口碑

口碑 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:乔治・西尔弗曼
出品人:
页数:240
译者:关世杰
出版时间:2004-5-1
价格:26.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787505398184
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

你将通过本书学到:

·30种进行口碑营销的途径。

·口碑营销在产品采用周期不同阶段的不同特点。

·5种加速消费者决策的方法。

·策划一次口碑营销活动的7个步骤。

·哈利·戴维森、网景公司、苹果电脑等7个高盈利公司

利用口碑营销获得成功的最佳实践。

·不能利用口碑营销的5类产品。

·在因特网上进行口碑营销的6件事。

·口碑营销的独特性。

本书具有内容新颖、深入浅出、概念明确、案例精当以及实用性强等特点。

《口碑》 在这座钢筋水泥铸就的城市里,每个人都在用自己的方式书写着关于“名声”的故事。有些人仰望星空,渴望耀眼的光芒,不惜代价地去捕捉那 fleeting 的关注;有些人则在暗影中默默耕耘,用每一次真诚的付出,一点一滴地垒砌起坚实的基础。而《口碑》的故事,就发生在这样一座光影交错的城市。 故事的主人公,是一位名叫林溪的年轻创业者。她经营着一家小小的独立书店,名为“静角落”。在这个信息爆炸的时代,实体书店的生存状况举步维艰,而林溪的“静角落”似乎也未能免俗,面临着客流量锐减、资金链断裂的危险。与那些争先恐后地在社交媒体上制造话题、吸引眼球的商家不同,林溪似乎总是“特立独行”。她不擅长花言巧语,也不屑于制造噱头。她所做的,只是坚持着自己最朴素的经营理念:用心为每一位顾客挑选最合适的书籍,用最真诚的态度去对待每一次交流,用最温馨的环境去营造一个让灵魂得以休憩的港湾。 书店的每一次更新,都凝聚着林溪的心血。她会仔细研究读者的阅读偏好,从茫茫书海中发掘那些被埋没的瑰宝;她会亲手布置书店的每一个角落,让阳光透过玻璃窗洒在精心摆放的书籍上,营造出一种宁静而美好的氛围;她会在店里举办一些小型的读书分享会,邀请一些同样热爱阅读的朋友们,一起交流心得,分享感悟。这些看似微不足道的举动,却在不经意间,为“静角落”积累起了一群忠实的顾客。 然而,挑战并没有停止。城中一家大型连锁书店,凭借着强大的营销能力和铺天盖地的广告宣传,迅速占领了市场。他们的“新品发布会”引来镁光灯一片,“明星店员”吸引人潮涌动,他们的“低价策略”更是让许多小书店难以招架。一时间,整个城市的阅读市场似乎都被这家连锁书店的声音所淹没。 林溪的书店,在这样的洪流中显得愈发渺小。有人劝她改变策略,学习那些成功的商家,多做宣传,多制造话题。“现在是流量时代,林溪,”朋友语重心长地说,“你的书店再好,没人知道有什么用?” 林溪却只是淡淡地笑了笑。她知道,她无法做到那些。她没有庞大的资金支持,也没有专业的营销团队。她所拥有的,只有她的坚持和对这份事业的热爱。 就在“静角落”面临前所未有的困境时,一些意想不到的事情发生了。 一位经常来书店的年轻作家,将他在“静角落”的阅读体验写成了一篇感人至深的文章,发布在了自己的博客上。文章没有华丽的辞藻,没有夸张的描述,只是真挚地记录了他在书店里找到的灵感,以及林溪如何用一本冷门的书,治愈了他内心的创伤。这篇文章迅速在网络上流传开来,引发了许多读者的共鸣。 紧接着,一位常年旅居海外的评论家,在一次偶然的机会下回到了这座城市,并且在朋友的推荐下发现了“静角落”。她在自己的专栏中,高度赞扬了林溪的书店,认为这是在商业浪潮中难得一见的“精神角落”。她详细地描述了书店独特的选书眼光,以及林溪对文学的热忱,并将其与一些国际上备受赞誉的独立书店相提并论。 更令人惊喜的是,一位曾经在“静角落”收到过林溪帮助的年轻人,如今已成为一名小有名气的独立纪录片导演。他决定以“静角落”为主题,拍摄一部短片。短片没有宏大的叙事,没有戏剧性的冲突,只是平实地记录了书店的日常,林溪与读者之间的温暖互动,以及她在经营过程中所付出的努力和坚持。当这部短片发布后,它以其朴实无华的真诚打动了无数观众,许多人纷纷表示,自己被“静角落”所传达的那份静谧和力量所吸引,迫切希望能够亲自去感受一下。 这些来自不同角落的声音,如同种子一般,在城市的各个角落生根发芽。人们开始注意到,原来在这喧嚣的世界里,还有这样一片宁静之地。他们不再仅仅被广告所吸引,而是开始主动去寻找那些真正有价值、有温度的东西。 越来越多的人慕名而来,他们被“静角落”的书籍所吸引,被林溪的真诚所打动,被书店里营造出的独特氛围所感染。他们在这里找到了归属感,找到了志同道合的朋友,找到了能够慰藉心灵的良方。 “静角落”的客流量开始回升,但与那些追求短暂轰动的商家不同,这里的客人带着一种更深沉的喜爱和尊重。他们不再是过客,而是成为了书店的一部分,成为了书店故事的讲述者。 林溪依然在坚持着她的经营理念,她依旧不擅长花言巧语,也不屑于制造噱头。她只是继续用心经营着她的书店,用她的热情和坚持,温暖着每一位到访的客人。 而那些最初的批评者,那些曾经劝她改变策略的人,也渐渐沉默了。他们看到,一种更持久、更深刻的力量正在悄然生长。这股力量,没有惊天动地的声响,却有着穿透人心的温度。这股力量,不依赖于喧嚣的宣传,却有着令人信服的韧性。 《口碑》的故事,讲述的不是一个一夜成名的传奇,也不是一个市场操纵的案例。它讲述的是,在信息爆炸、追求快速回报的时代,一种来自最朴素的真诚,来自最持久的坚持,所能汇聚而成的,那股最强大、最温暖的力量。它证明了,当你的付出是发自内心的,当你的服务是饱含诚意的,当你的产品是真正能够触动人心的,那么,你无需刻意去追求,它终将以最自然、最动人的方式,在人们的心中,悄然绽放。它是一个关于“被看见”的故事,但不是通过放大镜,而是通过无数双发现美的眼睛,一点一滴地,汇聚而成。它是一个关于“价值”的故事,而这种价值,不可以用金钱来衡量,却可以在时光的沉淀中,熠熠生辉。

作者简介

乔治·西尔弗曼(George Silverman)

美国纽约Market Navigation咨询公司的总裁与创始人。MarketNavigation咨询公司专门从事于运用积极的口碑营销方法,给企业提供多种有效的专业营销策略。作者已为众多名列世界500强的企业策划了口碑营销活动,并获得了意想不到的成功。

目录信息

第1章 通过缩短客户决策周期来控制市场
第2章 口碑营销的威力
第3章 口碑营销的9个层次
第4章 驾驭口碑营销
第5章 利用口碑营销加速决策过程
第6章 传递信息
第7章 病毒式市场营销
第8章 口碑营销研究
第9章 口碑营销活动的构建
第10章 口碑营销――经得起考验的好方法
第11章 效果最好的活动方法
第12章 实用小窍门及建议
第13章 口碑营销的秘密
第14章 《皇帝的新衣》新篇:皇帝的新营销策略
第15章 未来
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我一直对历史题材的书籍情有独钟,而这本书带给我的体验远超预期。它并没有像教科书那样枯燥地陈列史实,而是将历史事件融入了一个引人入胜的故事之中。作者仿佛拥有穿越时空的能力,将那些久远的年代和鲜活的人物重新展现在读者面前。我仿佛能够听到马蹄声在古老的城墙下回响,感受到战火纷飞时的硝烟弥漫,更能体会到普通人在历史洪流中的命运沉浮。书中对人物的塑造也十分成功,他们不再是冰冷的名字,而是有血有肉、有爱有恨的个体,他们的选择,他们的牺牲,他们的坚持,都让我深受触动。我甚至能感受到那个时代特有的社会氛围和人们的思想观念,仿佛自己也置身其中,与他们一同经历着那些波澜壮阔的岁月。这本书不仅让我增长了知识,更让我对历史产生了更深层次的理解和共鸣。

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这本书的封面设计简洁而富有艺术感,深邃的蓝色背景搭配烫金的书名,散发出一种沉静而引人遐思的气息。拿到手中,纸张的质感温润,触感细腻,翻阅时没有刺耳的沙沙声,只有一种恰到好处的阻尼感,仿佛在向读者传递着一种珍视与期待。我特别喜欢它那精心设计的字体,大小适中,疏密得当,排版也十分考究,无论是段落的划分还是章节的过渡,都给人一种流畅舒缓的阅读体验。我尝试着读了几页,就被作者的文字功力深深吸引。他的叙述方式并不急躁,而是像一位经验丰富的说书人,娓娓道来,将那些看似平淡的场景描绘得栩栩如生,充满了画面感。那些细微的动作、人物内心的挣扎、以及环境的烘托,都仿佛在我眼前上演。我猜想,这背后一定倾注了作者大量的心血和对细节的极致追求。这种对文字的敬畏之心,使得阅读的过程本身也变成了一种享受。它让我暂时抛却了外界的喧嚣,沉浸在这片由文字构建的静谧天地里,静待故事的徐徐展开。

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最近翻阅的一本书,给我带来了前所未有的心灵震撼。它并没有采用华丽的辞藻或者激烈的冲突来吸引我,而是以一种极其平和、温暖的笔触,触碰到了我内心最柔软的地方。书中描绘的那些生活中的点滴,那些不经意的善意,那些默默的支持,都像春雨一样,滋润着我干涸的心田。我看到书中人物在面对生活中的不如意时,依然能够保持乐观和希望,他们的坚韧和善良,让我重新审视了生活的意义。我意识到,即使在最平凡的生活中,也蕴藏着无尽的美好和力量。这本书教会我更加珍惜身边的人,更加关注那些被忽略的微小幸福。它就像一位慈祥的长者,用充满智慧和爱意的语言,引导我去看待世界,去感受生活。读完之后,我感到内心的平静和力量,仿佛卸下了许多不必要的包袱,对未来充满了更加积极的期待。

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我最近读完一本书,它的内容让我陷入了深深的思考。书中描绘了一个复杂的人际关系网,每一个人物都仿佛是精心雕琢的艺术品,拥有着自己独特的性格弧光和不为人知的过去。作者并没有简单地将他们脸谱化,而是深入挖掘了他们内心的矛盾与挣扎,让我们看到了人在面对困境、诱惑和情感纠葛时,所展现出的复杂而真实的一面。我尤其被其中某个角色的转变所打动,他从最初的迷茫和自我怀疑,到最终的勇敢面对和自我救赎,这一过程的刻画极其细腻,充满了人性的光辉。书中对于社会现象的观察也十分敏锐,作者并没有直接给出批判,而是通过故事中的人物经历,巧妙地引发读者对现实问题的反思。它不是那种读完就丢在一旁的消遣读物,而是会让你在合上书本后,依然久久不能平静,反复咀嚼其中的深意。它触及了许多我从未认真思考过的问题,让我从不同的角度审视自己和周围的世界。

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这本书的结构设计非常巧妙,它就像一个层层剥开的洋葱,每一个章节都带来新的发现和惊喜。我特别欣赏作者叙事方式的多样性,有时是第一人称的内心独白,有时是第三人称的客观叙述,有时甚至是书信、日记的形式穿插其中,这种手法极大地增强了故事的立体感和可读性。我感觉自己就像一个侦探,在作者精心设置的线索中不断探寻真相,每一次的翻页都充满了期待。作者对细节的把控也令人惊叹,那些看似不经意的描写,往往在后面的情节中起到了至关重要的作用,让人不禁拍案叫绝。我曾经一度以为我已经猜到了结局,但作者总能在最后一刻给出意想不到的反转,这种高超的叙事技巧,让我在阅读过程中始终保持着高度的紧张感和兴奋感。它让我明白了,好的故事并非一定要跌宕起伏,有时,最令人震撼的往往是那些隐藏在平静表面下的暗流涌动。

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口碑营销值得看的一本书籍

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口碑:加速决策过程,去除决策障碍,共享使用经验

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口碑:加速决策过程,去除决策障碍,共享使用经验

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成书太早了。。

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口碑:加速决策过程,去除决策障碍,共享使用经验

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