Crucial Conversations 在線電子書 圖書標籤: 溝通  人際關係  Communication  自我提升  管理  英文原版  自我管理  心理學   

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感覺讀完還是不知道怎麼處理crucial conversation.

和中文版對看的，翻譯得其實不太好，沒有翻齣很多禮貌性用詞，語言就變得強勢而不尊重人瞭，恰恰是書中強調的需要避免的情況。像原著裏這麼說英語，真的會感覺很舒服

老闆分配讀物，操著一口broken english給同事培訓溝通，怎麼聽都有點搞笑

以前覺得說話是個藝術，我就特佩服那些什麼都能搞定的。但後來意識到這裏也有不少套路。這本書就給瞭不少有用的套路。但不管如何，心正的話，套路就可以少用些。

讀到後麵本來就沒耐性，奈何英語太差，後幾章好多地方雲裏霧裏！囫圇吞棗讀完

这本书非常不错，结构清晰，观点明确，给出的例子也非常具有实用性。对于本书所说的种种方法，已经能做到其中的一部分，但还有部分未做到，所以将来还会再继续翻看本书。 记录下印象深刻的几点： 对话高手会避免“傻瓜式选择”，他们会思考如何做到双赢，既可以直面提出问题，...

关键对话考量的是EQ。 看过三国的人都知道刘备，谦卑、礼让甚至到有点虚伪。但不得不承认他的EQ高，并且是高明。以至于这么多的聪明、能力超强的能员强将都S心踏地跟着他。其实EQ控制好了，你也可以改善你的周遭。 面对所有冲击的对话用不轻蔑、不卑不亢的态度，即使鄙视、愤...  

即使沟通目的相同也会突发“尊重感”危机，使实现沟通目标的可能性降至“0”。哪些情况下会出现“尊重感”危机？ 情绪失控时的语气使对方陷入尊重感危机； 说者无心的牢骚造成听者曲解本意承受着； 沟通的对象从“事”转变为“人”的情境。 我们总是在越紧急的事件中或越重要的...