具体描述
积极达成，是指当面对问题时，我们通过发挥影响力，达成积极的结果。
随着工作和生活节奏的加快，人们需要在有限的时间内处理越来越多有挑战性的事情。面对这样的压力，每个人都希望拥有足够的能力和技巧来从容地应对那些让人头疼的事情。那么，通过什么方法和思路能让事情积极达成呢？
达成积极的结果有两个关键方面：（1）情绪方面——积极调整情绪；（2）问题方面——积极处理问题。因为我们在面对问题时，能否高效地处理好这些问题，受到情绪和处理问题方法的影响：消极的情绪会降低我们处理问题的效率和效果，有没有科学有效的方法也会影响我们处理问题的效率和效果。
《积极达成》重点阐述“积极调整情绪”的方法和“积极处理问题”的方法，并提供简单易用的实用模型工具，以及贴近生活的具体应用案例。通过这些希望能够帮助大家更好地理解这些工具，并应用好这些工具，从而发挥影响力，达成积极结果。
作者简介
王明伟
一位专注于影响力与领导力领域研究与授课的培训师，曾就职于思科等世界500强的美资IT公司，在美国工作并接受专业的营销训练，担任销售经理等职务，后担任网络安全公司销售总监多年，有着丰富的实战经验。他是美国知名影响力与领导力培训机构VitalSmarts公司在大陆地区认证最早和授课最多的专职讲师之一，主要讲授两门北美年度最佳课程“关键对话”和“影响者”，有着丰富的授课经验，负责这些品牌课程在大陆及台湾的授课，曾先后为美国杜邦、美国甲骨文、美国可口可乐、中国国际航空公司、中国移动（北京、广东等地）、中国石油、中国银行、中国台湾三福气体、国泰人寿（中国台湾最大的人寿保险公司）等众多知名企业进行影响力与领导力方面的培训。此外，王老师还将管理经验及授课知识汇总为专业文章，发表于国内一流期刊，如《中外管理》《销售与管理》《培训》等。
王老师就职于KeyLogic（凯洛格管理咨询有限公司），是KeyLogic连续两届的年度最佳讲师。KeyLogic是国内一体化人才培养的领先者、哈佛商学院出版机构（HBP）企业学习业务的战略合作伙伴，是哈佛商学在线、美国VitalSmarts公司、Zenger Folkman公司和Richardson公司在中国的独家合作伙伴。
目录信息
前 言
第1章
积极达成的力量 ∥ 1
我们在工作和生活需要处理的事情越来越有挑战性。面对这样的压力，通过什么方法和思路能让事情积极达成？
积极达成的含义 ∥ 1
积极达成的建议 ∥ 5
积极达成的策略 ∥ 14
第2章
处理情绪 ∥ 19
情绪时刻与我们如影随形，但对情绪背后的原理我们却知之甚少。要想处理好情绪，我们就要了解情绪产生的原理。
情绪源于认知 ∥ 19
认知影响情绪 ∥ 21
调整认知，调整情绪 ∥ 31
处理情绪的4A模型 ∥ 36
第3章
处理自身情绪 // 39
对自身情绪的处理与调节是情商中很重要的一个部分，也是发挥影响力，达成积极结果的起点。
第一步，Aware：识别情绪 ∥ 40
第二步， Accept：接受情绪 ∥ 48
第三步，Analyze：分析情绪 ∥ 54
第四步，Adjust：调整情绪 ∥ 57
第4章
处理自身情绪的应用 ∥ 68
实际案例会让大家更好地理解如何处理自身情绪，以及处理好自身情绪给团队管理、职业发展等方面带来的好处。
要点回顾 ∥ 68
应用案例 ∥ 71
第5章
处理他人情绪 ∥ 97
处理好他人的情绪，是发挥影响力，达成积极结果的另一个重要方面。但这的确不是一件容易的事情，尤其是当对方产生消极情绪的时候。
第一步，Aware：识别情绪 ∥ 98
第二步，Accept：接受情绪 ∥ 100
第三步，Analyze：分析情绪 ∥ 105
第四步，Adjust：调整情绪 ∥ 108
第6章
处理他人情绪的应用 ∥ 119
实际案例会让大家更好地理解如何处理他人情绪，以及处理好他人情绪对跨部门合作、团队管理等方面的好处。
要点回顾 ∥ 119
应用案例 ∥ 123
第7章
解决问题 ∥ 132
就像处理情绪一样，解决问题也有一套科学的思路和方法。只有掌握了正确的方法，才能真正解决问题。
什么是问题 ∥ 132
怎么解决问题 ∥ 136
第8章
澄清问题 ∥ 139
中国有句老话叫“谋定而后动”。如果我们把这句话用到解决问题方面，“谋定”就是澄清问题，问题抓准了，“后动”才能解决问题。
澄清问题的重要性 ∥ 139
澄清问题的方法 ∥ 141
第9章
分析原因 ∥ 149
澄清问题之后，下一步就该全面分析导致问题产生的原因。
Collect：收集原因 ∥ 149
Combine：整理原因 ∥ 162
Clarify：澄清原因 ∥ 165
原因图形化 ∥ 167
第10章
选定方案 ∥ 171
定位到导致问题的原因后，我们需要对症下药，找出解决方案来解决问题。
Find：找出方案 ∥ 171
Evaluate：评估方案 ∥ 178
Execute：执行方案 ∥ 189
第11章
处理问题的应用 // 192
实际案例会让大家更好地理解如何处理问题，以及处理问题后能给平衡工作与生活、提升员工绩效等方面带来的益处。
要点回顾 ∥ 192
处理自己的问题 ∥ 194
处理他人的问题 ∥ 204
第12章
综合应用 ∥ 215
利用4A模型处理情绪，利用PRO模型处理事情，从而对自己和他人发挥影响力，达成积极结果。
影响自己，积极达成 ∥ 215
影响他人，积极达成 ∥ 227
第13章
成为“积极达成”高手 ∥ 242
若希望成为“积极达成”的高手，我们还差关键的一步——针对性的强化训练。
树立信心 ∥ 242
针对性强化训练 ∥ 245
开始行动 ∥ 251
参考文献 ∥ 252
· · · · · · (收起)
读后感
6月份几大网站搞活动，买的。之前看过一些情绪管理的书，但是很多都停留在意识层面，说得比较虚，让人看完了很难去操作。 这本书比较工具化，提供了处理情绪的工具模型4A模型：Aware识别情绪-Accept接受情绪-Analyze分析情绪-Adjust调整情绪，让我清晰地知道我该...
评分6月份几大网站搞活动，买的。之前看过一些情绪管理的书，但是很多都停留在意识层面，说得比较虚，让人看完了很难去操作。 这本书比较工具化，提供了处理情绪的工具模型4A模型：Aware识别情绪-Accept接受情绪-Analyze分析情绪-Adjust调整情绪，让我清晰地知道我该...
评分前几天刚刚参加了MOT（关键时刻）的培训。培训即将结束时，培训老师强烈地向大家推荐了这本书。 借书、拿书、阅读，大约用了一个月时间，断断续续地读完了它。 这是一本关于情绪管理的培训书籍，我读完之后总体感觉一般。这可能和我之前读过一本克里希拉...
评分6月份几大网站搞活动，买的。之前看过一些情绪管理的书，但是很多都停留在意识层面，说得比较虚，让人看完了很难去操作。 这本书比较工具化，提供了处理情绪的工具模型4A模型：Aware识别情绪-Accept接受情绪-Analyze分析情绪-Adjust调整情绪，让我清晰地知道我该...
评分前几天刚刚参加了MOT（关键时刻）的培训。培训即将结束时，培训老师强烈地向大家推荐了这本书。 借书、拿书、阅读，大约用了一个月时间，断断续续地读完了它。 这是一本关于情绪管理的培训书籍，我读完之后总体感觉一般。这可能和我之前读过一本克里希拉...
用户评价
读完《积极达成》，我最大的感受是，它为我的人生提供了一个全新的“地图”和“指南针”。我曾经感觉自己就像一只在迷宫里打转的无头苍蝇，虽然努力，但总是找不到方向。这本书，则以一种清晰而富有逻辑的方式，为我指明了前进的方向。它没有给我灌输什么高深的哲学理论，而是从最基本的生活场景出发，教我如何去识别问题，如何去分析原因，以及如何去制定切实可行的解决方案。我尤其欣赏书中关于“拥抱不确定性”的论述。在生活中，我们总是害怕未知，害怕失败，因此而裹足不前。这本书却告诉我，不确定性恰恰是成长和创新的温床。它鼓励我们走出舒适区，去尝试那些看似有风险的事情。通过书中提供的“复盘”技巧，我学会了如何在每次尝试后，反思自己的得失，从中吸取经验教训，而不是被失败击垮。这让我变得更加勇敢，也更加有韧性。现在，当我面对一个全新的挑战时，我不再像以前那样恐惧，而是会主动去分析它，去分解它，然后有条不紊地去应对。书中关于“积极反馈循环”的理念也让我受益匪浅。它让我明白，每一个小小的成功，都会为下一次的成功奠定基础，形成一个良性的循环。这种正向的能量，让我能够持续地保持前进的动力。
评分《积极达成》这本书，对我来说，是一次关于“重新认识自己”的奇妙旅程。它没有给我灌输任何“别人家的成功故事”，而是引导我去探索内心深处的力量。我一直以来都觉得自己不够优秀，不够特别，所以很难去设定远大的目标。但是，这本书却让我看到了自己的潜力，让我相信，每个人都有能力去达成自己想要的生活。作者在书中对于“积极心态”的解读，尤为深刻。它并非简单的乐观，而是建立在清晰认知和有效行动基础上的积极。它让我明白了，即使在困难面前，我们也可以选择以积极的态度去面对，并从中找到解决问题的方法。我曾经因为工作上的不顺心而闷闷不乐，这本书则让我学会了如何去“转化视角”，如何去看到事物积极的一面，并从中汲取力量。这种心态的转变，让我变得更加乐观和有韧性，也让我能够更从容地去应对生活中的各种挑战。我不再害怕失败，而是将其视为成长的机会。
评分《积极达成》这本书，以一种极其细腻且富有洞察力的方式，揭示了“积极”与“达成”之间深刻的内在联系。它不是那种一味鼓吹乐观主义的空泛之谈，而是真正从行为科学和心理学的角度，为我们提供了切实可行的行动指南。我曾经是一个非常容易放弃的人，每当遇到挫折，就会想要退缩。这本书让我明白了，挫折并非终点，而是通往成功的必经之路。它教我如何去“拥抱失败”，如何从中吸取教训，并将其转化为下一次成功的垫脚石。书中关于“习惯养成”的论述，更是让我醍醐灌顶。它不再是简单地告诉你“要养成好习惯”，而是深入剖析了习惯形成的机制，以及如何有效地去培养和巩固一个新习惯。我曾经尝试过很多次想要戒掉熬夜的坏习惯，但总是屡屡失败。在读了这本书之后，我尝试着去理解自己熬夜的原因，并采取一些小策略来逐步改变。现在，我不仅能够按时睡觉，还能够利用早晨的时间来学习和锻炼，这让我感到精力充沛，效率倍增。这种由内而外的改变，正是“积极达成”最动人的力量。
评分《积极达成》这本书，对我而言，不仅仅是一本关于如何实现目标的指南，更是一本关于如何“成为更好自己”的教科书。作者在书中没有强调“成功学”中的那些浮夸的技巧，而是将目光聚焦于内在的成长和能力的提升。我曾经以为，“达成”就是不断地追求外部的认可和物质的成功。但是，这本书让我明白，真正的“达成”，源于内心的丰盈和自我的实现。我尤其喜欢书中关于“自我关怀”的部分。它提醒我们，在追求目标的过程中，不要忽略了自身的感受和需求。它鼓励我们学会休息，学会放松，学会爱自己。我曾经因为过度劳累而导致身心俱疲，这本书则让我认识到，只有照顾好自己，才能更好地去工作，去生活，去达成。现在，我开始更加注重自己的身心健康，定期进行锻炼，保证充足的睡眠，并学会了如何有效地管理自己的压力。这种由内而外的健康状态，让我能够以更积极的心态去面对生活中的各种挑战，也让我能够更从容地去实现自己的目标。
评分《积极达成》这本书，让我深刻地理解了“积极”与“达成”之间并非简单的因果关系，而是相互促进，相辅相成的动态过程。作者以一种非常人性化的视角，探讨了我们在追求目标过程中可能遇到的各种心理障碍，并提供了切实可行的应对策略。我曾经有过“完美主义”倾向，总觉得事情不到万无一失就不肯动手，结果导致很多机会悄悄溜走。这本书让我认识到，“完成”比“完美”更重要，行动起来，哪怕有瑕疵，也能在过程中不断修正和完善。书中的“情绪管理”章节，也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是告诉你如何控制情绪，更是教你如何理解情绪的根源，以及如何利用情绪的能量来驱动自己。我曾经因为焦虑而失眠，也因为沮丧而消沉。这本书教会我，如何接纳自己的负面情绪，并从中找到积极的意义。它让我明白，负面情绪并非全然的敌人，它们有时也是我们前进的信号。通过书中提供的“情绪日志”练习，我开始能够更清晰地觉察自己的情绪变化，并学会了如何以更健康的方式来处理它们。这种内心的平静和稳定，让我能够更专注于眼前的目标，并以更饱满的热情去实现它。
评分我必须说，《积极达成》这本书，真的带给我一种前所未有的“通透感”。它就像一位经验丰富的向导，将我从人生道路上的种种迷雾中解脱出来。作者没有给我灌输任何“成功学”的套路，而是用一种极其真诚的态度，与我分享他对“积极”与“达成”的理解。我曾经对“执行力”这个词感到非常反感，觉得它听起来像是某种冰冷的机器。但是，这本书却以一种充满人文关怀的方式，将“执行力”的精髓展现在我面前。它让我明白，执行力并非死板的命令，而是发自内心的愿望和持之以恒的行动。我特别欣赏书中关于“延迟满足”的论述。它让我认识到，真正的“达成”，往往需要我们暂时放弃眼前的诱惑，去追求更长远的目标。我曾经因为难以抵挡美食的诱惑而导致体重超标，这本书则让我学会了如何去权衡利弊，如何去做出有利于长远发展的选择。这种“延迟满足”的能力，不仅帮助我改善了身体健康，也让我对实现人生其他目标充满了信心。
评分这本《积极达成》真是一股清流，它没有那种让人望而却步的理论大厦，也没有充斥着空洞的鸡汤。相反，它以一种非常接地气的方式，娓娓道来，仿佛是一位经验丰富的朋友在分享他的人生智慧。我最喜欢的是书中关于“微小胜利”的论述，作者用了很多生动的例子，比如坚持每天早起十分钟，或者每天学习一个新单词。这些看似微不足道的习惯，在作者的笔下，却被赋予了强大的生命力。他深刻地剖析了这些微小行动如何一步步积累，最终形成质的飞跃，帮助我们摆脱“大目标遥不可及”的焦虑感。书中关于如何设定和分解目标的策略也十分实用，它不是让你去制定一个宏伟的五年计划，而是教你如何在当下找到可执行的行动点。我曾经因为工作上的项目进展缓慢而感到沮丧，读完《积极达成》后，我尝试着把大的任务拆解成一个个小步骤，然后专注于完成眼前的这一小步。令人惊喜的是，当我看到一个个小目标被达成时，我的信心倍增，也更有动力去迎接下一个挑战。作者强调的“过程中的乐趣”也让我深有启发。很多时候，我们只关注最终的结果，而忽略了达成目标过程中带来的成长和满足感。这本书提醒我们，享受每一次努力，每一次克服困难，每一次取得小进步，这本身就是一种巨大的积极能量。它教会我，即使事情进展不顺，也能从中找到学习和成长的机会，而不是一味地责怪自己或他人。
评分《积极达成》给我带来的震撼，远不止于“积极”二字所能概括。它更像是一把钥匙，解锁了我内心深处对“达成”的理解。我一直以为，达成意味着要一鸣惊人，要取得辉煌的成就，才能称之为“达成”。然而，这本书却颠覆了我的这种狭隘认知。它细致地探讨了“达成”的多元维度，从个人技能的提升，到人际关系的改善，再到内心平静的获得，无一不包含在“达成”的范畴之内。特别是书中关于“内在驱动力”的章节，让我对如何真正地“想做”和“去做”有了全新的认识。作者没有强迫读者去改变什么，而是引导我们去发现自己内心深处的渴望，并教会我们如何将这些渴望转化为实际的行动。我曾长期沉迷于拖延症，总是觉得“时机未到”或者“不够完美”。这本书让我明白，所谓的“完美时机”往往只存在于想象中，而真正的成长，就发生在不完美的行动之中。书中提到的“刻意练习”的概念，也被我应用到了学习英语的实践中。我不再满足于泛泛地听和读，而是开始有针对性地练习发音、语法和词汇，并且每天记录自己的进步。这种有意识的、有目的的练习，让我看到了自己口语和写作水平的飞速提升，这正是“达成”的美妙之处。它让我明白了，积极并不仅仅是乐观的心态，更是基于清晰目标和有效行动的持续努力。
评分这本书《积极达成》，给我的生活带来了实实在在的变化，它就像一位睿智的引路人，将我从迷茫和原地踏步中拉了出来。我一直以来都渴望在某个领域有所建树，但总是缺乏清晰的思路和坚定的执行力。作者在书中并没有提供什么“秘籍”，而是通过大量贴近生活的事例，以及深入浅出的分析，向我展示了“如何才能真正地达成”。我特别喜欢书中关于“价值驱动”的观点。它让我意识到，单纯地追求“成功”或者“金钱”，往往难以带来持久的动力，而当我们找到了自己真正看重的东西，并以此为驱动力时，达成就会变得更加自然和顺畅。我曾经因为工作内容不够有趣而感到枯燥乏味，但在读了这本书之后，我开始尝试去发掘工作中的意义，思考它对他人、对社会可能带来的价值。这种思维方式的转变，让我重新找回了工作的热情，也让我更加专注于提升自己的专业能力，以期更好地实现自己的价值。书中关于“构建支持系统”的建议也让我受益匪浅。它让我明白，个人的力量是有限的，我们需要借助他人的力量，共同成长。现在，我开始积极地参与一些社群活动，与志同道合的人交流学习，这让我感觉不再孤单，也更有信心去面对挑战。
评分我发现，《积极达成》这本书，以一种极其罕见的方式，将“深刻”与“易懂”完美地结合了起来。它没有卖弄高深的术语，也没有故弄玄虚的理论，而是用最朴素的语言，讲述最深刻的道理。我曾经对“目标管理”的概念感到非常头疼，觉得那些方法太复杂，难以实施。但是，这本书却用一种非常人性化的方式，将目标管理的精髓展现得淋漓尽致。它让我明白了，目标并非遥不可及的神坛，而是可以通过一步一个脚印去实现的。我尤其欣赏书中关于“小步快跑”的策略。它鼓励我们不要一开始就制定过大的目标，而是从力所能及的小目标开始，逐步积累信心和经验。我曾经因为想要“一次性”解决所有问题而感到压力巨大，这本书则让我学会了“拆解问题”，然后逐个击破。这种方法，不仅减轻了我的心理负担，也大大提高了我的执行效率。现在，当我面对一个复杂的问题时，我不再感到不知所措，而是能够冷静地分析，然后找到最有效的解决方案。这种“达成”的过程，让我充满了掌控感和成就感。
评分有一定实操性，但感觉是各种理论的一个整合，同时感觉口语化
评分有一定实操性，但感觉是各种理论的一个整合，同时感觉口语化
评分一般般……可实行，但很啰嗦！
评分一般吧，其实就一个模型配合了多个案例，模型还是需要自己去实践
评分有一定实操性，但感觉是各种理论的一个整合，同时感觉口语化
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