《Wired to Care》是帕特奈克集近年来在创新顾问公司 Jump Associates 实务经验,与史丹佛大学教学经验之大成,虽然《Wired to Care》定位为一本用设计创新方法谈企业管理的书,但本书,活像是一本近代的设计史,从以销售为设计目标的Raymond Loewy谈起,到以人为设计中心的OXO GOOD GRIPSSwivelPeeler削皮刀。由此作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的「同理心(empathy) 」概念,了解消费者,建立成长策略与提高获利,并打造一个以人为中心的组织文化。
戴夫·帕特奈克,江普创意策略顾问公司(Jump Associates)创始人兼首席执行官。为诸多世界500强企业出谋划策,包括通用电气、惠普、耐克、塔吉特等。斯坦福大学客座教授,为设计学院和商学院学生开设“Need-Finging”一课。
彼得·莫特森,《连线》杂志专栏博客作者。著名苹果博客 The Cult of Mac 作者。江普公司创意策略顾问公司通信主管。
在机场候机时看了一半,回到家看完另外一半。速度很快,因为结构实在太简单。 先在几个案例的导入之后,展示了论点:企业需要与消费者建立“共情”联系。(类似有效沟通中的同理心) 然后,无数支撑这个论点的案例铺天盖地而来。没有层次、没有分类,就这样用平行的案例...
评分版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。 作者:安迪来袭(来自豆瓣) 来源:https://www.douban.com/note/601085396/ 为什么微软要雇用重度上瘾的游戏玩家为他们设计新产品?为什么耐克的设计师要和大学生打成一片?为什么哈雷摩托要在企业内部打造摩托车文化?因为靠谱的...
评分这本书研究的是需求,大多由一些商业小故事组成,没什么高深的理论,算是经验的总结。只是敢于研究这样的主题,还是需要一定的胆量和能力,商业直觉,这玩意太飘忽了。要落地,很不容易。但是,这方面的研究,在国外却是比较普遍,这可能需要中国企业多做参考和借鉴。
评分用了一天的时间阅读完这本书,当然一天并不是指时时刻刻在看,而是做完家务事时跳着看的,总的来说这种书看得很轻松,因为里面大部分是例子,就像听故事般,没有压力。 看完书后我就在朋友圈里推荐了这本书,因为最近来咨询的企业都存在同一个问题,就是离市场和客户太远,喜欢...
评分这本书研究的是需求,大多由一些商业小故事组成,没什么高深的理论,算是经验的总结。只是敢于研究这样的主题,还是需要一定的胆量和能力,商业直觉,这玩意太飘忽了。要落地,很不容易。但是,这方面的研究,在国外却是比较普遍,这可能需要中国企业多做参考和借鉴。
**评价三** 我一直以为“商业直觉”就像武侠小说里的内功心法,是那些身怀绝技的高手才能拥有的“绝技”,是与生俱来的天赋。而《谁说商业直觉是天生的》这本书,我本以为会揭示这种“天赋”的秘密,让我窥探到那些商业巨头是如何凭借这种“第六感”在瞬息万变的商海中乘风破浪。我期望书中能有大量的案例分析,深入剖析那些成功的商业决策,揭示背后“直觉”的形成机制,例如,某个企业家是如何通过对数据的敏锐捕捉,或者对人性弱点的深刻理解,从而做出“直觉式”的判断。我希望能够看到一些具体的“直觉”训练方法,比如如何提高自己的感知能力,如何快速分析信息,如何在不确定性中做出决策。然而,这本书的内容并没有完全满足我的这些期待。它似乎更多的是在探讨“如何培养”一种能力,而不是对“直觉”本身进行深入的剖析。书中并没有过多地描述具体的商业场景,也没有深入分析不同行业中“直觉”的应用差异。它更多的是在强调一种学习和实践的过程,而非对“直觉”的内在奥秘进行探索。
评分**评价一** 这本书的名字一开始就吸引了我,《谁说商业直觉是天生的》。我一直觉得那些在商界呼风唤雨的人,他们的决策仿佛是与生俱来的某种天赋,一种我们普通人难以企及的“第六感”。然而,书中并没有像我预想的那样,去分析那些成功的商业巨头的“直觉”是如何形成的,也没有深入探讨“直觉”本身到底是什么,或者它在商业决策中扮演了怎样的角色。取而代之的,它更像是一本探讨“如何培养”而非“如何理解”的指南。它并没有提供那些令人惊叹的案例研究,或者对不同行业进行细致的对比分析,来佐证某个理论。感觉作者更倾向于从一个更宏观、更具操作性的层面出发,强调的是学习、实践以及不断反思的重要性。书中提出的很多观点,与其说是揭示了商业直觉的神秘面纱,不如说是在告诉读者,那些所谓的“直觉”其实是可以被拆解、被学习、被构建的。我期待的是能看到更多关于“直觉”的心理学、行为经济学解释,或者通过大量实际案例来展示“直觉”的形成过程,比如一些企业家在关键时刻如何凭借“直觉”做出突破性决策的细节。这本书在这方面略显不足,更多的是在强调方法论,而非理论深度。
评分**评价四** 在翻阅《谁说商业直觉是天生的》这本书之前,我脑海中构筑的是一个关于“天选之子”的商业故事集,我期待的是能读到那些在商业战场上,凭借非凡的“直觉”做出惊世骇俗决策的传奇人物。我想知道,那些伟大的企业家,比如洛克菲勒、巴菲特,他们的“直觉”究竟是怎样形成的?是源自对市场的深刻洞察,还是对人性的精准把握?本书并没有像我想象的那样,去一一罗列这些商业奇才的“直觉”故事,也没有深入研究“直觉”在商业决策中的作用机制,它并没有提供那些能让你瞬间醍醐灌顶的“直觉”秘籍。更多地,它似乎在构建一种“可习得”的商业思维框架,强调的是通过系统性的学习、经验的积累以及不断的反思来提升自己的决策能力。我期待的是能够看到更多关于“直觉”形成的科学解释,例如神经科学、心理学如何解释这种能力,或者通过大量案例来展示“直觉”是如何在特定情境下被激发和运用的。但本书在这方面显得较为抽象,更偏向于一种普遍性的指导,而非针对“商业直觉”这个概念的深度挖掘。
评分**评价二** 读完《谁说商业直觉是天生的》,我脑海中浮现的是一系列关于“商业洞察力”的精彩故事,但这本书并没有如我所愿地去深入挖掘这些故事背后的“直觉”力量。我原本以为它会像一本传记集合,讲述那些叱咤风云的商业领袖,他们在面对模糊不清的市场信息时,如何凭借一种超乎寻常的“预感”做出正确的判断,从而引领企业走向辉煌。我期待能读到马斯克在特斯拉早期濒临破产时,那种近乎疯狂的坚持背后的“直觉”,或者苹果公司乔布斯在推出iPhone前,对消费者需求的精准把握,那背后究竟是怎样的“直觉”在起作用?然而,这本书的重点似乎并不在这里。它更多的是在强调一种“能力”的培养,一种系统性的思维模式的建立,而不是对那些“神秘直觉”的剖析。我并没有从中找到关于如何“感知”市场细微变化、识别潜在机会的具体技巧,也没有看到关于如何应对“直觉”失灵的策略。总的来说,它提供的是一套比较普遍的商业学习方法,而不是针对“商业直觉”这个主题进行深入的、案例驱动式的探讨。
评分**评价五** 《谁说商业直觉是天生的》这个书名,让我对接下来的内容充满了好奇,我猜想它会像一本揭秘手册,剖析那些商业精英们之所以能够做出“神乎其神”的决策,是否真的源于一种与生俱来的“直觉”天赋。我期待书中能够深入探讨“商业直觉”的本质,分析它在不同商业环境下的表现形式,以及那些成功的企业家是如何通过长期的实践和经验,将模糊的“直觉”转化为清晰的商业洞察。我希望能够看到一些具体的案例,比如某位企业家在面对重大投资决策时,是如何凭借“直觉”选择了正确的方向,或者在市场不确定性极高的情况下,如何通过“直觉”规避了巨大的风险。本书的内容并没有完全指向这些我所期待的“直觉”解析。它似乎更侧重于构建一种“能力”培养的路径,强调的是通过持续的学习、实践和总结,来提升个人的商业判断力。书中并没有太多关于“直觉”形成机理的深入探讨,也没有提供太多具体的、能够直接应用于实践的“直觉”训练方法。它更多的是在传达一种“能力可以培养”的理念,而不是对“商业直觉”这一现象本身进行细致的解构。
评分很早读过已经忘记了。这次跟着樊登又听了一遍。学而时习之不亦说乎。人的状态和经历不同,听东西会有很不同的感受。这是一本讲客户需求的书籍,激发了新的灵感。
评分Empathy
评分共情
评分全书只讲一件事情,就是「共情」,不同角度、多案例的说了这件事情。这本书本身更适合给做产品的人看,而不是销售产品的人看,让做产品的人更有同理心以便做出更符合需求的产品。但很好笑的是,中译本过来变成了类似于成功学的标题和封面设计,可见出版商多么不了解这本书能与哪些读者产生共鸣,而急于将此书包装成畅销书。而不少冲着标题和噱头来的人看着看着往往会发现自己想看到的内容和事实书中的内容完全不符合。这只是本「需求」入门课而已,不是商业圣经,营销秘籍啊喂~
评分重点就是了解客户的需求!
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