顧客為什麼購買

顧客為什麼購買 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版社
作者:帕科•昂德希爾(Paco Underhill)
出品人:
頁數:232
译者:劉尚焱
出版時間:2004-5-1
價格:22.00元
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787508600932
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷 
  • 顧客為什麼購買 
  • 商業 
  • 銷售 
  • 心理學 
  • 管理 
  • 電子商務 
  • 購物 
  •  
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到底是什麼觸發人們的購買欲?顧客又是如何改變商店?為什麼網上購物不會取代大型購物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據大量實地調研數據給齣瞭肯定的迴答!消費行為學傢帕科·昂德希爾,是一傢研究公司的CEO,其客戶包括麥當勞、星巴剋、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀事》盛贊為“零售業的福爾摩斯”,他帶領著自己的團隊在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者,分析購買行為與消費心理的搏奕關係,花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動,憑藉著自己福爾摩斯般的精確推理,為讀者描繪瞭商人、市場營銷人員和消費者之間的競爭關係。

對於從事零售和市場營銷的人員,《顧客為什麼購買》不愧為一本很有新意的實戰指導書!

具體描述

讀後感

評分

简单地说,购物学就是“使商店和产品更加适应购物者的需要”。 我觉得,所有这些都绕不开——市场营销的本质就是“满足消费者的需求”。 购物学背后的原理: 人类在生理和解剖学上具有一些共同的能力、倾向、局限和需要,零售环境必须适应人们的这些特点。 而企业,或者是...  

評分

第一次听说购物学。非常好奇。(通过研究,比较,分析,以使商店和产品更加适应消费者需求)做了大量调查,我觉得购物学是一种小资科学。 ①把商品放在消费者拿得到的地方,物品的摆放也是一门科学,需要通过细心研究,谁才是真正的购买者。 ②商店的通道也是传递商品信息和提...  

評分

第一,商店有哪些鲜为人知的小秘密; 购物篮、存包柜、热销产品放进门后的右边、排队线 第二,不同群体有哪些独特的购买偏好; 男人讲求效率,此外更喜欢自己了解产品,比如通过阅读说明书和产品介绍来了解产品性能,而不是问店员。二是男人更加关注工具类和电子类的产品,特别...

評分

首先是小小的震撼一下,老外的做事态度。 当我们还在为房子、妹子、孩子挖空心思忽悠土豪时,写这本书的大牛,已经累积了上千万份调查问卷、7000卷录像带——恩。那是92年,他就用这种最笨的方法,研究着最聪明的学问。 其实书挺厚的,90%的内容,放到今天的零售环境,仍然...  

評分

这本书非常好。可以细读一下。嗯。 这是我第二次发这篇文章。 @ 豆瓣管理员 现在这样写,不会被“转移”了吧? 与本书有关了吧?你们辛苦啦。^_^ --------------------------------- 豆瓣所谓“核心用户”浅析 豆瓣实际上就是一个大超市。 所谓“影响力”。我觉得还是靠...  

用戶評價

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黃圖藉 外公傢看 http://book.douban.com/review/1628398/

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黃圖藉 外公傢看 http://book.douban.com/review/1628398/

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買瞭太多年瞭,從頭看瞭不下3、4次,看看就放下瞭再從頭看!今天我終於看完瞭!

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就是要這樣踏實做調查,纔能避免想當然

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從三個方麵: 人的生理特點,人口統計學和購物動力學方麵提供如何零售的建議.比較淺,深的東西請你雇傭他們公司去深入吧.這雖然是一本14年前的書,但提齣的建議亮點處處可見.有些已經實現

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