具体描述
《组织设计杠杆:管理者如何利用责任体系增进绩效和奉献精神》内容简介：在考虑影响企业成功的因素时，像战略、技术、领导力这样的一些主题都受到管理人员的高度重视。然而，组织设计这个界定整个企业的权利、角色以及义务的责任体系却往往被忽视，而没有得到有意识的规划。
罗伯特·西蒙斯认为，这是一个非常关键的错误，长此以往，它必然导致绩效降低、竞争力削弱。事实上，组织设计影响着企业中每个人的绩效。这种影响包括员工所得到的各种信息，他们如何安排工作任务的优先顺序，以及他们如何对工作结果承担责任。同样，西蒙斯认为，组织设计实际上对任何大型企业战略成功实施具有极其重要的决定性作用。
在《组织设计杠杆:管理者如何利用责任体系增进绩效和奉献精神》中，西蒙斯提出了一种新的动态组织设计理论。它清晰地说明如何创建一种能积极影响人们的工作方式、注意力焦点，以及将人们的活动与为整个战略目标做贡献结合起来的组织结构和责任体系。基于五年多的研究，西蒙斯确定了四个影响组织设计决策的关键因素：顾客定义、关键绩效变量、创新压力以及为他人承担责任。而且，他还阐明了管理者如何能以确保战略执行成功的方式利用这些因素去调节组织设计的四个杠杆并使之协调一致。
组织设计的四个杠杆是：
◆单位结构：将个人进行分组并以最便于为主要顾客提供服务的方式设计他们的工作任务
◆诊断控制系统：利用评价和激励系统去管理责任制
◆互动网络：促进人际互动和信息流动
◆共同责任：保证适当的人在适当的职位
西蒙斯用具体的案例研究说明了这个模式的运行状态，并且用一览表和行动步骤指导管理者根据这个框架定制适应企业特点的组织设计模式。
对负责绩效评价和绩效管理的人来说，该书说明了一个好的组织设计如何能成为一个组织走向成功的路标。
点击链接进入英文版：
Levers of Organization Design: How Managers Use Accountability Systems for Greater Performance and Commitment
作者简介
目录信息
第一章 组织设计的对立平衡关系
无所作为的风险
组织设计的四种对立平衡关系
其他各章 的写作结构
第二章 使关注跨度协调一致
组织设计的四个C
使关注跨度协调一致
以往有关组织设计的主题
第三章 单位结构
谁是你的顾客？
杠杆一：单位结构
五种单位结构原型
循环往复战略
委托人的情况
利用信息技术手段去平衡响应速度与效率
保证财务管理组织的完整性
第四章 诊断控制系统
选择绩效评价指标
杠杆二：诊断控制系统
确定关键绩效变量
责任跨度介绍
将员工培养成企业家
操作标准化
调整责任跨度以便执行战略
激活系统
克服绩效评价的阻力
保证适当控制
第五章 互动网络
创新压力
影响跨度
杠杆三：互动网络
集中关注战略的不确定因素
用激励手段支持互动网络
回访策略
避免破坏性压力
支撑互动网络的技术-
第六章 共同责任
为他人承担责任
支持跨度
杠杆四：共同责任
领导力的重要性
共同责任与战略
克服阻力
第七章 调节杠杆：三个案例
案例一：Redux矩阵结构
案例二：围绕客户的环状结构
案例三：工商管理研究生院
共同调节杠杆
第八章 为优化绩效而进行组织设计
跨度协调一致
在生命周期变化中调节跨度
IBM公司重新调整使跨度协调一致
两种类型的设计干预
矩阵的诱惑
承认人的需求
领导者的责任
注释
作者简介
· · · · · · (收起)
读后感
组织设计方面的书，很少有旺销的。正如书中所言，组织结构的变化，往往和领导人的更迭同步，问题再大凑合过的居多。书中的四个跨度，思路是蛮清晰的，唯一遗憾的是缺乏一种定量的分析。怎么算多，怎么算少？每个人有每个人的考量。这样这把尺子就很难量出同样的结果了。但瑕不...
评分组织设计方面的书，很少有旺销的。正如书中所言，组织结构的变化，往往和领导人的更迭同步，问题再大凑合过的居多。书中的四个跨度，思路是蛮清晰的，唯一遗憾的是缺乏一种定量的分析。怎么算多，怎么算少？每个人有每个人的考量。这样这把尺子就很难量出同样的结果了。但瑕不...
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用户评价
这本书的深度令人敬畏，它绝非那种蜻蜓点水、只停留在表面管理术语的浅薄读物。作者显然是花费了大量心血进行田野调查和案例深挖的。我特别欣赏它对“非正式权力结构”的剖析。在很多组织理论中，我们总强调流程图和汇报线，但这本书却勇敢地揭示了，那些没有明文规定的关系网、隐形的联盟以及关键人物的影响力，才是真正驱动或阻碍变革的核心力量。书中对几家不同行业巨头的对比分析，简直像是一场精妙的解剖课。它没有提供一个万能的“药方”，而是展示了在不同文化背景和市场环境下，组织如何发展出其独特的适应机制。读完之后，我开始重新审视自己身边团队的运作，那些曾经让我困惑不解的“怪现象”，似乎都有了解释的逻辑链条。这需要极高的洞察力和对人性复杂性的深刻理解。
评分这本书的语言风格非常具有穿透力，它有一种冷峻的现实主义色彩，从不粉饰太平。它敢于直面组织设计中的“黑暗面”和“妥协的艺术”。我尤其欣赏作者在处理“权力分配”这一敏感话题时的平衡感和精准度。他没有采取道德审判的姿态，而是以一种冷静的观察者视角，展示了权力是如何围绕信息、稀缺资源和合法性进行动态博弈的。这种写作方式，让你在阅读过程中感到一丝不寒而栗，因为你意识到，很多你以为是自然规律的现象，其实都是复杂设计权衡下的产物。它教会你用一种更具批判性、更不轻易满足于表面答案的眼光去看待所有既定的管理模式。这是一本真正能改变你对“秩序”看法的书。
评分老实说，我最初拿起这本书时，有点担心它会过于学院派，充满晦涩的专业术语。然而，它却以一种近乎诗意的、充满哲思的笔调展开。这本书的“气质”非常独特，它更像是一部关于人类协作的社会学著作，而非纯粹的管理指南。它探讨的不是“如何设计”，而是“为何如此设计”的深层动机。例如，它对“官僚主义的必然性”的论述，没有简单地将其视为弊端，而是将其置于组织为了维持稳定和可预测性这一宏大目标下进行辩证分析。行文流畅，时不时冒出一些令人拍案叫绝的精辟总结，那种感觉就像是突然被点亮了一盏灯，照亮了之前所有模糊的轮廓。这使得阅读过程既是知识的吸收，也是思维方式的重塑。
评分对于我这种常年在项目一线摸爬滚打的实干家来说，很多管理书籍的价值在于提供“工具箱”，而这本书提供的，更像是一套“拆解与重构的蓝图”。它不像某些畅销书那样急于推销立竿见影的技巧，而是致力于构建一个完整的思考框架。其中关于“组织惰性”如何在新旧业务交替时产生破坏性影响的章节，让我深有共鸣。作者并没有满足于描述现状，而是深入探究了维持这种惰性的底层心理契约和激励机制。它迫使你跳出日常的琐碎，从更高、更宏观的尺度去审视自己所处的环境。读完后，我不再仅仅关注手头任务的完成度，而是开始思考，我们这个结构本身，是否正在无意识地扼杀创新。这种自上而下的反思，是阅读这本书带来的最宝贵财富。
评分这本书的叙事手法实在是太妙了，它没有落入传统商业书籍那种枯燥乏味的理论灌输，反而像是一部精心编排的侦探小说。作者巧妙地将那些抽象的组织架构和管理学概念，通过一系列生动的案例和人物对话串联起来。你读进去的时候，完全不会觉得自己在“学习”，而是在跟随主角一起深入一个庞杂的公司内部，亲眼见证决策是如何被层层过滤、最终付诸实施的。尤其让我印象深刻的是对“跨部门沟通障碍”的描写，那种微妙的人际张力、部门间的权力博弈，写得入木三分。它不是简单地告诉你“要加强沟通”，而是让你真切感受到，为什么那些看似简单的事情，在实际操作中会变得如此困难。这种沉浸式的体验，让复杂的组织学原理变得触手可及，仿佛我就是那个需要解决棘手问题的项目经理。每一次阅读，都能从中挖掘出新的层次，那种阅读后的回味无穷，是很多工具书望尘莫及的。
评分爱默生说两个人如果读过同一本书，他们之间就有一条纽带
评分七个战略问题作者写的，扎实、可靠的组织设计指南
评分技术流
评分国情不同吧，可以当理论书籍阅读
评分组织的设计不是“型”的搭建，而是“度”的考量。
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