攻心说服力 在线电子书 图书标签: 心理学 沟通 攻心说服力 心理 职场 营销 礼仪 日本
发表于2024-11-05
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唯一一本在贝塔斯曼实体店买的书。
评分偶尔读读职场的书,让自己成熟点…
评分又是一本秘密。。
评分2008年3月22日 上海静安区图书馆
评分无聊
内藤谊人,日本著名心理学家,在社会心理学和临床心理学方面颇有建树。
生活就像是一场场的气势对决,只要你的意见与别人不一致,不管对方是你的家人、朋友、同事,还是你的部下、上司、客户,或者你说服对方,或者对方说服你。你不能不懂的攻心说服力!
如何在见面瞬间就占上风? 主动打招呼,在4分钟内让对方产生好印象;聊聊“生病”的话题,拉近彼此距离;不穿短袖衬衫,以免让你看起来很软弱;握手时运用正确的动作和力度,让对方感觉到你的气势;站立时,右脚往前迈出一步,抢占对方的空间……
如何掌握对话的主动权?连续向对方提出难以回答的问题,打乱对方的阵脚;采用肯定句式来表达,让你的话充满说服力;在对方喋喋不休的时候,巧妙中断谈话,重新夺回发言权;用“对不起”来消除对方的戒备心理,平息对方的怒气……
如何随心所欲控制对方?在进入正题之前,先聊聊轻松的话题;用具体的数字的巨大威力来压倒对方;用芬芳的气味软化对方,让他做出妥协和让步……
如何彻底说服对方:预先告知话题,让对方持续集中注意力;告诉对方“我只说一遍”,让对方认真听你发言;加大动作的幅度,展示你的力量和自信……
这本书主要写的是与人沟通当中的具体战术,比如跟别人握手,与人打招呼等等,比较适合我这样的初学者,写得很细质,很不错,看完每一部,打算买第二部了。
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