关键管理问题

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出版者:经济管理出版社
作者:兰伯特
出品人:
页数:307
译者:
出版时间:2004-1
价格:36.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801627445
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 战略管理
  • 商业模式
  • 决策与判断
  • 管理
  • 问题
  • 决策
  • 策略
  • 效率
  • 组织
  • 领导
  • 流程
  • 控制
  • 创新
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具体描述

《关键管理问题:各种商业模式的睿智精要》能够增强您的分析技术,并且,无论在何种情况下,它都能够帮助您把焦点集中到本质问题上,而不至于忽视那些能够促成或破坏一项方案的细微之处。为你巧妙地进行管理分析和调查提供了一个非常实际的指导。它展示了你应向你的企业、你的同事,你自己提出的一系列透彻的问题——从制定战略到劝服你的员工——而且还告诉你应该去哪里找出大多数的答案。通过《关键管理问题:各种商业模式的睿智精要》,你能够知道向谁、在哪一方面、从哪里、怎样以及为什么获得你的最有效率的商业工具。

好的,这是一份关于一本名为《关键管理问题》的图书的简介,这份简介将不包含该书的任何实际内容,而是侧重于描绘一本符合该书名的书籍可能涉及的、但并未实际描述的领域和方向,同时力求详实自然。 --- 书籍简介:管理视野的拓宽与深耕 书名:关键管理问题 (The Crux of Management) 引言:时代的呼唤与管理的永恒挑战 在信息爆炸、技术迭代加速的今天,组织面临的挑战日益复杂与多维。企业不再仅仅是追求利润的机器,更是承载社会责任、适应快速变化环境的有机生命体。成功的领导者和管理者,其核心能力不再仅仅是执行既定策略,而在于洞察本质——那些决定组织生死存亡、决定战略能否落地的“关键问题”。 本书《关键管理问题》旨在提供一个宏大而精微的观察框架,用以审视和剖析现代管理学中那些久经考验却又不断被时代赋予新解的根本性难题。我们相信,解决关键问题的能力,是区分平庸管理者与卓越领导者的分水岭。 第一部分:战略定位与方向性抉择的困境 组织的方向性错误,其代价往往是不可挽回的。本部分聚焦于战略制定层面那些看似清晰、实则暗藏陷阱的决策点。 A. 愿景的模糊与执行的脱节: 许多组织拥有鼓舞人心的愿景宣言,但在实际操作中,如何将宏大的叙事转化为可量化、可执行的日常任务,是第一个关键挑战。我们探讨的是“翻译层”的失效——高层意图如何准确无误地传递给基层执行者,并在传递过程中避免意义的损耗或扭曲。这涉及沟通结构、激励机制以及对基层工作复杂性的认知深度。 B. 核心竞争力的再定义与衰退管理: 在一个颠覆性技术不断涌现的时代,昨日的护城河可能转瞬即逝。关键问题在于:组织应如何系统性地识别其当前竞争优势的“生命周期”?更进一步,当旧有优势开始衰退时,如何启动“自我革命”而不陷入“柯达困境”或“诺基亚陷阱”?这要求管理者不仅要懂得增长,更要精通于有计划的收缩、剥离与转型。我们关注的不是新业务的开拓,而是对现有资源、文化惯性与历史路径依赖的深刻批判性反思。 C. 市场环境的“黑天鹅”与“灰犀牛”应对: 宏观经济的波动、地缘政治的紧张、供应链的脆弱性,这些外部因素对内部管理决策构成了巨大的压力。关键问题不再是预测未来,而是构建“韧性结构”。这包括如何建立冗余度与敏捷性之间的平衡;如何在追求效率最大化的同时,预留出应对极端不确定性的“安全边际”。 第二部分:组织结构与人才效能的内在张力 管理的核心是对人与流程的整合。本部分深入探讨组织内部结构设计中那些决定效率与创新的根本性矛盾。 A. 集权与分权的动态平衡艺术: 组织的规模扩大必然带来层级和流程的固化。关键管理问题在于如何确定决策权力的“黄金分割点”。何时需要自上而下的快速统一指挥?何时又必须授权给一线,以捕获局部市场的信息?这不仅仅是组织架构图上的线条划分,更是对信息流动的敏感度与责任归属的深刻理解。我们考察的是那种既能保证协同,又不抑制个体能动性的“分布式智能”架构的构建难度。 B. 绩效管理中的公平性与驱动力: 员工的投入度是组织活力的源泉。但绩效评估体系往往陷入“量化陷阱”,即过度关注可衡量的产出,而忽视了对创新、知识分享、跨部门协作等“隐性贡献”的激励。关键挑战是如何设计一套既能准确反映价值创造,又能维护员工心理契约与职业尊严的评估机制。这要求管理者跳出传统的KPI思维,重新思考“激励的哲学”。 C. 跨部门协作中的“部门主义”与资源内耗: 随着组织专业化分工的深化,部门间形成“孤岛”几乎是必然趋势。解决部门主义的关键,不在于强制性的会议,而在于“共同目标的重塑”与“资源共享的机制设计”。我们探讨的是,如何通过系统性的流程再造,迫使各部门将注意力从“我的目标”转向“组织的整体目标”,从而有效遏制内部竞争对外部客户的资源转移。 第三部分:领导力、文化与变革的深层阻力 管理最终体现为领导力。那些最难被量化、最不易被快速改变的,往往是组织文化与领导者的心智模式。 A. 领导者心智模式的固化与“认知盲区”: 一位高层管理者过去的成功经验,可能成为未来变革的最大阻碍。关键问题是,组织如何建立一套“持续的自我纠错机制”,迫使领导层定期审视其根本假设?我们关注的是那种可以识别并挑战组织内部“不言而喻的真理”的“批判性对话空间”的构建。 B. 文化变革中的“惰性”与“符号化”陷阱: 推行企业文化变革时,管理者常犯的错误是将其简化为口号或流程培训。真正的文化变革是“价值的内化”,它源于领导者日常行为的示范效应以及对违背新价值观行为的容忍度。本部分探讨的是如何识别文化中“潜藏的权力结构”,并理解那些阻碍变革的非正式规范是如何产生的。 C. 授权与责任的“失焦”: 授权是领导力的重要体现,但许多授权是“不完全的”——即给予了责任,却未给予足够的资源、信息或最终决策权,导致下属在执行中束手无策。关键在于“责任链条的清晰度”。如何构建一个权力与责任相互映证、信息流完全透明的授权体系,是检验领导艺术的试金石。 结语:从解决问题到提出正确的问题 《关键管理问题》的终极目标,并非提供一劳永逸的“万能解药”,因为每一个“关键问题”的答案都随着组织的不同背景、不同的历史时刻而变化。本书试图引导读者完成一次深刻的思维跃迁:从被动地“解决”眼前的问题,转向主动地“诊断”并“提出正确的问题”。只有准确无误地定位到那“一根线”——即最核心的制约因素——管理者的努力才能产生几何级的杠杆效应。本书是对管理学核心难题的深度致敬与严肃探究。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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乍一看这本书一定觉得没什么价值,因为全篇基本上都是问题,战略的,销售的,市场的,不过在工作中,我们是不是有真正地去思考一些问题,问自己一些为什么?如果你懒惰,想不出问题,这本书可以帮你,只有你思考了,你才知道你该做什么,该怎么做,我相信本书应该是一个很好的...

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乍一看这本书一定觉得没什么价值,因为全篇基本上都是问题,战略的,销售的,市场的,不过在工作中,我们是不是有真正地去思考一些问题,问自己一些为什么?如果你懒惰,想不出问题,这本书可以帮你,只有你思考了,你才知道你该做什么,该怎么做,我相信本书应该是一个很好的...

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乍一看这本书一定觉得没什么价值,因为全篇基本上都是问题,战略的,销售的,市场的,不过在工作中,我们是不是有真正地去思考一些问题,问自己一些为什么?如果你懒惰,想不出问题,这本书可以帮你,只有你思考了,你才知道你该做什么,该怎么做,我相信本书应该是一个很好的...

用户评价

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这本书,是我近几年来阅读过的最让我感到“触动”的管理书籍。它没有空洞的理论,而是充满了对管理实践的深刻洞察。我一直认为,优秀的管理者不仅要懂业务,更要懂“人”。《关键管理问题》这本书,恰恰在这方面展现出了极高的造诣。书中对“人性”的理解,以及如何将这种理解应用于管理实践,让我耳目一新。在讨论“如何进行有效的授权”时,书中并没有简单地教你如何分配任务,而是深入探讨了授权的本质,包括信任、责任、发展等多个维度。我曾经因为不敢授权而导致自己身心俱疲,也限制了团队成员的成长。读了这本书后,我才意识到,有效的授权不仅能够解放管理者,更能够激发团队成员的潜能,培养他们的能力。书中提供的“授权的五大步骤”、“如何评估被授权者的能力”等方法,都非常有操作性。我开始尝试将这些方法运用到我的管理工作中,结果发现,我的团队成员变得更加积极主动,工作效率也得到了很大的提升。这本书的语言风格也非常独特,既有专业性,又不失幽默感,读起来一点都不枯燥。我感觉自己在阅读的过程中,就像在和一位经验丰富的朋友聊天,能够轻松地吸收其中的智慧。

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我必须承认,《关键管理问题》这本书,是我最近几年阅读过的最具有价值的管理类书籍之一。它不仅仅提供了一系列问题的解决方案,更重要的是,它教会了我如何去“思考”管理问题。作者在书中展现出的对人性的深刻洞察,让我为之折服。他并没有将人视为一个冰冷的执行者,而是深刻理解了人的情感、需求和动机。在讨论“如何激励员工”时,书中并没有一味地强调物质奖励,而是更注重精神层面的激励,比如认可、成长、归属感等等。我曾经因为过度依赖物质激励而陷入困境,效果并不理想。读了这本书后,我才意识到,真正的激励来自于内心,来自于员工的自我实现。书中提出的“目标设定理论”、“内在动机理论”,都为我提供了全新的思路。我开始尝试更多地关注员工的个人发展,给予他们更多的自主权和信任,结果发现,团队的士气和效率都得到了显著的提升。这本书的语言风格也十分朴实,没有华丽的辞藻,但字里<bos> 1 却充满了智慧。读起来就像和一位饱经风霜的智者对话,让人受益匪浅。它不仅仅是一本书,更像是一位良师益友,在我管理的道路上给予我源源不断的启发。

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哇,这本书简直就是为我量身定做的!我一直以来都在思考,为什么有些团队能够轻松应对各种挑战,而另一些团队却常常陷入困境。这本《关键管理问题》就像一盏明灯,照亮了我心中那些模糊的困惑。它没有空泛的理论,而是直击要害,深入浅出地剖析了管理者在日常工作中可能遇到的各种“老大难”问题。从团队成员之间的沟通障碍,到项目延期带来的压力,再到如何激励士气、发掘人才,这本书无所不包。最让我印象深刻的是,作者并没有简单地罗列问题,而是提供了大量鲜活的案例,这些案例并非遥不可及的跨国公司案例,而是我们身边可能发生的故事,读起来倍感亲切,也更容易引发共鸣。例如,书中关于“如何处理团队成员间的冲突”的章节,不仅仅是教我们一些技巧,更是从人性的角度去理解冲突的根源,并提供了多种行之有效的解决方案,让我茅塞顿开。我曾经在团队中遇到过类似的冲突,当时束手无策,但读了这本书后,我终于明白了问题的症结所在,也找到了合适的处理方式,不仅解决了眼前的矛盾,还让团队的凝聚力得到了提升。这本书的语言风格也非常接地气,没有那些晦涩难懂的专业术语,读起来就像和一位经验丰富的导师在促膝长谈,让人受益匪浅。它不只是告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,并且能够让你理解“为什么这样做”。我强烈推荐给所有身处管理岗位,或者即将走向管理岗位的朋友们,相信我,这本书一定会让你少走很多弯路。

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说实话,我拿到《关键管理问题》这本书的时候,并没有抱太大的期望。市面上的管理书籍太多了,很多都内容雷同,充斥着各种陈词滥调,读完后感觉就像什么都没学到。然而,这本书却给了我一个巨大的惊喜。它以一种非常独特的方式,将复杂的管理议题变得简单易懂。我特别喜欢它在分析问题时所展现出的深度和广度。作者并没有停留在表面的现象,而是深入挖掘了问题的根本原因,并从多个维度进行剖析。比如,在讨论“如何进行有效的决策”时,书中不仅列举了各种决策模型,更重要的是强调了在不同情境下,选择不同决策方法的重要性,以及如何平衡理性分析与直觉判断。我曾经因为一次错误的决策而导致项目陷入困境,当时感到非常沮丧。读了这本书后,我才意识到,很多时候,我们之所以会做出错误的决策,是因为我们没有充分考虑到各种潜在的风险,也没有建立起一套有效的风险评估机制。这本书提供的分析框架,让我能够更系统地思考问题,也能够更客观地评估不同选择的利弊。而且,书中的案例分析也非常到位,作者能够精准地抓住案例的核心,并从中提炼出具有普遍意义的管理原则。这使得我在阅读过程中,不仅能够理解理论知识,更能将其转化为实际行动。我感到这本书不仅仅是在教授管理知识,更是在培养一种管理思维,一种解决问题的能力。它让我重新审视了自己在管理工作中的不足,也为我指明了改进的方向。

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我必须毫不犹豫地给《关键管理问题》这本书打满分!它就像一股清流,洗涤了我对管理类书籍的固有印象。我一直觉得,管理是一门艺术,也是一门科学。这本书完美地将这两者结合了起来。它不仅提供了科学的管理工具和方法,更强调了管理者在实践中需要具备的艺术性,比如情商、洞察力、判断力等等。在讨论“如何进行有效的冲突管理”时,书中并没有提供简单的“息事宁人”的建议,而是深入分析了不同类型的冲突,以及如何根据冲突的性质采取不同的应对策略。我曾经因为害怕冲突而选择了逃避,结果导致问题愈演愈烈。读了这本书后,我才意识到,积极的冲突管理能够促进团队的成长和进步。书中提供的“冲突的五种模式”、“如何构建建设性的辩论”等方法,都非常有价值。我开始尝试用更开放的心态去面对团队中的不同意见,并从中找到了解决问题的有效途径。这本书的案例分析也非常精彩,作者能够精准地抓住案例的核心,并将其与管理理论相结合,让我能够更深刻地理解理论知识的实际应用。我感觉自己在阅读这本书的过程中,不仅在学习管理知识,更是在提升自己的思维能力和解决问题的能力。

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说实话,《关键管理问题》这本书,让我有一种相见恨晚的感觉。它就像一本“管理宝典”,将我曾经在管理实践中遇到的种种困惑,一一迎刃而解。我一直觉得,管理的核心在于“协调”,如何让不同背景、不同性格的人,为了共同的目标而努力,这是最考验管理者能力的地方。这本书在这方面提供了非常详尽的指导。从团队建设、冲突管理,到目标设定、绩效评估,书中几乎涵盖了团队管理的所有关键环节。我尤其欣赏书中关于“如何进行有效的团队沟通”的章节。作者并没有提供一些简单的技巧,而是深入剖析了沟通中的常见误区,并提供了基于“同理心”和“积极倾听”的沟通策略。我曾经因为沟通不当而导致团队内部产生隔阂,影响了工作效率。读了这本书后,我才意识到,很多时候,问题并非出在信息本身,而是出在传递信息的方式以及我们对信息的解读上。书中提供的“反馈的艺术”、“非暴力沟通”等方法,让我学会了如何更有效地表达自己,如何更准确地理解他人,从而有效地化解误会,增进理解。这本书的案例也非常生动,都是来自真实的商业案例,既有成功的经验,也有失败的教训,非常具有借鉴意义。

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《关键管理问题》这本书,绝对是我近年来最满意的一笔“阅读投资”。它就像一位经验丰富的向导,带领我穿越管理的迷雾,指引我走向成功的彼岸。我一直觉得,管理最难的地方在于“平衡”,如何在激励与约束、效率与公平、短期目标与长期发展之间找到一个最佳的平衡点,这是对管理者智慧的极大考验。这本书在这方面提供了非常深入的分析。在讨论“如何进行有效的激励”时,书中并没有简单地强调物质奖励,而是更注重精神层面的激励,比如认可、成长、归属感等。它让我深刻理解到,真正的激励来自于内心,来自于员工的自我实现。书中提出的“目标设定理论”、“内在动机理论”,都为我提供了全新的思路。我开始尝试更多地关注员工的个人发展,给予他们更多的自主权和信任,结果发现,团队的士气和效率都得到了显著的提升。这本书的语言风格也十分朴实,没有华丽的辞藻,但字里行间却充满了智慧。读起来就像和一位饱经风霜的智者对话,让人受益匪浅。它不仅仅是一本书,更像是一位良师益友,在我管理的道路上给予我源源不断的启发,让我能够更从容地应对各种管理挑战。

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我必须说,《关键管理问题》这本书,带给我的冲击是巨大的。它颠覆了我过去对很多管理问题的认知,也为我打开了一扇新的大门。我一直认为,管理者最重要的职责就是“做出正确的决策”,但这本书让我意识到,决策只是管理的一部分,更重要的是如何“执行”决策,以及如何“应对”决策带来的后果。书中关于“风险管理”和“危机应对”的部分,让我印象尤为深刻。作者用大量的案例,展示了那些因为忽视风险而导致企业走向灭亡的教训,也阐述了那些在危机面前,能够化险为夷,甚至抓住机遇的企业所采取的策略。这让我深刻地认识到,作为一名管理者,我们必须时刻保持警惕,对潜在的风险有敏锐的洞察力,并且要提前做好应对预案。这本书提供了一套非常系统化的风险识别和评估方法,以及一系列应对危机的实用策略,让我觉得自己在面对未来的不确定性时,更有底气了。我曾经在工作中经历过几次突发危机,当时手忙脚乱,完全不知道该怎么办。现在回想起来,如果我当时能够掌握书中的这些知识,或许能够更从容地应对。这本书不仅仅是理论知识的堆砌,更是作者多年实践经验的总结,充满了智慧和洞察力。我感觉自己不仅仅是在阅读一本书,更像是在向一位经验丰富的智者学习。

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这本书的内容,简直就是我多年管理经验的一个高度浓缩和升华。它就像一部精心编写的“武功秘籍”,将管理中的各种“疑难杂症”一一破解。我一直觉得,管理最难的地方在于“人”。如何理解不同性格的员工,如何发挥他们的优势,如何处理他们的不满,这些都是让很多管理者头疼的问题。而《关键管理问题》在这方面做得非常出色。书中对“人”的洞察非常深刻,从动机、期望、沟通方式等多个角度,详细地分析了人在组织中的行为模式。我尤其欣赏书中关于“如何构建高效团队”的部分。作者强调的不是简单的分工合作,而是如何创造一种积极向上、互相信任的团队氛围。他提出的一些方法,比如“定期进行团队复盘”、“鼓励开放式沟通”、“建立有效的反馈机制”,我都尝试在我的团队中实施,效果立竿见影。团队成员之间的信任感增强了,沟通也更加顺畅了,大家的工作积极性也得到了极大的提升。更重要的是,这本书并没有提供“万能药”,而是强调了管理的灵活性和情境性。它告诉我们,没有一种方法适用于所有情况,关键在于理解问题的本质,并根据具体情况灵活运用不同的管理工具和技巧。这种“因材施教”的管理理念,让我受益匪浅。我发现,很多时候,我们之所以在管理上遇到瓶颈,是因为我们过于固化,不愿意去尝试新的方法。这本书恰恰打破了这种固化,鼓励我们不断学习,不断创新。

评分

坦白说,我是一名非常挑剔的读者,对市面上那些泛泛而谈的书籍早已感到厌倦。然而,《关键管理问题》却凭借其独特的视角和深刻的见解,征服了我。这本书最让我赞赏的地方在于,它并非仅仅停留在“是什么”的层面,而是深入探讨了“为什么”和“怎么做”。作者在分析每一个管理问题时,都会追根溯源,去探究其背后的逻辑和机制。比如,在讨论“如何进行有效的沟通”时,书中并没有简单地给出一些沟通技巧,而是深入分析了不同沟通障碍的根源,包括信息不对称、情绪干扰、文化差异等等,并针对这些根源提供了切实可行的解决方案。我曾经因为沟通不畅而导致项目延误,当时感到非常懊恼。读了这本书后,我才意识到,很多时候,问题的根源在于我们没有真正理解对方的需求和意图。书中提供的“倾听的艺术”、“同理心的运用”等方法,让我学会了如何更好地与他人建立连接,如何更有效地传递信息。而且,这本书的结构设计也非常合理,循序渐进,层层深入,让人在阅读过程中能够逐步建立起完整的管理知识体系。每一章的内容都紧密相连,但又相互独立,既可以作为整体阅读,也可以针对性地查阅。这种设计非常人性化,能够满足不同读者的阅读需求。

评分

启发思维~扩展思路。。挺好一本书。。可惜这系列的书没货。。

评分

太碎了。。。。

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太碎了。。。。

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启发思维~扩展思路。。挺好一本书。。可惜这系列的书没货。。

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太碎了。。。。

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