邁剋爾·哈默(Michael Hammer),世界十大管理大師之一,是企業再造和業務流程理念的創始人,他的思想使現代經營管理領域發生瞭深刻的變化。遍及全球的許多企業將他所倡導的理念運用於自身的經營活動和組織結構中,創造瞭驚人的業績。《商業周刊》把他列為20世紀90年代4位傑齣的管理思想傢之一;他被美國《商業周刊》稱為20世紀90年代最優秀的一個管理思想傢,《時代》周刊把他評選為美國最具影響力的25人之一。
詹姆斯· 錢皮(James Champy),是CSC指數公司的創始人和董事長。他是研究企業改革的權威人士。CSC指數公司的基地在馬薩諸塞州坎布裏奇,是一傢率先提齣改革發展和實踐的管理谘詢公司。
《再造企業》一書曾一度登上《紐約時報》暢銷書的排行榜。在20世紀90年代,這本書確實引發瞭一場企業界的重大變革。鬥轉星移,當經理們將目光從以“再造”移嚮以前從未跨越的組織界綫之外,移嚮企業營運績效的新境界時,錢匹的新書誕生瞭。 矗立在企業、客戶、供應商,甚至是競爭對手之間的高牆正在不斷瓦解。在當今信息和商品自由流動的世界裏,《企業再造》嚮讀者展示瞭一個嶄新的企業營運模式。
本書是美國近年齣版的一本關於企業管理的暢銷書。西方發達國傢現行的企業製度、組織結構和管理模式是開始於兩進年前的工業社會發展的産物,它強調勞動的專業分工和管理的層級製。隨著科技的發展,人類進入信息社會,過去的管理方法已不再適用。於是,西方的學術界、企業界提齣瞭各種改革企業管理的主張和理論。全球十大管理學大師之一的哈默博士在這本書中提齣:企業改革應該是徹底的、根本的,特彆是應該徹底再造企業的業務流程。他列舉瞭IBM等三傢公司的例子,說明隻有再造業務流程,纔能大幅度提高企業績效、提高服務質量。
管理著作中的经典,论述清晰紧凑,逻辑严谨,其思想对于改革企业非常有用。在最后一章中对于可能导致企业再造失败的一长串原因的罗列,对于真正进行再造的实践者来说是很好的指导。 翻译得也不错,中文行文优美,基本上很好地表达了原文,不过在若干地方也还是有翻译错误,可...
評分不厚,而且很容易读懂,蛮通俗的。几个关键的Point抓的不错。对比BPI的Training一起来看,确实收获颇丰。 回想一下那些咨询公司,也许就是败在没有好好吃透这本书的精髓吧。也许商学院出来的人太教条太傲慢了。BPR其实源自现实又高于现实。需要的是想象力,好奇心与执行力。学...
評分管理著作中的经典,论述清晰紧凑,逻辑严谨,其思想对于改革企业非常有用。在最后一章中对于可能导致企业再造失败的一长串原因的罗列,对于真正进行再造的实践者来说是很好的指导。 翻译得也不错,中文行文优美,基本上很好地表达了原文,不过在若干地方也还是有翻译错误,可...
評分(一)流程再造的定义与关键 定义:针对企业业务流程的基本性问题进行反思,并彻底重新改造,从而获得业绩关键标准的显著提升。 流程再造的四个关键: 1、基本性:不关注“现在是”怎样,只关心“应该是”怎么样。不预设前提,不接受原先业务所默认假定,不预定哪些流程必须保...
評分管理著作中的经典,论述清晰紧凑,逻辑严谨,其思想对于改革企业非常有用。在最后一章中对于可能导致企业再造失败的一长串原因的罗列,对于真正进行再造的实践者来说是很好的指导。 翻译得也不错,中文行文优美,基本上很好地表达了原文,不过在若干地方也还是有翻译错误,可...
尋找一個好工具,然後再思考這些工具可以解決眼下什麼問題。 思考我們要解決的問題的終極目標是什麼,比如真的得目的是服務客戶而不是提高工作效率。 強執行力,推動事情的發展。
评分2018-01-09 圍繞創造價值的業務流程來管理企業,打破職能部門的界限
评分簡短,直接,直指關於流程再造的問題,與精益管理確實是不謀而閤的一條道路,在變化中直接指嚮創造價值,是一本理論闡述加實操指導和案例講解的好書,到瞭今天,在很多企業依然不落後。
评分企業改革、流程管理的第一書
评分簡短,直接,直指關於流程再造的問題,與精益管理確實是不謀而閤的一條道路,在變化中直接指嚮創造價值,是一本理論闡述加實操指導和案例講解的好書,到瞭今天,在很多企業依然不落後。
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