粘性营销

粘性营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国商业
作者:Grant Leboff
出品人:
页数:142
译者:派力
出版时间:2012-1
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787504473929
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

“不要再问市场营销能带给你什么回报,要问市场营销能为你的客户带来什么!”这是《粘性营销:新时代的营销圣经》所要传递的核心理念之一。现代企业必须摒弃原有的“叫喊式广告”模式,转向“口碑式传播”来吸引并留住你的客户。

《粘性营销:新时代的营销圣经》着重强调了世界新经济时代营销界正在发生的巨大变化:由大众营销转化为利基营销(小众营销),由叫喊式广告转化为口碑式传播,由竞争转化为协作,由产品转化为体验。

《粘性营销:新时代的营销圣经》首先分析了市场营销中的传统观念——大多数人在如何做营销,为什么传统的营销方式曾经发挥过良好的效用;然后探究了传统的营销方法如今不再奏效的原因,并提出了极具启迪性及可操作性的解决方案,以便帮助企业实现“粘性营销——吸引正确的客户群并持久粘住他们”。

作者简介

格兰特·勒伯夫是英国销售与营销领域权威专家,粘性营销俱乐部有限公司(Sticky Marketing Club Ltd.)的创始人兼咨询专家。他为客户提供销售与营销策略咨询意见,帮助企业营销经理创建并在特定的领域准确定位品牌。勒伯夫还建立的了销售与营销网站,为商界有效营销提供了丰富的资源与信息,欢迎登陆。

格兰特·勒伯夫还是世界知名的演讲家,曾多次出席相关国际大型会议。同时,他是多家商界杂志和报纸长期撰稿人,如《每日电讯报》《金融时报》和《独立报》等。格兰特·勒伯夫的第一部著作《小企业的销售策略》(Sales Therapy)在亚马逊网出版物模块销量排名前十,成为销售类顶级畅销书。他的第二部著作《粘性营销》(Sticky Marketing)中的一些营销新原则及其操作方法在互联网上被业界广为传颂。

目录信息

第一部分 序言 性手枪乐队教会我什么是营销第二部分 相关背景 第一章 从印刷机到互联网 交流方式的发展 传统交流渠道的局限性 互联网对交流的影响 互联网对全球变化的影响 第二章 从缺乏到丰富 丰富的选择和信息 “叫喊式”营销失去了价值 客户获取信息的渠道 第三章 从交易到互动 传统“关系营销”的局限性 仅仅争取“关系”是不够的 “客户互动”营销简介 从“投资回报”到“互动回报” 采用客户喜欢的方式互动 成为可靠的信息源第三部分 发展一种行之有效的营销策略 第四章 从优势到问题 交易营销的例子 另一种方式:提供和你的产品或服务相关的价值 优势宣传的缺点 提出正确的问题 问题图? 将问题图?作为互动的基础 第五章 从产品到体验 价值蕴藏于体验中 提供不一样的体验 战略伙伴的重要性 接受提供体验的观点 参与 互联网鼓励参与 营销从策略转向战略 销售与营销的变化动态 物流机制的作用 第六章 从独特卖点到客户互动点 为什么USP不会销售体验 客户互动点之旅 互动策略意味着要吸引人 故事的重要性 客户互动点简介第四部分 传播信息 第七章 从信息到交谈 权力属于大众 参与谈话 网民自主创造内容和共同创造 确定“影响者” 社交平台的重要性 第八章 从形象到名誉 我们如何都成为营销者 坚持真实性 可信网络与社会媒体中的交流 价值的重要性 发展一个故事 第九章 从控制到分享 竞争的质的变化 丰富性思维 分享与合作的重要性 个性化和新的工作环境 与客户共同创造 一个开放的新时代第五部分 满载而归 第十章 重点不是你,而是客户 为什么许多公司今天还在用旧的营销模式 即时性的新价值 市场细分的质的变化 情境的力量 行为定位 在互联网上利用情境 社会媒体
· · · · · · (收起)

读后感

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好书推荐# 【新经济时代营销界正在发生的巨大变化:由大众营销转化为利基营销(小众营销),由叫喊式广告转化为口碑式传播,由竞争转化为协作,由产品转化为体验。】-- 《粘性营销:新时代的营销圣经》 http://t.cn/SqyZds @精细眼整形 @好房网陈丽 @郑州云营销  

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作者将互联网、移动互联网环境下的商业环境分析得十分透彻,并对逐步“微型化”、“个人化”的商业发展趋势也有深刻的见解,从而使得“互动营销”成为必然选择。 宏观而言,互联网、移动互联网改变了我们每个人的消费方式,我们随时可以选择产品和服务,我们可以随时获得关于...

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基本上是在地铁上看完了这本书,有些地方写的很不错。分析到位。比如为什么呐喊式营销对现在的互联网没有用了。为什么现在的营销是有别于过于的漏斗式营销。 甚至你能看到为什么要注重用户体验。这些。 值得互联网产品经理入手。  

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作者将互联网、移动互联网环境下的商业环境分析得十分透彻,并对逐步“微型化”、“个人化”的商业发展趋势也有深刻的见解,从而使得“互动营销”成为必然选择。 宏观而言,互联网、移动互联网改变了我们每个人的消费方式,我们随时可以选择产品和服务,我们可以随时获得关于...

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好书推荐# 【新经济时代营销界正在发生的巨大变化:由大众营销转化为利基营销(小众营销),由叫喊式广告转化为口碑式传播,由竞争转化为协作,由产品转化为体验。】-- 《粘性营销:新时代的营销圣经》 http://t.cn/SqyZds @精细眼整形 @好房网陈丽 @郑州云营销  

用户评价

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这本新近读到的作品,着实让人眼前一亮,它似乎在探讨一种全新的视角来看待我们日常生活中那些微妙的、难以捉摸的互动模式。作者以一种近乎诗意的笔触,描绘了人与人之间,乃至人与环境之间那种无形的联结力,那种让你不由自主地想要靠近、想要深入了解的驱动力。书中并没有直接给出任何硬性的操作指南,反而更像是一场关于“吸引力法则”在社会学和心理学层面的深度挖掘。我尤其欣赏它那种抽丝剥茧般的叙事方式,它不急于抛出结论,而是通过一系列看似不相关却又在深层次上相互呼应的案例分析,构建了一个关于“驻留”与“共鸣”的复杂图景。读到某些段落时,我仿佛能感受到那种信息在无声中传递的力量,它不是靠喧哗或强迫来实现的,而是一种自然而然的“沉淀”。全书的文字打磨得非常精细,即便是描述一个简单的场景,也能读出其中蕴含的张力与情感的层次感,对于那些热衷于探究人际关系深层机制的读者来说,这无疑是一份精神上的盛宴,它迫使你重新审视自己是如何被这个世界“粘住”的,又是如何无意中成为了别人世界的“附着点”。

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这本书给我的整体感受是,它在试图解构“连接”这个概念,将其从物理层面的接触,提升到认知和情感层面的深度耦合。它避开了所有老生常谈的营销术语,转而深入探讨了“信任的结构性构建”。书中对“认知失调的修复机制”的分析尤其精彩,作者认为,真正的吸引力并非来自完美无缺,反而恰恰来源于那些恰到好处的、可以被用户“填补”的留白。这使得读者在阅读时,总有一种“原来如此”的豁然开朗感。我注意到,作者对古典文学和现代社会心理学的引用非常巧妙,它们彼此交织,互相印证,使得论述既有深度又充满人文关怀。这本书的语言风格非常沉稳,少有激动人心的口号式陈述,更多的是一种冷静的观察和有力的推理,像是一位经验丰富的大师在为你娓娓道来一桩复杂的工程的蓝图,每一个节点的设计都有其不可替代的逻辑支撑。它更像是一本关于“如何建立持久关系”的教科书,只不过这本书的定义范围比传统的范围要宽泛得多。

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我花了整整一个周末的时间才将这本书读完,坦白说,前半部分着实有些晦涩,需要反复咀嚼才能体会到其中精髓。它似乎是建立在一系列复杂的人类行为学理论基础之上,对“习惯回路”和“记忆锚点”进行了极富创意的解读。我特别关注了其中关于“微小承诺的累积效应”的章节,作者通过大量的历史回溯和案例对比,论证了看似不起眼的小动作,是如何在长周期内形成强大壁垒的。这本书的结构非常跳跃,仿佛是一本哲学札记与商业案例研究的混合体,在哲学思辨的汪洋中突然抛出一个极具实操价值的洞察,让人措手不及却又拍案叫绝。它探讨的重点似乎是如何在信息爆炸的时代,让自己的“存在感”不仅仅停留在“被看见”,而是升华到“被需要”的层面。阅读过程中,我不断地在思考:我的工作、我的生活,哪些部分是真正具备这种“黏性”的?哪些部分只是徒劳的噪音?这本书没有提供廉价的答案,它提供的是一把更精密的尺子,让你自己去丈量和校准。

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不得不说,这是一本挑战阅读习惯的作品。它摒弃了传统非虚构类书籍那种清晰的线性逻辑,更像是一个不断回溯、不断迭代的思维过程记录。我发现它在探讨“注意力稀缺”的背景下,如何有效“占据心智空间”的问题。书中对“情绪的循环反馈机制”的阐述,让我对许多长期占据市场主导地位的产品有了全新的理解——它们并非因为功能有多么强大,而是因为它们在不知不觉中,已经成为用户情绪管理的一部分。作者对“仪式感”的剖析也颇具洞见,他没有将仪式感简单地等同于繁琐的流程,而是将其视为一种主动构建“意义”的方式。阅读此书,就像是进入了一个巨大的、由无数细小但强韧的丝线编织而成的网络,每一个节点都代表着一次成功的“嵌入”。对于希望构建长期用户忠诚度的从业者来说,这本书提供了超越战术层面的战略性思考框架。

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这本书的价值在于,它提供了一套观察世界的全新透镜。它没有教你如何快速获客,而是教你如何“不被遗忘”。作者对“信息熵增”与“秩序维护”之间的博弈进行了深入探讨,指出在混乱的世界中,那些能够提供稳定预期和情感慰藉的系统,自然会产生强大的吸附力。我尤其欣赏其中关于“被动接受”与“主动参与”的辩证关系的处理,它揭示了最高级的“粘性”是如何让接受者误以为是自己主动选择留下来的。书中的案例往往选取自那些看似平淡无奇却生命力极强的文化现象或社群组织,这些分析极其细致入微,让你看到那些看似偶然的成功背后,其实是严谨的“引力场设计”。通篇读下来,我感觉自己对“价值交换”的理解被彻底颠覆了,它不再是简单的金钱或服务互换,而是一场关于精神和时间占有的更高维度的竞争。这本书的厚重感并非来源于字数,而是来源于它所构建的思想密度,绝对值得反复品味。

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观念不错,实操略差,可以一读。

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一般般吧,注释倒是很多。

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营销,就是自己花心思,给顾客不花心思的体验。。

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书中提到了互联网营销与传统营销的本质不同。

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我真得想说这本书很烂

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