哥伦比亚大学心理学家数十年研究成果精华
在工作和生活中,让开口求助不再难!
◎ 编辑推荐
☆ Strategy+Business年度最佳商业书、《金融时报》夏日选书。
☆ 与其为难自己,不如及时求助,求助是现代社会必备的底层能力。
☆ 心理学研究证明,人们比我们想象的更乐于助人。
☆ 哥伦比亚大学心理学家数十年研究精华总结,作者连续名列全球50大管理思想家名单,曾在TED作过与本书相关演讲,浏览量高达300万次。
☆ 《驱动力》作者丹泽尔·平克、斯坦福大学教授罗伯特·萨顿推荐阅读。
◎ 内容简介
帮助他人是人的本能!
心理学实验发现,哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机,类似这样的小事都会让人感到难堪,甚至感到难以忍受的不舒服;吊诡的是,尽管我们讨厌求助,但大多数人却天生乐于助人。
高度复杂的现代职场,分工越来越细,有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而,因为上述心理障碍,大多数人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助对象。
本书以幽默和富有洞察力的故事,告诉你如何通过实用的四个步骤让你的朋友、家人和同事轻松伸出援手。
如果你是一位领导者,你要明白帮助他人是人的本能,你只需要将这种本能转化为职场上的行动,就能在团队内创造互助的文化。这就是管理的要义。
海蒂·格兰特(Heidi Grant),全球50大管理思想家之一。哥伦比亚大学商学院动机科学研究中心副主任,神经领导力研究院(NeuroLeadership Institute)首席科学家,协助企业等组织发展战略,打破决策上不自觉的偏误,培养组织的成长心态。曾在TED作过与本书相关演讲,浏览量高达300万次。多次在权威学术杂志以及BBC、《哈佛商业评论》等重量级媒介发表学术成果。著有畅销书《成功、动机与目标》《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》等。
一,为什么,大多数人不敢张口寻求帮助? 没有人可以完全独立的活在这个世界上,但对于求助,每个人好像都有着自己的心理障碍,无论是爱面子不好意思开口,还是害怕自己一旦拒绝了,两个人的关系会受到影响。这种内心的纠结,底层是来源于人类对死亡的恐惧。 在原始时代,一个...
评分 评分 评分如果非要用一个词来形容这本书带给我的影响,那就是“结构化”。在阅读之前,我感觉自己在寻求帮助时,总是处于一种混乱和被动的状态,想说但不知从何说起,结果往往是含糊不清或者用力过猛。这本书提供了一个清晰的、可循的行动框架。它将复杂的求助过程分解成了前置准备、正式提出、过程跟进和后续反馈这几个清晰的阶段,并且为每一个阶段都提供了具体的检查清单和注意事项。这种模块化的处理方式,极大地降低了操作的心理门槛。我尝试按照书中的“三步递进法”来处理一个棘手的跨部门协作请求,结果发现,对方的反馈速度和配合度明显提高了。这让我意识到,高效的请求并非依赖运气,而是完全可以通过科学的方法和严谨的流程来设计的。对于那些习惯于逻辑分析和流程优化的人来说,这本书的结构化思维方式简直是量身定做,它把艺术性的沟通技巧,硬生生地打造成了一套严谨的工程学流程。
评分这本书的独特之处在于其对“拒绝”艺术的探讨,这一点是市面上其他强调“积极争取”的书籍很少触及的。作者非常坦诚地指出,学会拒绝和学会请求一样重要,甚至更为关键,因为它关乎自我边界的维护。书中关于“如何以尊重的姿态拒绝他人的不合理请求,同时不破坏长期关系”的论述,我反复阅读了好几遍。它提供了一套成熟的措辞模板和心理预案,帮助读者预判对方可能的反应,并准备好富有同理心的回应。这种双向的、成熟的视角,让整本书的立意拔高了一层:真正的成熟,是既能勇敢地伸出双手,也能坚定地竖起屏障。它教会我认识到,过度迎合和无底线的付出,只会导致自我价值的贬损。这本书为我们提供了一种平衡的视角,让我们既能成为一个乐于助人、积极合作的个体,也能成为一个清楚认知自身负荷、懂得自我保护的清醒者。读完后,我感到了一种前所未有的内心安定感。
评分这本书简直是生活中的一剂良药,它以一种极其细腻入微的方式,触及了我们在日常交往中最容易忽略却又最为关键的环节——如何有效地与他人建立连接并寻求支持。我记得我读到关于“倾听的艺术”那一部分时,简直有种醍醐灌顶的感觉。作者并没有停留在空泛的理论说教上,而是用了一系列生动的故事和恰到好处的案例,剖析了有效沟通中的那些微妙的心理博弈。比如,书中提到,很多时候我们急于表达自己的需求,却忘了先去理解对方的立场和情绪背景。这种“先共情,后请求”的逻辑,彻底颠覆了我过去那种“直截了当就是高效”的片面认知。这本书的行文流畅自然,仿佛一位经验老到的导师坐在你身边,用最温暖却又不失犀利的笔触,引导你审视自己的人际互动模式。它教会我的不仅仅是“怎么开口”,更是“如何让你的请求在不给他人带来压力的前提下,更可能被积极地接纳”。读完之后,我发现自己在工作中的汇报效率提高了,家庭中的沟通也变得更加顺畅,那些原本看似难以跨越的“沟通鸿沟”,似乎都在不知不觉中被填平了。这本书的价值在于,它将那些看似玄妙的社交技巧,转化成了人人都能掌握的实用工具箱。
评分这本书的文笔有一种独特的、近乎散文诗般的韵味,读起来非常享受,完全没有传统工具书那种枯燥乏味的感觉。它的叙事节奏把握得恰到好处,时而娓娓道来,时而一针见血,让人欲罢不能。我尤其喜欢作者在引用哲学思想来佐证其论点时所展现出的那种学识和克制。比如,它引用了某个古代智者的观点来解释“给予”与“接受”的辩证统一,一下子就把一个简单的社交行为提升到了哲学思考的层面。这种将生活智慧与高深理论完美融合的能力,是很多同类书籍所不具备的。它不像是在说教,更像是在分享一场深刻的人生领悟。读这本书,就像进行了一次深入的自我对话,它迫使你去审视自己过往拒绝或接受请求时的内心动机。它不仅仅是一本教你“如何做”的书,更是一本关于“成为什么样的人”的深刻反思。那种被文字触动,进而引发自我成长的体验,是阅读此书最宝贵的收获。
评分说实话,我一开始对这种“自助类”书籍抱持着一种怀疑态度,总觉得它们多半是辞藻华丽的空话。然而,这本书彻底打破了我的偏见。它的深度和广度远超出了我对一般“软技能”书籍的预期。尤其是在探讨“权力动态与请求策略”的那一章,简直是教科书级别的分析。作者对不同社会情境下,请求者与被请求者之间权力地位的微妙变化,进行了极其深刻的社会学和心理学层面的剖析。我特别欣赏作者那种批判性的视角,它不鼓励盲目的顺从或强硬的索取,而是倡导一种基于相互尊重的“价值交换”。比如,书中详细分析了“向上管理”中如何巧妙地利用组织目标来包装个人请求,让你的需求听起来更像是对整体效率的贡献,而不是单纯的个人便利。这种高度的策略性和可操作性,使得这本书的实践价值极高。它不是教你如何阿谀奉承,而是教你如何在复杂的组织结构中,清晰、有力且有尊严地维护自己的合理诉求。读完后,我感觉自己看待职场人际关系的角度都变得更加立体和成熟了。
评分很实用的样子
评分对我来说,最重要的是,了解到让别人帮助不是一件麻烦别人的事情,而可能是双方都受益的行为,破除心理障碍
评分这是一本看目录就行的书
评分这是一本看目录就行的书
评分一点疑惑:怪异的求助方式之 “讨论他们的帮助对你多有用” 跟 “强化有效性” 是不是有点矛盾呢?前者是求助者自己说出来的,后者是让求助者看到的,感觉到的?行为大于语言这样?就还是不明白。其实求助对我来说不是难事,因为我很愿意帮助人,觉得别人对我也一样心理,否则说明不值得呗,有时也会避免向人求助,人情债最重。有些长辈父母是最应该学习求助的人,见过太多父母宁愿自己忍受巨大不便,都不愿给孩子添一点点麻烦的。几种让人不舒服的求助方式恰恰是生活中大部分人都采用的方式吧,可见会正确求助的人真的很少诶。
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