顧客要買什麼 在線電子書 圖書標籤: 營銷  消費者心理  顧客行為  心理學  商業  銷售  管理  經濟   

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要不貴點，要不賤點，做人也一樣。

十年前的美國大概就是現在的中國吧

看瞭一篇書評，也算是大緻掌握本書的大概瞭吧。。

在網上纔淘到這本書，天氣熱，看書效率低下，每天早上起來看20P，後半部分略讀的。書中大量觀察、分析瞭在美國、德國和日本，年收入在5~15萬美元的新中産階級傢庭日常消費習慣和心理，對她們來說消費是一種尋寶過程，對低價的商品和服務進行趨低消費，對質優價高的商品和服務進行趨優消費，而對於日趨乏味、價值降低的中端商品避而遠之，現在很多品牌商都是在采用高、低搭檔的産品策略。有點疑惑的是書中的消費者都不怎麼考慮時間成本？

中産階級的消費方式，中端市場的萎縮

花几个小时翻完了《顾客要什么》（treasure hunt：inside the mind of new consumer）这本畅销书，虽然内容不是特别多，但顶着BCG的名头毕竟不会差到哪里。本书要说明的内容很简单，中产阶级消费者的消费趋势。 具体说来就是两点：对低价商品和服务进行趋低消费，对质优价高的...  

本书的两大重点： 1）全球的零售与服务市场正在出现一个大趋势，就是随着新兴中产阶级的崛起，中端产品与服务的市场正在萎缩，而消费者行为正出现同时趋低、趋优的两极分化趋势。 2）在这样的情况下，商品需要被重新设计以适应这种两极分化的潮流。在新趋势下，产品的价格不...  

麦肯锡最近发布的一份研究报告指出，中国的中产阶级到2025年将占到总人口的80%左右。尽管大家对其使用的社会阶层划分标准存在争议，但是在“中产阶级规模正快速扩张”这一点上应该都会基本认同。中产阶级日益扩大的购买力对市场会产生什么样的影响，他们的消费方式如何，其中隐...  

我仿佛从这本书中看到了自己生活的现在和将来的轨迹。 今天有和同事讨论过这本书，也提到了中国和美国的经济差异，说美国人一个月挣1万，敢花9千，中国人只敢花5千。因为民生保障不同。 要照这么说，中国的奢华和趋低消费可能会更加厉害。 现在想看看作者的另外一本书《奢华...  

很好的一本书。虽然分析的是美国人的生活，但是对于研究消费者insight还是很有帮助，可惜我记性不好，看完没有什么总结，过一个月就忘了。