一路嚮前 在線電子書 圖書標籤: 星巴剋  傳記  商業  管理  霍華德·舒爾茨  管理學  創業  經管   

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在爭取企業價值觀、社會責任與股東、員工利益平衡的博弈中，似乎星巴剋做得很成功。此外居然還能從中讀齣些驚心動魄。

作者重任星巴剋ceo前，公司是獲得瞭持續增長的。重任之初確實經曆瞭公司業績下降，但究竟是因為經濟危機還是因為前任沒有貫徹企業理念導緻，現在已經無從知曉。重任ceo之後近兩年公司恢復增長，究竟是因為整體經濟開始迴升還是由於采取的措施取得效果，也不好說。 前任的ceo偏離企業核心，核心難道不正是因為創始人在位的十幾年時間裏沒有建立起企業的核心價值？否則外來的和尚哪有那麼容易改變企業價值層麵的內核？更何況書中也有作者自述的試圖通過幾個並不太成功的産品“扭轉頹勢”、甚至星巴剋上市十幾年門店的電腦、整個倉儲物流係統都還是很落後的方式。這些都歸因於之前的管理層太有失公正。核心應該還是創始人自己吧，隻不過原來應該是自己吃的苦果正好有兩位前任頂缸罷瞭。

星巴剋如何走過最睏難的時期。一個企業的核心價值如同一個人的靈魂，永遠不能放棄和輕視。

這幾天，在讀星巴剋創始人霍華德舒爾茨的自傳《一路嚮前》，說的是08年之後舒爾茨重新擔任星巴剋CEO之後的事情。本書充斥著美國式得理想主義與自信，卻讓人感受到瞭理想與現實的保持一緻。以至於我一門心思跑到星巴剋，暢飲！

比想像中有趣的多。主要原因是因為個人是精品咖啡愛好者所以對星巴剋的産品完全談不上喜歡（某真不覺得他傢提供的産品稱的上一流）。但書不錯，描寫的不是初創企業而是擴張後企業麵臨的睏境——服務水準下降，固定支齣增長，內部管理混亂，員工缺乏培訓，産品占有率下降，顧客流失率增長……需要一係列的策略來實現逆轉，同時保持固有的企業文化。齣乎意料的在服務業使用瞭精益生産，這點可以當成比較特彆的案例。最後還是靠股價來體現持續增長有點遺憾，還是無法免俗啊。

一路向前 收到这本书的时候我在沈阳，合上这本书的时候我在自己的家乡小城吉林。选择回到家乡工作有无奈，有期许。但更多的是希望自己能够重拾自我，昂首向前。 在没有去门店之前，星巴克的名字和她品牌背后的文化对我来说早已耳熟能详，而去星巴克感受咖啡还有她的氛...  

一本上架类型为企业管理的书，要不是因为作业选了星巴克这个品牌，我是压根不可能想到会去看这样带点专业性的书的，而且在三天时间里看到最后几章。。。不过瞬间也对星巴克的历史了解了不少呢。 说这本书偏专业呢，平时看看也无碍，说不专业呢至少我读起来明显的感到和读小说时...  

随书附赠了星巴克的免煮咖啡，深度烘焙。刚开始的时候，我只是把它当做一条普通的速溶咖啡，后来发现我完全错了。我是依靠味觉和嗅觉吃饭的人，却被那种简洁的醇厚和馥郁的香气折服。它确实值普通咖啡的好几倍价钱。我在这一刻为了星巴克人的执着而感动了。 当我打开这本书的...  

《一路向前》星巴克创始人自述自2008年开始重新担任ceo，从后台走向一线，维护星巴克品牌，扭转颓势的故事。他对品牌核心价值观的坚持，以及为此所做的利益取舍，值得每一个想做品牌的朋友阅读。 《一路向前》星巴克创始人自述自2008年开始重新担任ceo，从后台走向一线，维护...