伴。让我们一同倾听善意的声音,共同驱动改变的浪潮。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本《非营利组织战略营销》真的让我眼前一亮。刚翻开的时候,我其实没抱太大期望,毕竟市面上的营销类书籍实在太多了,很多都雷同且空洞。但这本书的切入点非常独特。它没有一开始就讲一堆理论概念,而是从非营利组织本身的独特性出发,深刻剖析了它们在吸引捐赠者、志愿者以及提升社会影响力时所面临的独特挑战。书里的一些案例分析尤其精彩,比如某个环保组织如何巧妙地利用社交媒体,将零散的环保信息整合,最终转化为大规模的公众参与和资金募集,这个过程被拆解得非常细致,每个步骤的逻辑都清晰可见,让我仿佛身临其境地参与了一场成功的营销活动。作者的语言风格也很有感染力,不是那种枯燥的学术论文,而是充满了实战经验的分享,读起来一点都不费劲,甚至会让人产生“原来如此”的顿悟感。更重要的是,它不仅仅是教你“怎么做”,更强调“为什么这么做”,从更深层次的战略层面去理解营销的本质,这对于我这样想为自己服务的非营利组织找到真正有效的营销路径来说,简直是及时雨。这本书的结构也很合理,循序渐进,从基础概念到高级策略,再到具体的执行落地,覆盖面很广,非常适合初学者入门,也对有经验的从业者有很高的借鉴价值。

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《非营利组织战略营销》这本书的内容,简直是为我这种身处非营利组织一线,但又常常感到营销力不从心的“运营者”量身打造的。它没有那些华而不实的理论,而是充满了落地性的建议和可操作的步骤。我之前一直很困惑,如何在有限的预算下,让我们的服务信息触达更多有需要的人,同时又能吸引到稳定的捐款。这本书在这方面提供了很多启发。作者非常接地气地分析了各种营销渠道的优劣势,比如如何利用成本较低的社交媒体平台进行社群运营,如何通过公关活动提升组织的知名度和信誉,甚至是如何设计一场有效的募捐活动,从前期的策划到后期的反馈,都给出了非常详细的指导。尤其让我惊喜的是,书里还讨论了如何衡量营销效果,避免“拍脑袋”做决定。它强调数据的重要性,并提供了常用的评估指标和分析方法。这让我意识到,营销并非可有可无的“锦上添花”,而是组织可持续发展的重要引擎。读完之后,我感觉自己仿佛拥有了一个营销的“百宝箱”,里面装满了各种工具和方法,能够帮助我更有针对性、更有效地开展工作,从而更好地实现组织的社会目标。

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这本书《非营利组织战略营销》的独特之处在于,它并没有将营销仅仅看作是一种工具或技巧,而是将其视为一种与社会深度连接、共同创造价值的战略性过程。作者深刻地认识到,非营利组织的成功,不仅仅在于它提供的服务有多么出色,更在于它能否有效地将这份价值传递给社会,并激发公众的共鸣和参与。书中对“利益相关者沟通”的论述让我印象深刻,它不仅仅指捐赠者,还包括了受助者、志愿者、政府部门、媒体,甚至是对该组织有所关注的普通公众。如何针对不同群体制定差异化的沟通策略,如何构建多层次的互动平台,这些都得到了非常详尽的讲解。我特别喜欢书中关于“情感连接”的部分,它强调了非营利组织的营销需要触及人心,而不仅仅是传递信息。通过讲述真实的故事,传递真诚的情感,才能建立起深厚的信任和长期的支持。这本书让我意识到,非营利组织的营销,更像是一场“信任的投资”,而最终的回报,则是社会的可持续发展和积极变革。它提供了一个宏大的视野,让我能够从更长远、更深刻的角度去规划组织的营销策略,而不仅仅是关注眼前的募款数字。

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读完《非营利组织战略营销》的第一个感受是,它彻底颠覆了我对传统营销书籍的认知。我之前总觉得营销就是各种广告轰炸,或者套用一些现成的模板。但这本书强调的是“价值共鸣”和“社区构建”,这才是非营利组织营销的核心所在。它不是在“卖”东西,而是在“连接”人与人的情感,以及人与使命之间的纽带。书里花了相当大的篇幅去探讨如何识别和理解目标受众的内在需求和价值观,并在此基础上构建与之契合的叙事。我印象最深刻的是关于“故事营销”的部分,作者不是简单地讲几个感人的故事,而是教你如何挖掘出组织最核心的价值,用最真实、最打动人心的语言去讲述,让捐赠者和志愿者不仅仅是提供资金或时间,更是成为组织使命的共同创造者。这种视角非常新颖,而且具有很强的实践指导意义。书中提到的“影响力投资”和“社会责任报告”等概念,也让我看到了非营利组织在财务和透明度方面可以通过营销手段获得更多信任和支持。总的来说,这本书提供了一个全新的思维框架,让我明白,成功的非营利组织营销,是建立在深刻理解人性、情感和社会责任基础上的长期经营,而不是短期效应的堆砌。

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我一直认为,非营利组织的市场营销,是一门非常独特的艺术,它不像商业营销那样追求利润最大化,而是需要平衡社会效益、公众认知和资源获取。《非营利组织战略营销》这本书恰恰捕捉到了这种独特性。它没有将非营利组织的营销简单地等同于商业营销的翻版,而是深入探讨了非营利组织的使命驱动、价值观传播以及信任建立在营销中的核心作用。书里花了大量篇幅去分析不同类型的非营利组织,例如教育、医疗、环保、扶贫等,在营销策略上的侧重点和方法。这使得内容非常丰富且具有针对性。我尤其欣赏书中关于“品牌资产”的构建和维护的章节,它详细阐述了如何通过持续的、有影响力的沟通,将组织的愿景、使命和价值观内化为公众的认知,从而形成强大的品牌忠诚度和影响力。它不仅仅是关于如何吸引捐款,更是关于如何与社会建立一种深厚的、可持续的伙伴关系。书中的一些思考,比如“透明度如何成为营销的利器”,以及“如何将受助者的故事转化为传播的动力”,都让我受益匪浅,为我理解和实践非营利组织的营销提供了新的维度。

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牛人写牛书,内容同营销一样牛,但是和营销有嘛区别?

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看了三百页发现又是课本TAT没答案。

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