提问的力量

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出版者:中国友谊出版公司
作者:弗兰克·赛斯诺(Frank Sesno)
出品人:
页数:256
译者:江宜芬
出版时间:2017-4-1
价格:CNY 46.00
装帧:平装
isbn号码:9787505740051
丛书系列:
图书标签:
  • 提问
  • 思维
  • 自我成长
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  • 11种提问实战指南
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  • 认知提升
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  • 主动学习
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你会得到大惊喜!!

具体描述

一个好的问题已经解决了问题的一半。

我们是谁、我们将去向何方、我们的沟通方式都反映着我们的问题。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。

本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克•赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。美前国会议员、高盛董事、《VOYA杂志》&800CEORead等政商学界联袂推荐。

诊断型问题:护士特里萨•加德纳如何在美国最贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情?

共情型问题:治疗师贝蒂•普瑞斯特拉如何拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻?

对抗型问题:脱口秀主持人奥普拉•温弗瑞如何让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂?

创意型问题:特拉维斯•卡兰尼克如何用“像百万富翁那样出行”的想法来创立优步(Uber)公司?

任务型问题:本•科恩与杰里•格林菲尔德如何用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry's?

科学型问题:科学家托尼•福西如何对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年?

采访型问题:吉姆•戴维斯如何将新百伦(New Balance)从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司?•

••••••

闻名于世的艾美奖获奖作家、国际著名记者主播弗兰克•赛斯诺逾40年全球访谈报道历程,精炼出11种提问模型,HOLD住职场与生活,就在教你一看就会的提问实战指南《提问的力量》中。

《提问的力量》是一本探索提问艺术及其深远影响的著作。本书并非一本关于特定书籍内容的读物,而是聚焦于“提问”这一行为本身,深入剖析其作为一种沟通工具、学习方法、问题解决策略以及激发创新的关键要素。 核心洞察: 本书的核心论点在于,提问并非简单的信息获取方式,而是一种强大的思维驱动力。通过精心设计和恰当提出的问题,我们可以更有效地学习、更深入地理解、更精准地解决问题,甚至能够重塑我们看待世界的方式,并为个人成长和集体进步打开新的可能性。 提问的维度: 1. 学习与认知: 激发好奇心与求知欲: 提问是点燃好奇心的火种,引导我们主动探索未知,超越表层认知,触及事物的本质。本书将详细阐述如何通过有效的提问,将学习过程从被动接收转变为主动建构。 加深理解与记忆: 好的问题能够促使大脑进行深度加工,将零散的信息整合为有意义的知识体系。本书将探讨不同类型的问题(如“为什么”、“如何”、“如果……会怎样”)如何作用于理解的各个层面,并提供技巧来构建能引发深度思考的问题。 识别思维盲点: 提问也是一面镜子,能够帮助我们审视自己的假设、偏见和思维模式,从而发现并修正认知上的偏差,避免陷入思维定势。 2. 沟通与关系: 建立信任与连接: 恰当的提问能够表达对他人的尊重、关注和兴趣,从而建立更深层次的连接和信任。本书将分析在不同社交情境下,如何通过提问来拉近距离、化解隔阂。 促进有效对话: 提问是引导对话方向、保持对话活力的重要手段。本书将介绍如何运用开放式问题、澄清式问题、探究式问题等,使沟通更加富有成效,信息传递更准确。 解决冲突与分歧: 在面对冲突时,有策略的提问可以帮助双方理解彼此的立场和需求,找到共同点,引导问题走向建设性的解决。 3. 问题解决与决策: 定义问题本质: 许多时候,问题的解决不在于找到答案,而在于提出正确的问题。本书将深入探讨如何通过提问来精确地界定问题,剥离无关因素,直击核心。 发掘潜在解决方案: 提问能够开启思维的广度,激发对多种可能性和不同视角的探索,从而发现那些隐藏在表象之下的创新解决方案。 评估与优化: 在实施过程中,持续的提问能够帮助我们监控进展、评估效果,并及时调整策略,以期达到最佳结果。 4. 创新与创造力: 挑战现状与假设: “为什么会这样?”、“有没有更好的方法?”这些看似简单的问题,却是突破常规、激发创新的起点。本书将展示提问如何成为颠覆性思维的催化剂。 构想未来与可能: 提问引导我们超越当前局限,畅想未来的愿景和可能性,为创新活动注入方向和动力。 激发团队协作与集体智慧: 在团队环境中,鼓励提问能够汇聚多元的观点和创造力,通过集体的智慧来共同攻克难题,实现共赢。 本书的价值: 《提问的力量》旨在为读者提供一套系统性的提问框架和实用技巧。它不局限于理论探讨,更注重实践指导,帮助读者将提问的艺术内化为一种思维习惯和沟通策略,从而在工作、学习、人际交往以及个人成长等各个领域取得更显著的成就。 无论您是渴望提升学习效率的学生,希望改进沟通技巧的职场人士,寻求突破瓶颈的创新者,还是希望更深刻理解世界和人生的探索者,本书都将为您提供一把开启智慧之门的钥匙,让您在每一次提问中,都能发现新的力量。

作者简介

弗兰克•赛斯诺(Frank Sesno)

闻名于世的艾美奖获奖作家、国际著名记者与主播,拥有逾40年的全球采访报道经验,因“白宫新闻记者”的新闻节目主播和CNN脱口秀主持人的身份而得名。

作为一名全美知名调解人,他通过乔治华盛顿大学的“谈话系列”,与一些世界知名人士接触,曾采访过5位美国总统、诺贝尔奖获得者、国际政府首脑、商界领袖和各类具有全球影响力的人物。

另外,他担任乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院主任,与世界级的教工共事,讲授新闻伦理学、纪录片、持续报道、和“采访的艺术”的课程,持续出现在CNN、NPR和其它媒体中,探讨媒体、政治与时事…2008年推出planetforward.org网站,人们在那里讲述故事,启发未来。

目录信息

第一章 为何提问
第二章 事有蹊跷:诊断型问题
出了什么问题?.......011
“好管闲事小姐”.......013
神秘病人.......016
坏消息也是好消息.......018
历史也是新闻.......022
挑战专家.......024
诊断之后,提出策略.......028
第三章 视野与挑战:战略型问题
确立视野.......033
一个战略方案.......035
挑战自我.......037
第四章 由内而外:共情型问题
好教授.......043
具有同理心的采访者.......046
治疗式提问.......053
许可和限制.......058
第五章 温和的质问者:桥接型问题
引导他们说话.......062
解决谜团.......065
公开肯定并承认.......069
没有问号的问题.......070
反问句.......072
搭建桥梁.......074
第六章 郑重声明:对抗型问题
留意倾听.......078
一群观众帮了忙 .......081
无路可走.......083
钝器袭击.......086
第七章 试想一下:创意型问题
超越可能性.......092
时间旅行.......094
剪断绳子.......095
构想的现实.......100
请求颠覆.......104
第八章 可解决问题:任务型问题
聆听共同目标......111
价值主张......113
改变世界......117
分担工作......119
你为什么来这里?......121
请求给予聆听......123
有目的地解决问题......126
第九章 进入未知:科学型问题
医生的探索......132
神秘杀手......134
文化冲突......136
试验并核实......138
充分发挥自我......140
慢问慢答......143
第十章 爱迪生试验:采访型问题
搜寻最佳大脑......152
向后看,向前看......154
快球问题......155
准备接招曲线球......158
直率的候选人......159
寻求组队......161
采访面试官......162
好主意......165
第十一章 灵感迸发的主持人:娱乐型问题
做好准备,定好基调......171
该你上场!......176
与苏格拉底共进晚餐......178
制造欢声笑语......180
一堆问题......181
第十二章 人生的教训:遗产型问题
寻找语境......185
我为什么没有提问?......186
拉比......188
面对失败......191
找寻意义......193
探究生命......195
第十三章 很高兴我提问了
法官的公民权......201
寻求指引......203
人性的诗歌......205
时常发问......206
世俗与深刻......210
第十四章 问题指南
诊断型问题......214
战略型问题......216
共情型问题......217
桥接型问题......219
对抗型问题......221
创意型问题......223
任务型问题......225
科学型问题......226
采访型问题......228
娱乐型问题......230
遗产型问题......232
· · · · · · (收起)

读后感

评分

从小到大,我们对于提问从来不陌生,可是如何用适当的方式提出适当的问题,如何让每个人把控态势,通过提问得到启发,解决问题,那就需要一定的能力和技巧了。提问作为人生中必备的技能之一,运用好了它可以帮助我们改善关系,使我们在工作、生活中获得更多的成功,提升满意度...  

评分

毕业后深刻的了解了提问的力量,相信在工作中,只要跟的领导是希望提拔你的,你都会经常从领导口中听到一句话,有什么问题来问我。 那怎么问,就显的很有深意了,是啊,如果你的问题太简单,会被领导认为没有动脑子,就像我刚毕业的时候,问了学长一个问题,学长直接告诉我,“...  

评分

从小到大,我们对于提问从来不陌生,可是如何用适当的方式提出适当的问题,如何让每个人把控态势,通过提问得到启发,解决问题,那就需要一定的能力和技巧了。提问作为人生中必备的技能之一,运用好了它可以帮助我们改善关系,使我们在工作、生活中获得更多的成功,提升满意度...  

评分

毕业后深刻的了解了提问的力量,相信在工作中,只要跟的领导是希望提拔你的,你都会经常从领导口中听到一句话,有什么问题来问我。 那怎么问,就显的很有深意了,是啊,如果你的问题太简单,会被领导认为没有动脑子,就像我刚毕业的时候,问了学长一个问题,学长直接告诉我,“...  

评分

提问确实是一门学问,所有的人际关系都是在提问与回答中形成的。如果不会提问,我们就可能不能更好的和朋友沟通,甚至影响朋友之间的关系。为了不透漏本书的内容。在我未看到这本书之前,有一个实实在在的例子,不妨给说一下,从而朋友再去购买这本书就应该明白有多重要了。 一...

用户评价

评分

《提问的力量》这本书,带给我的不仅仅是知识,更是一种思维上的启迪。我一直以为,沟通的重点在于“说”,在于如何清晰、准确地表达自己的观点。然而,这本书却让我看到了“问”的巨大能量。它颠覆了我以往的认知,让我明白,提问不仅仅是为了获取信息,更是为了引导思考,为了建立连接,为了激发潜能。书中对不同情境下的提问策略的分析,让我对“如何提问”有了更深刻的理解。比如,书中讲到如何通过提问来化解冲突,如何通过提问来促进合作,如何通过提问来激发团队的创新。这些都不是简单的技巧,而是需要深入的洞察和灵活的运用。我尤其喜欢书中关于“倾听与提问的互动”的章节,它让我意识到,有效的提问离不开有效的倾听,而有效的倾听也需要通过提问来不断确认和深化。我开始有意识地在我的日常对话中实践书中介绍的提问方法,发现效果非常显著。比如,在与客户沟通时,我不再急于推销产品,而是通过提问来了解他们的真实需求和痛点,然后根据他们的回答,提供更有针对性的解决方案。在与家人交流时,我不再只是扮演一个“解答者”,而是尝试用提问来鼓励他们表达自己的想法和感受,增进彼此的理解。这本书就像一位智慧的导师,教会我如何用提问这把锐利的武器,去探索世界的奥秘,去解决生活中的难题,去创造更美好的未来。

评分

老实说,拿到《提问的力量》这本书的时候,我并没有报太高的期望,因为市面上关于沟通技巧的书籍实在是太多了,总觉得会有些泛泛而谈。然而,这本书从一开始就给了我惊喜。它没有用那些空泛的理论来套话,而是用大量生动、贴切的例子,将“提问”这项看似简单的技能,演绎出了无穷的魅力。它不是告诉你“怎么问”,而是让你明白“为什么而问”,以及“问出什么样的结果”。我最喜欢的是书中关于“好奇心驱动的提问”的论述,它让我意识到,很多时候,我们之所以停滞不前,并非能力不足,而是缺乏探索的动力。这本书就像一面镜子,让我看到了自己沟通中的许多盲点。我发现自己过去很多时候,习惯于直接给出答案,而忽略了引导对方思考的重要性。读完这本书,我开始有意识地在工作和生活中进行改变。比如,在团队讨论中,我不再主动承担所有的发言权,而是更多地抛出问题,引导大家集思广益。在与同事交流时,我不再只是陈述事实,而是尝试用提问来了解他们的想法和顾虑。这种改变,不仅仅提升了沟通效率,更重要的是,它让我感受到了一种前所未有的参与感和创造力。这本书就像一位经验丰富的教练,教会我如何运用“提问”这把强大的工具,去 unlock 自己的潜能,去解决工作中遇到的每一个挑战。

评分

这本《提问的力量》,真的是让我大开眼界。我一直以为自己算是比较善于沟通的人,但读了这本书之后,我才发现,原来我在提问这件事上,还有如此巨大的提升空间。这本书不仅仅是教你一些“套路”或者“技巧”,更重要的是,它帮助你建立起一种全新的思维模式。它告诉你,提问不是一种被动的行为,而是一种主动的探索,一种创造性的对话。书中对不同提问方式的分类和解析,让我看到了提问的丰富性和多样性。比如,书中提到的“探测式提问”,能够帮助我们深入了解问题的根源;而“启发式提问”,则能激发对方的潜力和创意。我记得书中有一个例子,讲的是一位老师如何通过巧妙的提问,引导学生自己发现学习的乐趣,而不是简单地灌输知识。这个例子让我感触很深,我立刻联想到自己在工作和生活中,也常常会遇到类似的情况。以前,我可能会直接告诉别人该怎么做,但效果并不理想。现在,我尝试运用书中介绍的提问方式,引导对方自己去思考,去探索,结果发现,对方不仅更愿意接受,而且更容易找到适合自己的解决方案。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我穿越思维的迷宫,让我学会如何用最简单、最有效的方式,去开启新的可能性。它让我意识到,很多时候,一个好的问题,比一万句正确的废话更有价值。

评分

这本《提问的力量》简直让我脑洞大开!读这本书的过程,就像是在一场盛大的思想派对,我不仅看到了形形色色、充满智慧的提问方式,还被邀请去思考,原来我们每天都在经历的那些细微瞬间,竟然蕴藏着如此巨大的能量。它不仅仅是告诉你“怎么提问”,更像是给了你一把万能钥匙,打开了通往更深层次理解和更有效沟通的大门。我一直觉得,很多时候我们之所以会产生误解,之所以会停滞不前,往往是因为我们习惯性地接受现状,缺乏深入探究的勇气和技巧。这本书就好像一个温和但坚定的引导者,教会我如何剥开层层迷雾,触及事物的本质。它不是那种枯燥的理论堆砌,而是充满了鲜活的案例和 relatable 的场景,让我时不时地拍着大腿说:“对!我就是这样!我也可以这样做!” 比如,书中提到的一些“开放式问题”和“假设性问题”,我马上就联想到自己工作中遇到的那些棘手难题。以前遇到问题,我总是倾向于直接给出解决方案,但效果常常差强人意。现在我明白了,很多时候,与其急于给出答案,不如先通过精准的提问,激发对方的思考,让他们自己找到出路,这样不仅效率更高,而且更能建立起信任感。尤其是书中关于“倾听式提问”的章节,让我受益匪浅。我发现自己以前在沟通中,常常是“听到”了,但并没有真正“听懂”。学会了如何通过提问来确认理解,如何通过提问来鼓励对方表达更多,真的让我的交流质量提升了好几个档次。它让我意识到,每一次提问,都是一次建立连接、深化理解、激发创新的机会。这本书真的太值得一读了,它会让你重新审视自己的沟通模式,让你在生活中、工作中,都成为一个更具影响力、更能解决问题的人。

评分

《提问的力量》这本书,真的是让我醍醐灌顶。我一直以为,沟通就是“说”和“听”,而“问”只是获取信息的一个小环节。然而,这本书却让我看到了“问”的真正价值和无限潜力。它不仅仅是教你一些提问的技巧,更是引导你建立一种全新的思维方式,一种主动探索、深度理解的思维模式。书中对不同类型提问的详细解析,让我认识到,每一个问题都有其特定的使命和力量。比如,如何通过“why”来挖掘问题的根源,如何通过“what if”来激发无限可能,如何通过“how”来找到切实可行的解决方案。这些都不是简单的套路,而是需要深刻的理解和灵活的运用。我特别喜欢书中关于“提问的艺术”的描述,它让我明白,一个好的问题,能够像一颗种子,在对方的心中种下思考的火种,然后生根发芽,最终结出丰硕的果实。我开始在日常生活中实践书中的提问方法,发现效果非常显著。比如,在与家人交流时,我不再急于否定或评价,而是尝试用提问来鼓励他们表达自己的想法和感受,增进彼此的理解。在工作中,我也学会了如何通过提问来更好地理解团队成员的需求,从而更有效地协调和推动项目进展。这本书就像一位智慧的启蒙者,让我看到了提问的巨大力量,让我学会如何用提问这把最简单却最强大的工具,去探索世界的奥秘,去解决生活中的难题,去创造更美好的未来。

评分

这本《提问的力量》简直是一场思维的盛宴!我一直以为,提问就是一句简单的话,是为了解决一个具体的问题。然而,这本书却让我看到了提问背后蕴含的巨大能量和深远影响。它不仅仅是一本关于沟通技巧的书,更是一本关于如何思考、如何理解、如何连接的书。书中对不同提问方式的解读,让我惊叹于提问的精妙之处。从“澄清式提问”到“探索式提问”,再到“挑战式提问”,每一种都像一把精心打磨过的工具,能够精准地触及问题的核心。我尤其喜欢书中关于“提问如何驱动成长”的章节,它让我意识到,每一次恰当的提问,都是一次自我反思和能力提升的机会。我开始有意识地在自己的生活和工作中运用书中介绍的提问方法。比如,在遇到困境时,我不再只是抱怨,而是尝试问自己:“这件事的本质是什么?我能从中学习到什么?下一步我应该怎么做?” 这样的提问,不仅帮助我找到了解决问题的思路,更让我看到了自己不断成长的可能性。这本书就像一位智慧的向导,带领我穿越思维的迷雾,让我学会如何用提问这把最简单却最强大的工具,去探索世界的未知,去解决生活中的难题,去创造更美好的未来。

评分

拿到《提问的力量》这本书时,我并没有抱太高的期望,以为只是一本泛泛而谈的沟通技巧类读物。然而,翻开第一页,我就被它独特的视角和深刻的洞察力所吸引。这本书给我最大的震撼,在于它将“提问”这个我们习以为常的行为,提升到了一个前所未有的高度。它不再将提问视为一种被动的寻求,而是视为一种主动的创造。书中详细阐述了不同类型的提问所能产生的不同效果,从“澄清式提问”到“挑战式提问”,从“建设性提问”到“反思性提问”,每一种都像是一把精准的钥匙,能够打开特定的思维之门。我尤其赞赏作者在书中对“提问的艺术”的描绘,那种既要有逻辑的严谨,又要有情感的温度,还要有洞察的深度,真是令人叹为观止。这本书让我深刻地认识到,一个好的问题,往往比一个完美的答案更有力量。它能够激发思考,能够引发共鸣,能够推动进步。我开始反思自己过去在很多场合的沟通,发现很多时候,我之所以会陷入僵局,并非因为我没有能力解决问题,而是因为我没有问对问题。这本书就像一位经验丰富的教练,耐心地指导我如何掌握提问的技巧,如何在不同的情境下选择最合适的提问方式,如何在提问中保持开放和尊重。它不仅仅教会我如何提问,更教会我如何思考,如何去探索,如何去发现。我强烈推荐这本书给任何想要提升沟通效率、深化人际关系、激发自身潜能的人。

评分

《提问的力量》这本书,给我的感觉就像是打开了一个全新的沟通世界。在此之前,我一直认为,会说话、会表达是沟通的关键,但这本书却让我意识到,原来“会提问”才是真正掌握沟通核心的人。它不是简单地告诉你“问什么”,而是深入地剖析了“为什么问”以及“问出什么”的内在逻辑。我尤其被书中关于“如何通过提问来激发深度思考”的部分所打动。它让我明白,很多时候,我们之所以无法突破思维的局限,并非缺乏能力,而是缺乏一个好的引导者,而提问,正是扮演着这个引导者的角色。书中列举了大量生动、贴切的案例,让我看到了提问在解决问题、促进创新、深化人际关系等方面的巨大作用。我开始有意识地在日常工作和生活中去实践书中的提问技巧。比如,在与同事讨论项目时,我不再仅仅是提出自己的看法,而是尝试用开放式的问题来鼓励大家分享自己的观点和创意。在与家人交流时,我不再只是简单地回应,而是用提问来引导他们表达自己的感受和需求,增进彼此的理解。这种改变,让我感受到了沟通的乐趣和力量。这本书就像一位经验丰富的导师,指引我如何用提问这把精准的钥匙,去开启思维的宝藏,去解决生活中的各种挑战,去创造更丰富多彩的人生。

评分

我得说,《提问的力量》这本书,彻底颠覆了我对“提问”这个行为的认知。在此之前,我总以为提问不过是寻求信息、解决眼前疑惑的工具,顶多算是沟通中的辅助技能。然而,这本书却像一位技艺精湛的魔术师,将这个平凡无奇的动作,变幻出了无穷的可能性。它不是简单地罗列了各种问句,而是深入剖析了提问背后的心理机制、逻辑思维,以及它在不同情境下的微妙作用。我尤其喜欢书中对“好奇心”和“质疑精神”的强调,认为它们是高质量提问的驱动力。这本书让我明白,很多时候,我们之所以无法突破瓶颈,并非缺乏能力,而是缺乏追根究底的勇气和方法。书中那些巧妙的设计的提问,比如如何通过“追问‘为什么’”来挖掘深层原因,如何用“如果……会怎样”来拓展思维边界,都让我大呼过瘾。我开始有意识地在日常对话中进行尝试,发现效果出奇地好。比如,在家庭教育中,我不再仅仅是命令孩子,而是尝试用提问的方式引导他们思考,比如“你为什么会这么想?”、“还有其他办法吗?”。结果发现,孩子不仅更愿意交流,而且自己解决了问题的能力也得到了提升。在工作中,我也开始运用书中介绍的“引导式提问”,有效地促进团队成员的深入讨论,激发出许多之前未曾想过的创意。这本书就像一本武林秘籍,教会我如何运用“问题”这把利剑,去披荆斩棘,去洞察本质,去创造价值。它不仅仅是一本书,更是一种思维的革新,一种生活态度的转变。

评分

《提问的力量》这本书,说实话,是我近期读过最令人耳目一新的一本书了。它不仅仅是在讲“怎么问”,更是在讲“为什么而问”,以及“问出什么”。以前我总觉得,提问就是把不知道的东西问出来,顶多是让别人解释清楚。但这本书让我意识到,提问的真正力量在于它能够引导思维,能够解锁潜能,能够创造无限可能。书中的每一个案例,每一段讲解,都像是在给我打开一扇扇通往新世界的大门。我尤其被书中关于“提问如何驱动创新”的部分所打动。它让我明白,那些伟大的发明和突破,很多时候都源于一个看似简单,却极具颠覆性的问题。这本书不仅仅是提供了一套方法的罗列,更重要的是,它激发了我内心深处的好奇心和探索欲。我开始主动去观察生活中的各种现象,并尝试用书中的提问技巧去深入探究。比如,我发现自己以前很多时候,遇到不顺心的事情,只会抱怨。但现在,我学会了问自己:“这件事真正的问题是什么?我能从中学习到什么?我如何才能做得更好?” 这样的转变,虽然只是一个小小的问题,但它带来的影响却是巨大的。它让我从一个被动的接受者,变成了一个主动的思考者和解决者。这本书就像一位智慧的导师,引导我如何用提问这把最简单却最强大的工具,去更好地理解世界,去更有效地改变自己。

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没有太大收获的一本书

评分

太一般了,提问的背后是思维方式,但本书提及的少之又少,一堆堆的例子拿来冲字数,从216页看看就够了。

评分

如果用道法器三个层面来说,本书就是最等而下之的“器”,完全不着边际的案例,倒因为果的案例,让人对作者胡编乱造能力大加赞赏。这本书完全可以在任何沟通类课程或者书籍中,以非常小的章节讲完,本质就是如何沟通(谁家的沟通过程不提问题?),为难作者写了这么厚一本。

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聚会或是讲座可以设计成提问式的主题

评分

特水,看最后一章就够了

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