具体描述
随着环境日趋多变、不确定、复杂、模糊，无论是个人还是组织，都需要更快更有效地进行创新应变、提升能力。复盘作为一种从经验中学习的结构化方法，满足了快速学习的需求，也是有效进行知识萃取与共享的机制。在第1版基础上，《复盘+：把经验转化为能力》（第2版）做了六方面修订：
·提炼复盘的关键词，让大家更精准地理解复盘的精髓；
·基于实际操作经验，梳理、明确了复盘的"底层逻辑"；
·明确了复盘的四种应用类型及操作手法；
·对项目复盘、经营/战略复盘进行了细化，补充了谷歌等公司的实践，以及季度业务回顾（QBR）、学习史等方法；
·提出了一个整合的模型，阐述了把复盘做到位的12项关键要素；
·对全书文字进行了精简与优化。
个人、管理者与企业家可以用《复盘+：把经验转化为能力》（第2版）中的实用方法将过去的成与败转化为能力，更好地应对复杂多变的商业环境所带来的挑战。
作者简介
邱昭良
管理学博士，高级经济师，学习型组织研修中心、中国学习型组织网创始人，国际组织学习协会会员、美国项目管理协会会员、认证项目管理专家（PMP），中国企业大学联席会学术委员，《培训》杂志专家委员。
师从全国人大常务委员会副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，是我国最早开始研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一；硕士和博士研究方向均为组织学习，博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导，具有深厚的理论功底和专业造诣。
曾任联想控股董事长业务助理，万达学院副院长，东方道迩集团首席运营官（COO），上海时代光华教育发展有限公司副总裁兼首席知识官，捷库动力（北京）信息技术有限公司首席学习官，北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问，为中石化、中国航天、中粮集团、中国移动、西南水泥等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。
著有《复盘+：把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《企业信息化的真谛》，译著包括《系统思考》《系统之美》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《新社会化学习》等，并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
目录信息
赞誉
推荐序1
推荐序2
推荐序3
推荐序4
第2版前言
第1版前言
第1章 认识复盘 / 1
什么是复盘 / 2
复盘的三个关键词 / 2
复盘的由来 / 4
复盘，而非总结 / 7
复盘与行动学习、培训、绩效改进有什么区别 / 8
关于复盘的几个常见误解 / 10
第2章 为什么要复盘 / 13
美军通过AAR打造执行力和领导力 / 14
联想做复盘的四个理由 / 20
复盘的学习机理 / 25
第3章 复盘的"底层逻辑" / 29
美军怎么做AAR / 30
英国石油的"事后回顾"实践 / 39
复盘步骤解析 / 42
第4章 复盘的"操作手法" / 58
四类复盘，操作手法各异 / 59
个人复盘 / 60
团队复盘 / 64
项目复盘 / 67
经营/战略复盘 / 84
第5章 复盘的"内功心法" / 97
美军：AAR的18条军规 / 98
联想：做好复盘的诀窍 / 106
解密复盘的"配方" / 111
引导--复盘成败的关键 / 117
第6章 如何推广复盘并形成习惯 / 126
如何推广复盘 / 127
从两个维度扩大复盘的影响 / 130
让复盘改造企业文化 / 137
如何让复盘成为习惯 / 140
第7章 超越复盘：从复盘到学习型组织 / 145
组织学习矩阵 / 146
以复盘为基石，搭建组织学习体系 / 151
组织学习体系的基本要素 / 160
结束语 / 164
附录A 一张图看清复盘 / 167
附录B 复盘模板 / 168
附录C 复盘引导常用方法与工具 / 172
附录D 部分复盘案例 / 186
附录E 学习资源 / 197
后记 / 201
参考文献 / 205
· · · · · · (收起)
读后感
作者尝试把复盘作为一个有别于项目后总结的手段，花了30%的篇幅反复强调复盘跟总结不同，跟戴明的PDCA环不同。我认为这一部分太牵强。到了后面部分，提到谷歌的OKR，作者直接就把OKR的总结部分等同于复盘了，由此推导出谷歌也在使用“复盘”这个工具。 后面的部分介绍复盘的具...
评分这是这么多年来遇到的最反感的一本书，也许是自己的能力或经历还读不懂这样的书！ 当当云阅读电子版共800页，100页都是序；冗长，实在没有读下去的欲望。 可是为什么还要推荐给大家呢，甚至去写读书笔记。 一、看剽悍阅读，多次提到复盘， 二、在简书上有许多人提到复盘 三、看...
评分整体书的内容较为杂乱，干货不多。也是领导给我们下发的部门学习用书。书最有用的一点就是提醒了复盘的作用，当今强调学习能力，但是从何下手，不被目前市面上贩卖的知识焦虑所牵着走，而且能够触发自己思考，这的确是复盘都可以做到的。 简单复盘步骤为回顾目标，评估结果、分...
评分整体书的内容较为杂乱，干货不多。也是领导给我们下发的部门学习用书。书最有用的一点就是提醒了复盘的作用，当今强调学习能力，但是从何下手，不被目前市面上贩卖的知识焦虑所牵着走，而且能够触发自己思考，这的确是复盘都可以做到的。 简单复盘步骤为回顾目标，评估结果、分...
评分为什么要写复盘 我的理解是，回顾项目的准备-开始-结束整个过程，不断的去问为什么，无论成功与否，都能输出经验，能够解释的清，为什么项目成功/失败了。 复盘的关键词 1、目标： 预期的目标是什么，这是项目方案中要解决的问题。项目结束后，首要需要解释的就应该是，目标达...
用户评价
案例太浅，笔记式行文
评分复盘更适合团队一起来，复盘过程：回顾目标，过程，关键点，发现整个故事，总结优缺点。复盘中心态要开放。过程还原or结果导向。可以只有5页说清的硬凑一本书
评分很久就听说过复盘，美军AAR，但是到底什么是复盘，怎么做复盘并没有清晰的理解和实践，希望借这本书有个提升，说实在的，这本书真的推销的概念太重了，里面各种联想的推销，没兴趣看下去，不推荐，唯一有价值的，也就是那个思维导图
评分邱博士更多是将复盘当作企业的管理/方法论的一种，或者说是必要手段。可能由于复盘本身略抽象，只是一个概念和工具，加之必须是“自己经历”的回顾和提取，所以选择用在企业管理方法上来呈现。
评分复盘是为了学习，复盘的步骤回顾目标（初衷VS结果）、评估过程（好的地方和可以更好的地方）、分析原因和总结经验（经验和下一步行动）。 做好复盘有一些工具如，SMART，提问&说话棒，头脑风暴，世界咖啡汇谈，鱼骨图，五个为什么，思考的罗盘，行动清单，管理改进等
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