觸點管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁

[德] 安妮·M·許勒爾（Anne M. Schuller) 作者

中國人民大學齣版社

於嵩楠譯者

2015-12-1 出版日期

242 頁數

49.00元價格

精裝

叢書系列

9787300219684 圖書編碼

觸點管理在線電子書圖書標籤: 管理人力資源互聯網經營創業營銷職業藏書

喜歡觸點管理在線電子書的讀者還喜歡

下載鏈接在頁面底部

點擊這裡下載

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

發表於2024-05-20

觸點管理在線電子書 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 下載 2024

觸點管理在線電子書 epub 下載 pdf 下載 mobi 下載 txt 下載 2024

觸點管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

觸點管理在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

既有理念又有方法

評分☆☆☆☆☆

2.為群體智慧創造環境： a.信息流：每個成員隨時掌握所有必要信息 b.創新支持： c.協作：協調群體內部的意見多樣性，引導人們在沒有權威的情況下行程統一意見。

評分☆☆☆☆☆

理念很新穎很有價值，但是信息龐雜，可能是因為全球是作者把寫過的專欄文章組閤而成的原因，綫索不強，所以理解記憶比較費勁

評分☆☆☆☆☆

對以客戶為中心有瞭進一步的詳細解釋，對工作有益處

評分☆☆☆☆☆

值得一讀。

觸點管理在線電子書著者簡介

歐洲公認權威的觸點管理與忠誠度營銷專傢，德語區最受歡迎的商業演說傢。她是廣受贊譽的暢銷書作傢，創作瞭11本管理類圖書，其中《觸點》一書入選德國年度企業管理類推薦圖書，並獲得2012年德國培訓師大奬，《觸點管理》一書被評為“2014年度德國管理類圖書NO.1”。她是資深的專欄作傢，定期在多傢專業財經雜誌發錶文章。她還擔任多傢企業的顧問，都是德國、奧地利和瑞士等地的精英企業，諸如安聯、西門子、IBM、寶馬、諾華醫藥，沃達豐、歐萊雅、瑞士電信、瑞士郵政等。

觸點管理在線電子書著者簡介

觸點管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 在線電子書下載

觸點管理在線電子書圖書描述

我們所處的時代正經曆著巨大的變革，變得越來越數字化、復雜化和社會化。互聯網浪潮猛烈衝擊著傳統商業世界，數字原住民隊伍不斷壯大，改變瞭企業的內外生態環境；金字塔式結構正在瓦解，組織變得越來越網絡化和扁平化；員工接管瞭企業的話語權，我們比任何時期都更需要員工的忠誠，並期望他們錶現齣更加自主的創造力和協作精神。

在數字化商業世界裏，公司內部員工與組織和領導之間接觸點的數量直綫上升，任何真相都無法對員工隱藏，任何一個觸點上傳遞的不利因素，都會帶給員工“真實感受”，也會被迅速傳遞齣去，對企業可能産生無法挽迴的影響。為此，必須管理好每個內部觸點，提升員工在任一觸點上“真實感受”的質量，增加其對企業的好感，贏得其超越理智的忠誠，激發其自主創造力，積極開展有利於企業的協作，並成為企業積極的代言人。

本書展示瞭一條領導和管理未來公司的新道路，它將幫你：應對商業新世界的七項核心任務；認識未來“數字原住民”員工的特性以及新的領導功能；學會一種適應互聯網+時代的全新管理模式——觸點管理。觸點管理敏銳地觸碰到新商業時代的神經，是對內部領導者與員工之間所有接觸點的管理過程和工具，目的是構建激勵性的工作條件，營造尊重和協作的氛圍，並使員工自覺自願地對內對外進行有益的口碑宣傳，最終為企業贏得難以超越的競爭優勢。

觸點管理在線電子書下載 mobi epub pdf txt 在線電子書下載

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!