序言
第1章 战略是一种故事
逻辑与实践
“无意义”与“谎言”之间
战略的逻辑化
战略是什么？
“G理论”
“故事”是什么？
战略的“内在流动”与“内在变化”
“故事”不是什么？
“商业模式”与“故事”
“短话”长说
逻辑比数字更重要
日本企业更需要故事
战略制定的有趣之处
第2章 竞争战略的基本逻辑
竞争战略与公司战略
胜负的标准
以市场为导向的经营
企业家与投资者的区别
行业的竞争结构
夏威夷还是北极？
战略不是什么？
热门流行语的功过
创造“差异”
“差异”中还有“差异”
定位——大厨的食谱配方
迈克尔·波特的竞争战略理论
权衡取舍
组织能力——厨房内部
7-11便利店的“假说验证型采购方式”
为什么无法模仿？
丰田汽车的产品开发能力
是避其锋芒还是针锋相对？
sp与oc的位置关系
sp-oc矩阵
sp与oc的混合——加入时间维度进行思考
sp与oc的对立关系
福特与马自达
日本企业的oc偏向和复兴模式
竞争优势的来源
第3章 将静态画面变成动画
“三张护身符”
故事就是“第四张护身符”
决定射门的重心——故事的竞争优势
传球——故事的组成部分
传球配合——故事的连贯性
质量高低
战略故事的经典案例——美国西南航空公司
故事化——构建战略的过程
相互影响
竞争优势的精髓
第4章 从“概念”出发
起承转合之“起”
究竟是向谁卖什么？
相比“怎么做”，更重要的是“卖什么、卖给谁”
“次日送达”的价值
百货商场与便利店
电子商务是“自动售货机”？
一切都始于”概念”
折扇的扇轴
让自己被什么人讨厌
发掘人的本性
人的本性不会改变
第5章 组织“致命传球”
起承转合的“转”
星巴克的故事
连贯性的基础
乍一看似乎不合理——可持续竞争优势的来源
击中“聪明人的视野盲区”
“致命传球”集锦
不是“先见之明”
竞争优势的层次
可持续竞争优势的真面目
地方城市的辣妹潮人
模仿本身将扩大差异
回避“致命传球”与“相互影响”的失败
组成部分的过度化
终极竞争优势
第6章 战略故事解读
案例：2004年的格列佛国际公司
战略故事解读
从解读部分获得的启示
第7章 战略故事的“十大原则”
原则1从故事结尾开始构思
原则2注视“普通人”的本性
原则3带着悲观态度验证逻辑的严密性
原则4坚持弄清楚事情发生的前后顺序
原则5从过去出发设想未来
原则6不去试图避免失败
原则7击中“聪明人的视野盲区”
原则8对竞争对手持开放姿态
原则9通过抽象化抓住本质
原则10讲述那种情不自禁想跟别人说的故事
最重要的东西
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