绝对成交的销售话术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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张潜，行销管理专业顾问、畅销书作家。

曾任管公司业务经理、公关室对外发言人，现任国际管理顾问公司特约企划，对公共关系及人际心理有深入的研究，以独特的（读心术）、（识人术）累积了众多人脉和财富，并借由丰富的业务、公关经验，归纳发展出一套拓展人脉的方法，让更多人了解“识人”是事业成功的不二法门。

著作：《公关专家不告诉你的人际厚黑学》、《公关专家不告诉你的读心术》、《说话致富》。

作者序先掌握关键人物，才能活用关键话术Chapter 1 GET法则让Key—man无所遁形一、找对人，才有生意做／2 二、切记：提出需求的人≠Key—man／5 三、用GET，法则，找出Key—man／7 G—Going（行为）／7 E—Eye（视线）／9 T—Talk（交谈）／10 四、强／弱势判定与GET法则缺一不可／14 五、Key—man六大类型／16 驾驭型的人／17 反复型的人／19 冲动型的人／21 演说型的人／23 逻辑型的人／25 受宠型的人／27Chapter 2 GET法则的实战运用一、想说服驾驭型的人，就要以他为尊／32 把利益摆在眼前／33 适时适量地恭维／35 说太多还不如让客户自己问／37 要解决问题，不要制造问题／39 先附和，才有下一步／41 “我会考虑”代表他们已经让步／44 不要先假设你能说服他／46 二、反复型的人最怕没有参考答案／48 最好给确定答案／50 选择太多，烦恼也多／52 他们的重点总在最后才出现／53 偶尔威胁效率更高／55 多谈点事实，少说点假设／57 “根据统计数据”是魔术术语／59 三、冲动型的人只担心你不给／62 “有便宜可捡”是最大动力／63 打5折不如买一送一／65 他们喜欢和你闲话家常／67 别说得太复杂，他们只会直线思考／68 拒绝，你将得到更好的结果／70 说明愈久，他们就愈讨厌你／71 四、引起演说型的人的好感，凡事都顺利／74 赞美的话要夸张地说／75 别提任何期限和特价／77 问他“你准备怎么做”，加强他的购买需求／78 让他感觉自己很重要／79 愈多人在场，销售会愈好／80 创造商品稀有性／81 复述他的“演说重点”，就能刺激他的购买欲／82 五、逻辑型的人希望你比他偏执／84 只要你说的合理，逻辑型客户就会为你找理由／86 永远别自称是专家／87 你得制造错误，他们才会往下跳／90 如果你逻辑性比他强／91 利用神奇的广告／92 他们不小气，只是习惯精打细算／93 表现太殷勤，对彼此都没好处／95 逻辑型客户总会得出负面结论／96 六、受宠型的人是你的最佳筹码／98 你让他有好感，他就会帮你说服／100 说明时留点问号，让他们想知道／101 不只是销售，还要制造“拥有后”的画面／102 制造诱饵而不是手铐／103 “免费”是最好的销售武器／105 出钱的老大也得听他们的话／107Chapter 3 使用GET法则九要点一、让自己容易被看透，客户才会信任你／110 愈神秘，愈没说服力／11l 用这些动作说服客户／112 二、品牌不能搞定一切，除非你就是品牌／115 你的独特性在哪里／116 强调产品特色，而不是品牌／117 三、轻易到手的情报会害死你／119 四、有好工具还要配合想象力／123 画地自限，让你失去竞争力／124 每句话都有不同说法／125 五、计算效益前要先用对公式／128 灵活使用各种销售公式／128 拍错马屁的事不要做／129 六、把话说清楚是你的责任／132 七、别吝惜替对手擦招牌／137 给客户压力，等于拒绝下一次生意／138 以怨报怨者是利润终结者／140 八、反击不是最佳防御，自嘲才是／142 九、抗拒也是一种回应，就看你怎么解读／146 穷追猛打没有效率／147 为什么不要／147
· · · · · · (收起)

出版者:广东经济

作者:张潜

出品人:

页数:150

译者:

出版时间:2010-9

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787545405330

丛书系列:

图书标签:

销售
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《绝对成交的销售话术》内容简介：你是否计算过，有多少次你花了许多时间进行说服后，对方却告诉你“不要再说了，我完全没兴趣”、“我很喜欢。但是我必须去问……”或是客户和你互动良久，你都以为彼此是生死至交了，对方却问你：“你刚刚说要推荐给我什么？”这些回答保证让你无语问苍天。说不定还在心里暗暗埋怨客户：“既然不想买或根本不能决定能不能买，为什么不早说！”又或者当客户进门，你笑脸迎人地走上前去，结果原本认真看着产品的客户居然落荒而逃，甚至赏你白眼，让你忍不住在心里嘀咕：“怎么尽是遇到一些怪人……”当你总是因对方的这种拒绝或莫名动作而浮现这些想法时。那么我确定你将会很需要这本书。