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在网上才淘到这本书，天气热，看书效率低下，每天早上起来看20P，后半部分略读的。书中大量观察、分析了在美国、德国和日本，年收入在5~15万美元的新中产阶级家庭日常消费习惯和心理，对她们来说消费是一种寻宝过程，对低价的商品和服务进行趋低消费，对质优价高的商品和服务进行趋优消费，而对于日趋乏味、价值降低的中端商品避而远之，现在很多品牌商都是在采用高、低搭档的产品策略。有点疑惑的是书中的消费者都不怎么考虑时间成本？

十年前的美国大概就是现在的中国吧

大众消费品的商家需要搞清楚——优势阶梯：从下到上依次为技术优势、功能优势和情感优势

可以和大前研一的〈M型社会〉对着看，两本书都在讲消费者的“两极化趋势”。但感觉还是〈M型社会〉更胜一筹。

主要的观点就是消费者现在趋低消费和趋高消费。

很认同作者关于两级化消费的趋势，在美国如是，在日本如是，在中国也开始显现。趋势是明确的，但转化为实际的执行策略确实模糊的。 品类的局限：并不是每个品类都可以实现价格gap很大的产品差异化 竞争的局限;竞争环境中，low price 都被作为竞争的有效手段，这时谁有勇气将价...

我试图从这本书里，看到作者真正想告诉我们的有趣发现。 却总感觉这本书给出了一些似是而非的结论。 譬如，他反复提起的“趋低”中的“低”其实本质并不是真正的低端产品，而恰恰是“中端”产品。 当某一类产品没有特别的价值点体现，则顾客必定看中其价格。（而事实上，顾客...  

我们这个时代的商家大多视客户为鱼肉，我为刀俎。虽然面子上说：要以人为本。但大多数时候，还是在想：怎么“做”最好的“自己”！ 所以，你看见很多的事情都会见怪不怪了：低层次的，用流氓软件霸占用户的桌面；高层次的，用高科技的幌子去骗国家的钱或股民的钱。 于是，...  

波士顿咨询公司认为全世界都有这两个趋势。 我反思了一下自己，的确也是这样。小资，是需要经济实力的，而无法全部都足够小资的话，那么，我只在我最喜欢的物品方面进行一些小资性的消费，而其他的消费，则尽可能地趋低消费。 这一点对于我个人而言，早在80年代末期就开始了...  

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