推薦序 這是一本乾活兒的人寫的書
前言 我想寫本什麼樣的書
作者簡介
第1章 供應鏈管理需要全局觀
供應鏈管理與"盲人摸象"
從美國三大協會說供應鏈管理的演變
供應鏈是産品流、信息流和資金流的集成
【案例1-1】羅爾斯·羅伊斯的"40天引擎計劃"
供應鏈：我們離集成管理還有多遠
復雜度是供應鏈管理的大敵
小貼士 復雜問題的簡單解決方案
【案例1-2】摩托羅拉的100多種手機電池
供應鏈：大並不是偉大
【案例1-3】中糧"全産業鏈"的本質是缺乏供應鏈管理能力
供應鏈設計：産品、信息和資金流的優化
小貼士 供應鏈的推拉結閤
供應鏈設計：是救命藥，也可能是毒藥
【案例1-4】專門支持新産品開發的供應鏈
【案例1-5】備件的專用倉庫
供應鏈設計中的一級供應商選擇
【案例1-6】陽極氧化件的管理
【案例1-7】錶麵噴鍍處理供應鏈
從蘋果和本田說下級供應商管理
從波音787的緊固件說供應鏈的末端
控製牛鞭效應，控製供應鏈的波動
專注供應鏈庫存，遏製"打不死的妖怪"
推動工藝和設計優化，跨越供應鏈降本三颱階
小貼士 産品設計與工藝設計：連接兩個70%
小貼士 你不能忽視交易成本
小貼士 為什麼公共采購的價格高
第2章 管好供應商，纔能管好供應鏈
為什麼要管理供應商
小貼士 你們公司有沒有供應商管理
小貼士 供應商管理不能像唐僧管徒
有章可循的供應商管理
小貼士 根治采購腐敗，光有分權還不夠
供應商分類：區彆對待，重點管理
供應商評估：曆史績效與質量、生産和物料管理體係
供應商選擇：與關鍵供應商建立長期關係
小貼士 "一品一點"還是"一品多點"
小貼士 當你成為獅子後
小貼士 從通用汽車說"獵人模式"與"牧人模式"
供應商績效管理：維持績效、更上層樓
小貼士 有些質量指標不過是質量部門的數字遊戲
【案例2-1】不光是供應商的錯
小貼士 不快樂的質量人
【案例2-2】缺瞭一隻紙箱
【案例2-3】你對這個供應商有多滿意
【案例2-4】績效管理：戰略采購成果持久的關鍵
【案例2-5】新係統上馬，指標下滑
為什麼按時交貨率是70%
【案例2-6】死豬不怕開水燙
小貼士 存在即閤理
【案例2-7】公司閤並一團糟
黎明前的黑暗與積極規劃
【案例2-8】You don't manage if you don't measure
價格值多少錢
【案例2-9】剛到任，産品開發部要求供應商降價20%
【案例2-10】供應商買瞭便宜材料
供應商集成：供應商管理的最高層次
小貼士 戰略轉型中的供應商開發
供應商整閤：要靠解決問題，不能光靠製定政策
【案例2-11】迪爾的424種手套
【案例2-12】整閤後的供應商不降價
不要熱衷於淘汰供應商
【案例2-13】淘汰瞭5年的供應商
小貼士 不教而誅是為虐
小貼士 該怎麼"整治"供應商呢
小貼士 一朝天子一朝臣與供應商的穩定性
海外大供應商的管理
美國汽車供應鏈：最後一塊銀元的遊戲
第3章 從小采購到大采購，影響總成本
在美國，采購曾經是一個人在公司的最後一站
采購在小批量行業的崛起
采購管理發展的五個階段
小貼士 像銷售一樣做采購
小采購和大采購有何不同
小貼士 怎樣管理需求：答培訓中學員問
【案例3-1】不都是招投標製度的過
從小采購到大采購：人纔先行
小貼士 采購管理人員是什麼
小貼士 供應商關係經理
小貼士 首席催貨官
大采購得剋服幾個組織問題
小貼士 從"正三角"到"倒三角"
做大采購，影響全成本
【案例3-2】物流經理半年不到走瞭人
【案例3-3】整瞭一年多，老産品動不瞭，隻有從新産品開始
【案例3-4】集中采購不是鐵闆一塊，也不是萬能藥
【案例3-5】省錢的阻力：逆嚮競標為例
小貼士 錢花到哪裏去瞭
【案例3-6】好不容易等到設計變更
小貼士 間接成本哪裏來
小貼士 經濟低迷，價格怎麼談
小貼士 為什麼我不提"談判技巧"
小貼士 談判小人生，人生大談判（曾锡文）
後記 要麼成為領袖，要麼成為專傢
· · · · · · (收起)