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餐饮全面服务管理
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
李韬 作者
旅游教育出版社
译者
2009年 出版日期
186 页数
30.00元 价格
丛书系列
9787563718269 图书编码

餐饮全面服务管理 在线电子书 图书标签: 餐饮  创业/企业/商业-餐饮  服务  经管  管理级  要买  行业边  想了解的书   

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发表于2024-07-01

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餐饮全面服务管理 在线电子书 用户评价

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餐饮全面服务管理 在线电子书 著者简介

李韬，北京大董餐饮投资有限公司人力资源部经理，国家注册饭店业高级职业经理人，国家饭店管理经济师，2008年度中国人力资源管理大奖评选专业评委。兼任北京市旅游局培训处、北京联合大学旅游培训中心、北京华虹酒店培训公司、顺峰餐饮管理学院等多家单位培训师。发表企业管理文章200余篇，已出版专著《打造优秀员工的秘诀》、《特色美食里的风情》。

电子邮件：litao622@sohu.com

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餐饮全面服务管理 在线电子书 图书描述

为什么无数的企业都在强调服务质量，却只有少数的企业达到目标？为什么企业部门越分越多细，服务质量却不升反降？为什么制度越来越多，而效果却并不理想？

本书就要为您解答这些问题，帮您建立服务-管理-利润良性循环的全面服务管理系统！

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餐饮全面服务管理 在线电子书 读后感

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