迈克尔·哈默(Michael Hammer),世界十大管理大师之一,是企业再造和业务流程理念的创始人,他的思想使现代经营管理领域发生了深刻的变化。遍及全球的许多企业将他所倡导的理念运用于自身的经营活动和组织结构中,创造了惊人的业绩。《商业周刊》把他列为20世纪90年代4位杰出的管理思想家之一;他被美国《商业周刊》称为20世纪90年代最优秀的一个管理思想家,《时代》周刊把他评选为美国最具影响力的25人之一。
詹姆斯· 钱皮(James Champy),是CSC指数公司的创始人和董事长。他是研究企业改革的权威人士。CSC指数公司的基地在马萨诸塞州坎布里奇,是一家率先提出改革发展和实践的管理咨询公司。
《再造企业》一书曾一度登上《纽约时报》畅销书的排行榜。在20世纪90年代,这本书确实引发了一场企业界的重大变革。斗转星移,当经理们将目光从以“再造”移向以前从未跨越的组织界线之外,移向企业营运绩效的新境界时,钱匹的新书诞生了。 矗立在企业、客户、供应商,甚至是竞争对手之间的高墙正在不断瓦解。在当今信息和商品自由流动的世界里,《企业再造》向读者展示了一个崭新的企业营运模式。
本书是美国近年出版的一本关于企业管理的畅销书。西方发达国家现行的企业制度、组织结构和管理模式是开始于两进年前的工业社会发展的产物,它强调劳动的专业分工和管理的层级制。随着科技的发展,人类进入信息社会,过去的管理方法已不再适用。于是,西方的学术界、企业界提出了各种改革企业管理的主张和理论。全球十大管理学大师之一的哈默博士在这本书中提出:企业改革应该是彻底的、根本的,特别是应该彻底再造企业的业务流程。他列举了IBM等三家公司的例子,说明只有再造业务流程,才能大幅度提高企业绩效、提高服务质量。
我们在大学学信息管理系统的时侯老师推荐了我们看这本书。比较后面再出现的其他流程类的书,我觉得这本书的确是简单明了,深入浅出,很有启发性。强烈支持
评分美国学者迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著的《企业再造》一书精装本于上世纪90年代末在美国出版后,立刻引起了广泛的注意,它在最具影响的《纽约时报书评》非小说类畅销书名单上稳坐了6个月,还被译成30多国文字。数年以后,美国著名出版集团哈珀•柯林斯推出的最新版的《...
评分(一)流程再造的定义与关键 定义:针对企业业务流程的基本性问题进行反思,并彻底重新改造,从而获得业绩关键标准的显著提升。 流程再造的四个关键: 1、基本性:不关注“现在是”怎样,只关心“应该是”怎么样。不预设前提,不接受原先业务所默认假定,不预定哪些流程必须保...
评分BPR本质就是对“分工理论”的逆向再造,理论经典必读! 内容和理论都很有启发,语言叙述有点啰嗦,观点排版可以更系统。 ps.确实难以试验与实证证伪?
评分工作分析课上强力推荐的书,看过以后对于流程管理有了深层次的见解。工作以后又重读此书,好书,当然要配合其中的视频案例:西子奥蒂斯。
评分简短,直接,直指关于流程再造的问题,与精益管理确实是不谋而合的一条道路,在变化中直接指向创造价值,是一本理论阐述加实操指导和案例讲解的好书,到了今天,在很多企业依然不落后。
评分对分工理论的驳斥有待商榷
评分关键业务流程的重新定义,是组织设计需要重点审视的领域
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